Giift ospita un panel con VISA e CoorB su inclusione finanziaria e sostenibilità al Loyalty Connect 2024
In occasione del Loyalty Connect 2024, Giift ha avuto il privilegio di ospitare un'illuminante tavola rotonda sul tema "Il ruolo della tecnologia Loyalty & Rewards nelle iniziative di inclusione finanziaria e sostenibilità". La discussione ha riunito i leader del settore per condividere le loro intuizioni su come i programmi di fidelizzazione si stanno evolvendo per soddisfare le esigenze del panorama finanziario e ambientale di oggi.
Panelisti:
- Ahmed Khalifa, Chief Revenue Officer di Giift
- Bilal Alavi, Responsabile soluzioni di coinvolgimento dei clienti, CEMEA di VISA
- Ahmed Gaber, cofondatore di CoorB
Moderatore: Anoop Bhargava, Responsabile globale per le partnership e le alleanze | Giift
Punti salienti della discussione:
Il panel è iniziato con Ahmed Gaber di CoorB, che ha parlato dell'importanza della collaborazione tra i fornitori di fintech e gli operatori di pagamento tradizionali. Ha sottolineato che, piuttosto che competere, queste entità dovrebbero lavorare insieme per promuovere un solido ecosistema dei pagamenti. Gaber ha evidenziato come le aziende fintech emergenti possano guidare l'innovazione sostenendo al contempo le istituzioni finanziarie consolidate.
Bilal Alavi di VISA ha approfondito l'importante tema dell'inclusione finanziaria. Ha spiegato come VISA sfrutti la fedeltà e i premi per estendere i servizi finanziari ai consumatori a medio e basso reddito, in particolare nei mercati poco serviti. Alavi ha sottolineato che le partnership con le fintech e le autorità di regolamentazione sono cruciali in questo sforzo, in quanto si impegnano collettivamente per portare i servizi finanziari a chi ne ha più bisogno.
Ahmed Khalifa, in rappresentanza di Giift, si è concentrato sulla sostenibilità. Ha spiegato come la tecnologia di fidelizzazione e ricompensa possa essere utilizzata per incoraggiare i consumatori e le piccole imprese ad adottare pratiche rispettose dell'ambiente. Khalifa ha fornito esempi di come le soluzioni di Giiftsiano progettate per promuovere l'acquisto di prodotti sostenibili, allineando così gli incentivi finanziari alla responsabilità ambientale.
Il panel ha anche affrontato le sfide dell'offerta di vantaggi di fidelizzazione che incentivano l'inclusione finanziaria nei mercati emergenti. Ogni partecipante ha condiviso le proprie prospettive sulle principali sfide, tra cui la necessità di una maggiore alfabetizzazione finanziaria e l'importanza di creare fiducia tra i nuovi utenti.
