Costruire potenti esperienze di fedeltà e premi

Accelerate la vostra pipeline di vendita e coinvolgete i clienti fedeli con campagne basate su premi integrando Salesforce CRM e Loyalty Cloud con Xoxoday.

Programmate una demo con i nostri esperti di ricompense per iniziare con l'integrazione Salesforce giusta per la vostra azienda.  

Oltre 5000 clienti in tutto il mondo usano Xoxoday per alimentare la crescita

Esplora le integrazioni di Salesforce con Xoxoday

Integrate senza problemi le soluzioni Salesforce con Xoxoday per offrire premi mirati che accelerano la vostra pipeline di vendita e aumentano la fidelizzazione dei clienti.

Integrazione del CRM Salesforce  

Collegate il motore di ricompense di Xoxodaycon il CRM di Salesforce per coinvolgere lead attivi e freddi e sbloccare opportunità di upsell e cross-sell attraverso incentivi personalizzati.  
Coinvolgimento della pipeline: Influenzate i tassi di chiusura delle trattative con trigger automatici per inviare premi in base alle azioni dei prospect.
Mercato globale dei premi: Offre 10 milioni di premi in oltre 30 categorie e supporta 50 valute. Deliziate i clienti con opzioni localizzate, tutte disponibili con un solo tocco.
Invio di premi in base a flussi di lavoro personalizzati: Create flussi di lavoro personalizzati per inviare premi on-demand o automatici senza soluzione di continuità all'interno delle vostre campagne esistenti.

Integrazione con Salesforce Loyalty Cloud  

Create campagne mirate e d'impatto per i clienti chiave combinando la vostra soluzione di fidelizzazione con il nostro catalogo globale di premi. 
Catalogo globale di premi: Inviate premi dal catalogo più grande del mondo, con oltre 10 milioni di opzioni in più di 30 categorie, tra cui oltre 10.000 carte regalo di marca, oltre 100.000 esperienze, oltre 300.000 prodotti, disponibili in più di 55 paesi.
Opzioni multilingue e multivaluta: Rispondete agli utenti di tutto il mondo con opzioni multilingue e multivaluta (oltre 50 valute).
Reporting avanzato e analisi: Creare report dettagliati per ottenere informazioni sulle prestazioni dei programmi di ricompensa, sul comportamento dei destinatari e sul ROI del programma direttamente dalla dashboard di Salesforce.

Potenziamento di più team con un'unica integrazione 

Rispondete alle esigenze specifiche dei vari team della vostra organizzazione e metteteli in grado di creare un'esperienza di ricompensa e riscatto unificata e personalizzata, il tutto attraverso un'unica integrazione senza soluzione di continuità. 

Per le vendite

Guidare il coinvolgimento nell'imbuto 
Influenzare tassi di chiusura delle trattative più elevati coinvolgendo i potenziali clienti con ricompense piacevoli in ogni fase del funnel per stimolare le azioni desiderate e la crescita.   
Coinvolgere i clienti esistenti 
Rafforzate le relazioni con i clienti esistenti con omaggi basati sulle occasioni per le feste, l'assunzione di un nuovo dipendente e altro ancora.  
Migliorare la velocità di vendita
Inviate ricompense interessanti ai vostri contatti per suscitare interesse, avviare conversazioni e motivarli a compiere il passo successivo nel loro percorso di acquisto.
Turbocharge conduce la pipeline
Ravvivate i vostri lead attirandoli con regali significativi per attirarli, coinvolgerli o riconnetterli. Aumentate la vostra pipeline di vendita e un RoI più elevato per i vostri sforzi di generazione della domanda. 

Per i CXO

Creare sostenitori dei clienti  
Coltivate e connettetevi con i vostri clienti a livello emotivo, incentivando i loro tratti per costruire relazioni forti e affinità con il marchio nel tempo. 
Ottimizzare le offerte con il feedback di
Incentivare i clienti a condividere testimonianze, recensioni e feedback attraverso sondaggi basati su premi. Migliorate il prodotto e l'esperienza dei clienti in base alle loro risposte. 
Accelerare le vendite di referral 
Motivare i clienti e i partner a fare presentazioni calorose ai clienti target attraverso programmi di referral incentivati.  

