Perbankan & NBFC

Sampaikan nilai kepada pelanggan baharu dengan memberi ganjaran kepada tindakan onboarding utama seperti deposit pertama, penggunaan kad atau penyiapan KYC. Perkukuhkan penglibatan awal dengan ganjaran alu-aluan atau peningkatan peringkat untuk menggalakkan tingkah laku berulang dari hari pertama.

Pastikan pelanggan terlibat dengan pengalaman interaktif yang diperibadikan seperti cabaran gamified, ganjaran penting dan tawaran yang disasarkan. Biarkan mereka menjejak kemajuan, membuka kunci lencana, berkongsi maklum balas untuk memacu sambungan dan penyertaan.

Tingkatkan nilai sepanjang hayat pelanggan melalui berperingkat atau mata yang dikaitkan dengan aktiviti harian seperti simpanan, pembayaran dan kredit. Raikan pencapaian dan promosikan penggunaan produk dengan ganjaran yang digabungkan, rujukan yang menggalakkan.

Tingkatkan hasil dengan menggalakkan pembelian tiket besar, penggunaan perkhidmatan premium dan komitmen kewangan jangka panjang menggunakan ganjaran. Tukar pelanggan setia kepada penyokong melalui ganjaran rujukan, perkongsian sosial dan pengiktirafan untuk pelanggan teratas.