Als de verwachtingen van de klant steeds hoger worden, kraak dan de code van de klantenservice door KPI's te belonen.
Als de verwachtingen van de klant steeds hoger worden, kraak dan de code van de klantenservice door KPI's te belonen.
Als de verwachtingen van de klant steeds hoger worden, kraak dan de code van de klantenservice door KPI's te belonen.
.webp)
BPO-bedrijven in alle segmenten gebruiken Xoxoday technologie om beloningen, incentives en uitbetalingen te versturen voor werknemers, klanten en partners.
Het personeelsverloop is het hoogst in de BPO-sector, waardoor bedrijven worden opgezadeld met de kosten van het aannemen van een nieuwe medewerker en het trainen van deze medewerker om goed te presteren. Waardeer je werknemers door ze een prestatiebeloning naar keuze te laten kiezen door een verbluffend programma voor klantenbetrokkenheid.
De essentie van de BPO-sector is klantenservice. Gamify de klantenservicekPI's van je werknemers met punten, zet toppresteerders op het leaderboard en erken ze sociaal met een kluis van oneindige beloningen.
Stimuleer het feedbackproces van klanten met dankbare beloningen om te weten wat uw klanten zeggen over uw agenten en teammanagers.
Beheer van telefoonverkeer, slechte internetverbinding, stroomuitval kunnen cruciale processen verstoren, waardoor uw klanten in nood komen. Zet dit verdriet om in vreugde door uitbetalingen en hartverzadigende digitale geschenken te sturen als een gebaar van compensatie.
Omdat teamgroottes variëren afhankelijk van de organisatiestructuur en -doelen, is één patroon voor het verzenden van beloningen niet geschikt voor alle teams. Xoxoday voorkomt dit probleem van onpariteit door te schalen over teams en budgetten met afdelingsspecifieke verzendpatronen.
Wij zien het sturen van beloningen en geschenken naar je partners, medewerkers, promotors als een daad van outreach. Xoxoday biedt je de mogelijkheid om je merkpersoonlijkheid erop te drukken door het logo, de boodschap en de kleuren met één klik aan te passen zoals jij dat wilt - waardoor het voor jou een weg wordt van subtiele branding.
Niet alle campagnes zijn hetzelfde. Het gebruik van één paradigma voor alle soorten campagnes leidt uiteindelijk tot een burn-out van de campagne. Door op maat gemaakte campagnewerkstromen te ondersteunen, biedt Xoxoday een specifiek kader dat elke campagne nodig heeft.
Een boeiende API, een flexibele valutaoplossing en toekomstbestendige technologie zijn alles wat een hedendaags SaaS-bedrijf nodig heeft om voor zijn mensen, partners en klanten te zorgen. Terwijl onze concurrenten druk bezig zijn met het creëren van een witte olifant, zijn wij erin geslaagd om een beloningssysteem te maken dat zo intuïtief en gebruikersgericht is dat je nooit meer een ander nodig zult hebben.
.svg)
Belonen vereenvoudigd, zodat u iedereen zonder barrières kunt verblijden op 's werelds favoriete belonings- en incentiveplatform
We bieden plannen voor elk doel, zodat je er alles uit kunt halen wat erin zit. Ontdek plannen die geschikt zijn voor de grootte van je portemonnee, of die nu klein, groot of ergens daartussenin is.
Cadeaubonnen die onmiddellijk kunnen worden ingewisseld, zijn probleemloos en een geweldige stimulans voor loyaliteit. Ze kunnen ook worden gebruikt om werknemers te belonen die anders uitgestelde beloning onaangenaam vinden.
Krijg toegang tot een wereldwijde catalogus samengesteld voor SaaS-medewerkers met on-demand abonnementen en ervaringen op maat voor elk persoonlijkheidstype
De meest modulaire platformfunctionaliteiten van Xoxoday rewards zijn nu toegankelijk als integraties op het platform van je voorkeur - net zo eenvoudig als het omzetten van de schakelaar.
Transacties in meerdere valuta kunnen frustrerend zijn, maar niet bij Xododay, want wij accepteren de meeste valuta. Met een gevestigde procedure voldoet ons platform ruimschoots aan de open banking API.
%20(1).webp)
Beloningswaarde van meer dan
Verspreid in één kwartaal
.svg)
%20(1).webp)
Efficiënter belonen
van genomineerde werknemers
%20(1).webp)
Verzonden Maximale beloningen binnen
van het implementeren van automatiseringsworkflows
