البنوك والمؤسسات المالية غير المصرفية

كافئ العملاء على إنجاز المهام أثناء تثقيفهم من خلال رحلات إرشادية على تطبيق الهاتف المحمول، وتعليمهم كيفية تحويل الأموال ودفع الفواتير وربط الحسابات وإدارة أهداف التوفير. كافئ الإنجاز المبكر للتسجيل في كشوف الحساب الإلكترونية أو إعداد الخصم التلقائي لتحسين النضج الرقمي وتقليل الاعتماد على الدعم.

قم ببناء سلاسل متتالية ومستويات نشاط لمكافأة التفاعلات المستمرة مثل المعاملات الشهرية والودائع المتكررة والمدفوعات غير التلامسية والاستخدام المتسق وتغلغل المنتجات بشكل أعمق والمشاركة عبر القنوات المختلفة عبر البطاقات والمدخرات والمحافظ الرقمية.

زيادة قيمة العميل مدى الحياة من خلال الاحتفال بالمناسبات الهامة، ومن خلال المكافآت أو النقاط المتدرجة المرتبطة بالأنشطة اليومية مثل المدخرات والمدفوعات والائتمان. تقديم عروض حصرية من خلال الشراكات، ومشاركة العروض الموسمية، وإرسال تذكيرات بناءً على أنماط الشراء، وتشجيع استخدام المنتج من خلال مكافآت تحفز على التوصية به. 

يمكنك زيادة الإيرادات من خلال تشجيع عمليات الشراء الكبيرة واعتماد الخدمات المتميزة والالتزامات المالية طويلة الأجل باستخدام المكافآت. حوّل العملاء الأوفياء إلى مناصرين من خلال مكافآت الإحالة والمشاركة الاجتماعية وتقدير أفضل العملاء.