Per il marketing

Indirizzare i clienti chiave con campagne personalizzate  
Rivolgetevi ad account selezionati con incentivi ed esperienze personalizzate e aumentate le conversioni TOFU con premi digitali su misura.  
Eseguire la gestione dei premi end-to-end  
Tracciate e assegnate i premi in tempo reale, per i programmi di fidelizzazione, gli incentivi per i referral o le promozioni speciali, tutto da un'unica piattaforma.  
Accesso a dati e analisi in tempo reale 
Ottimizzate il vostro programma di fidelizzazione e le vostre campagne grazie a potenti analisi abilitate dalla sincronizzazione dei dati in tempo reale.   

Gestori di programmi di fidelizzazione

Aumentate la fidelizzazione con premi iperpersonalizzati  
Aumentate la fidelizzazione con premi iper-personalizzati, basati sui dati dei clienti e sui modelli di acquisto.   
Migliorare la fiducia e l'impegno dei partner  
Aumentate la fiducia e il coinvolgimento dei partner attraverso la distribuzione automatizzata dei premi, garantendo una consegna tempestiva e premi personalizzati su scala. 
Offrire esperienze di riscatto senza soluzione di continuità
Fornite esperienze di riscatto senza soluzione di continuità grazie alla sincronizzazione dei dati in tempo reale, garantendo saldi di ricompensa aggiornati e l'accesso immediato a premi personalizzati.  

Configurare l'integrazione Xoxoday in pochi minuti 

Integrate i premi di Xoxoday con le vostre applicazioni Salesforce in quattro semplici passi. Lanciate campagne di ricompensa mirate e d'impatto in pochi minuti con un rapido processo di configurazione. 
1. Integrare il nostro motore dei premi
Godetevi un'esperienza cliente perfetta e migliorata integrando facilmente le app Salesforce con la nostra piattaforma di ricompense.  
  • Integrazione senza codice che non richiede l'intervento dello sviluppatore.  
  • Non è richiesta l'installazione di alcun software aggiuntivo.  
  • Sincronizzazione perfetta dei dati con la piattaforma dei premi. 
2. Invio di premi su richiesta o automatici  
Create flussi di lavoro personalizzati per le campagne di marketing, per offrire premi on-demand e automatizzati.  
  • Impostate trigger personalizzati e flussi di lavoro automatizzati per ottenere ricompense tempestive.  
  • Implementate trigger personalizzati che inviano automaticamente i premi in base alle azioni dei clienti.  
  • Inviate regali digitali per attività come la segnalazione di clienti o la ripetizione di prenotazioni o acquisti.   
3. Inviare regali fino a 10.000 destinatari in una sola volta
Inviate ricompense sotto forma di codici/punti/link individualmente o in blocco (fino a 10.000 destinatari). Consegnateli via SMS, e-mail o WhatsApp.
  • Inviate regali istantaneamente a un massimo di 10.000 destinatari in una sola volta utilizzando il caricamento di file o l'API.  
  • Impostate una denominazione nella valuta che preferite ($, €, ¥, ₹, £) senza problemi di conversione.  
  • Programmare i pagamenti in anticipo per ottenere esborsi tempestivi.
4. Catalogo dei premi globali 
Espandete la portata del vostro programma fedeltà e deliziate i vostri membri con un ampio catalogo globale di regali elettronici grazie all'integrazione di Salesforce con Xoxoday.  
  • Scegliete tra più di 10 milioni di opzioni di ricompensa, in più di 20 categorie, per soddisfare tutte le esigenze di regali aziendali.  
  • Godetevi la flessibilità dei premi in oltre 50 valute e 12 lingue, per offrire facilmente esperienze personalizzate e localizzate a livello globale. 

Oltre 5000 clienti in tutto il mondo utilizzano Plum per alimentare la crescita

"Molto reattivo con un tempo di attività del 100%".

Grazie a Xoxoday, ora possiamo automatizzare l'approvvigionamento e la distribuzione degli incentivi, risparmiando così costi e tempi elevati. Anche l'esperienza complessiva dei rispondenti online è stata eccellente.

Ravi Gour - Responsabile regionale del panel (Asia-Pacifico), Nielsen

Leggi il caso di studio
"La piattaforma è self-service, veloce da configurare e facile da usare".

Il valore aggiunto è stato dato dalla possibilità di creare landing page che si attivano per mostrare premi localizzati, il che ha aiutato la nostra azienda a incrementare il coinvolgimento. Apprezzo anche l'eccellente supporto per il riscatto dei premi che ci avete fornito.

