التحديات

مع توسع الإنتاج وتشديد متطلبات الامتثال، واجهت المؤسسة صعوبة في الحفاظ على اتساق التقدير بين المصانع والورديات والأقسام. كان من الصعب إدارة البرامج اليدوية، وافتقرت فرق الخطوط الأمامية إلى التعزيز في الوقت المناسب للسلوكيات الأكثر أهمية في تصنيع API.

• لم يتم تعزيز ممارسات GMP والسلامة بشكل مستمر: كان من الضروري تقدير إنجازات الامتثال وسلسلة السلامة بشكل واضح ومتكرر.
• كان الأداء التشغيلي بحاجة إلى دافع أقوى: كان تقليل وقت التعطل واتساق الإنتاجية يعتمدان على التنفيذ اليومي، وليس فقط على المراجعات الفصلية.
• كانت ثقافة الجودة بحاجة إلى تعزيز مستمر: كان من الضروري تقدير الانحرافات والالتزام بوثائق العمل وبروتوكولات الاختبار بشكل فوري.
• اختلفت نسبة إتمام التدريب بين الورديات: احتاجت الشهادات والتدريب على العمليات المعقمة/الحرجة إلى حوافز أقوى لتقليل الفجوات في المهارات.
• لم يتم الاستفادة بشكل كافٍ من أفكار التحسين المستمر: كانت هناك ابتكارات في الخطوط الأمامية، ولكن لم تكن هناك طريقة منظمة لمكافأتها بشكل متسق.
• كانت الروح المعنوية والاحتفاظ بالموظفين معرضين للخطر في الأدوار عالية الكثافة: احتاجت القيادة إلى محرك ثقافي أقوى لبناء الفخر وتقليل الاستنزاف.

الأشخاص المعنيون

• مشغلو المصانع وفنيو الخطوط: احصل على التقدير لالتزامك بمعايير GMP، وعملياتك الآمنة، ونتائج الإنتاج المتسقة.
• فرق مراقبة الجودة وضمان الجودة: احصل على التقدير لتحديد الانحرافات، والالتزام ببروتوكول الاختبار، والاستعداد للتدقيق.
• مشرفو الورديات ومديرو المصانع: أطلق حملات التقدير واعتمد الجوائز وعزز المعايير في مكان العمل.
• قادة EHS: تتبع إكمال تدريبات السلامة وسلسلة الأحداث الخالية من الحوادث وبرامج الامتثال.
• فرق الموارد البشرية والمشاركة: مالكو البرامج الذين يديرون الحوكمة والاتصالات ومشاركة المصانع.
• مسؤولو البرامج / المسؤولون الفائقون: تكوين Empuls والكتالوجات وتقسيم المصانع وإعداد التقارير.

الحل

كانت الشركة بحاجة إلى منصة تقدير موحدة يمكنها العمل عبر المصانع والورديات والوظائف دون خلق أعباء إدارية إضافية. Xoxoday Empuls برنامج تقدير ومكافآت مركزي وسهل التدقيق يتوافق مع معايير GMP وثقافة السلامة والتميز التشغيلي.

جوائز الامتثال لمعايير GMP والسلامة لثقافة خالية من الأضرار ومتوافقة مع المعايير: Empuls Xoxoday Empuls التقدير المنظم للالتزام بمعايير GMP وإكمال تدريبات السلامة وسلسلة الأحداث الخالية من الحوادث — مما جعل الامتثال معيارًا واضحًا ومحتفى به في كل نوبة عمل.

مكافآت كفاءة الإنتاج لتحقيق نجاح الدُفعات والإنتاجية: تمت مكافأة فرق الإنتاج على تحقيق أهداف نجاح الدُفعات، وتقليل وقت التعطل، والحفاظ على الإنتاجية — مما أدى إلى خلق حافز مستمر مرتبط بنتائج قابلة للقياس في المصنع.

الاعتراف بمراقبة الجودة لتعزيز سلامة المنتج: Empuls Xoxoday Empuls تكريم الموظفين الذين حافظوا على معايير جودة عالية، وحددوا الانحرافات في وقت مبكر، والتزموا ببروتوكولات الاختبار، مما عزز المساءلة في كل خطوة من خطوات تصنيع API.

التقدير المتبادل بين الزملاء لتعزيز الروح المعنوية والعمل الجماعي: يمكن للموظفين في الخطوط الأمامية تقدير زملائهم على الفور لحل المشكلات والعمل الجماعي والجهود المبذولة خلال فترات الإنتاج الحرجة، مما يحسن روح الزمالة وثقافة العمل.

مكافآت الشهادات والتدريب لبناء القدرات والمسارات الوظيفية: حصل الموظفون على مكافآت لإكمال شهادات المعدات والتدريب على العمليات المعقمة/الحرجة وتطوير المهارات متعددة الوظائف، مما أدى إلى تقليل الفجوات في المهارات وتحسين الاستعداد.

مساهمة أفكار التحسين في تسريع عملية التحسين: Empuls Xoxoday Empuls التعرف على الموظفين الذين قدموا أفكارًا للتحسين، أو حددوا فرصًا لتحسين الكفاءة، أو نفذوا ابتكارات في مكان العمل، مما حوّل التحسين المستمر إلى عادة مشتركة.

التأثير

• زيادة بنسبة 2.1 ضعف في السلامة والمشاركة في إنجازات GMP، مدفوعة بالتقدير المنظم والوضوح عبر جميع الورديات.
• تحسن بنسبة 27% في معدلات إكمال التدريب والشهادات، مدعومًا بمكافآت آلية وحوافز واضحة.
• انخفاض بنسبة 19% في وقت التعطل غير المخطط له، معززًا بمكافآت كفاءة الإنتاج وتقدير الفريق.
• زيادة بنسبة 32٪ في التقدير القائم على الجودة، مما يشجع على تحديد الانحرافات في وقت مبكر والالتزام بالبروتوكولات.
• نمو بمقدار 3 أضعاف في الأفكار التحسينية المقدمة من الموظفين، بفضل التقدير المستمر للمساهمات.
• 4.7 مليون ريال سعودي في شكل تقدير ومكافآت يتم تجهيزها سنويًا، مع تحسين السرعة والاتساق بفضل سير العمل الآلي.
• زيادة المشاركة في الخطوط الأمامية وتقليل مخاطر الاستنزاف، مدعومة بالتقدير المستمر والهادف في الأدوار عالية الكثافة.

الخلاصة

من خلال تطبيقEmpuls أنشأ مصنع API في المملكة العربية السعودية ثقافة تقدير على مستوى المصنع تتماشى مع الامتثال لمعايير GMP والتميز في السلامة والأداء التشغيلي. من سلسلة الأحداث الخالية من الحوادث إلى تحقيق مكاسب في الإنتاجية والانضباط في الجودة وإكمال التدريب وأفكار التحسين المستمر،Empuls Xoxoday Empuls المؤسسةEmpuls إنشاء محرك تقدير متسق عبر النوبات والمرافق - مما عزز فخر القوى العاملة مع تحسين التنفيذ في المجالات الأكثر أهمية.