Sandeep John - Responsabile marketing sul campo, SE Asia, Freshworks

Leggi il caso di studio
"Un superpotere per gli esperti di marketing della crescita".

Xoxoday Xoxoday è stata un'aggiunta di grande valore a Xero. Abbiamo ottenuto una crescita del 20% su base annua ed è una performance brillante per noi.

Matt Wale - Responsabile marketing per la crescita, Xero

Leggi il caso di studio
"Aumento dell'efficienza premiante - 52% dei dipendenti".

I nostri dipendenti apprezzano molto il processo di gratificazione di Xoxoday . Il servizio clienti offerto è eccezionale e lodevole. Questo è stato il criterio più importante per la nostra scelta.

Partner commerciale per le risorse umane, H&M

Leggi il caso di studio
"100% di risoluzioni dei clienti entro gli SLA".

Xoxoday Plum ha un vantaggio rispetto agli altri aggregatori e ai marchi per il numero esiguo di opzioni che offre per il riscatto. Il metodo dei cruscotti di ricompensa è un modo drasticamente più rapido e intelligente di implementare strategie di ricompensa.

Biju Samuel, Capgemini

Leggi il caso di studio
"Molto reattivo con un tempo di attività del 100%".

Grazie a Plum, ora possiamo automatizzare l'approvvigionamento e la distribuzione degli incentivi, risparmiando così costi e tempi elevati. Anche l'esperienza complessiva dei rispondenti online è stata eccellente.

Ravi Gour - Responsabile regionale del panel (Asia-Pacifico), Nielsen

Leggi il caso di studio
"La piattaforma è self-service, veloce da configurare e facile da usare".

Il valore aggiunto è stato dato dalla possibilità di creare landing page che si attivano per mostrare premi localizzati, il che ha aiutato la nostra azienda a incrementare il coinvolgimento. Apprezzo anche l'eccellente supporto per il riscatto dei premi che ci avete fornito.

Sandeep John - Responsabile marketing sul campo, SE Asia, Freshworks

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"Un superpotere per gli esperti di marketing della crescita".

Plum è quel superpotere con cui ogni marketer in crescita può fare molto! Plum è stato un grande valore aggiunto per Xero. Abbiamo ottenuto una crescita del 20% su base annua ed è una performance brillante per noi.

Matt Wale - Responsabile marketing per la crescita, Xero

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"Aumento dell'efficienza premiante - 52% dei dipendenti".

Ai nostri dipendenti piace molto il processo di ricompensa di Plum. Il servizio clienti che offrono è eccezionale e lodevole. Questo è stato il criterio più importante per la nostra scelta.

Partner commerciale per le risorse umane, H&M

Leggi il caso di studio
"100% di risoluzioni dei clienti entro gli SLA".

Plum ha un vantaggio rispetto agli altri aggregatori e ai marchi per il numero esiguo di opzioni che offre per il riscatto. Il metodo dei cruscotti di ricompensa è un modo drasticamente più rapido e intelligente di implementare strategie di ricompensa.

Biju Samuel, Capgemini

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Domande frequenti

Perché scegliere Xoxoday?

I premi inviati tramite Xoxoday sono digitali e privi di attrito, consentendo agli amministratori di trasferirli a chiunque all'istante. Le aziende possono risparmiare sui costi manuali e sulle commissioni di elaborazione, oltre a rendere felici i clienti che ricevono premi unici.  

Gli amministratori dei programmi e del CRM possono curare il catalogo dei premi?   

Sì, gli amministratori possono curare il catalogo dei premi scegliendo tra oltre 10 milioni di opzioni di ricompensa e inviando i premi che meglio si adattano alle preferenze del cliente.

Quale supporto fornite durante l'integrazione?

A ogni account viene assegnato uno specialista dell'integrazione. Sarà il vostro SPOC durante tutto il processo di integrazione e risolverà le vostre domande.

Quale supporto offrite per i problemi di riscatto e di ordine?

Forniamo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutti i problemi dei clienti relativi agli ordini e al riscatto dei premi.

Come faccio a sapere qual è l'integrazione giusta per la mia azienda?

I nostri esperti interni in materia di fidelizzazione e premi possono aiutarvi a fare la scelta giusta esplorando a fondo ogni integrazione attraverso una demo personalizzata. Programmate una telefonata con i nostri esperti.