التحديات
مع نمو المنظمة من حيث الحجم والتعقيد، ظلت جهود الاعتراف مجزأة وغير رسمية وغير متسقة في التنفيذ عبر الإدارات.
غالبًا ما كان المساهمون المهمون — خاصة في مجالات التقطير والجودة والابتكار — يعملون خلف الكواليس مع ظهور محدود، مما أثر على الروح المعنوية والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.
ومن بين التحديات الرئيسية ما يلي:
• تقدير محدود للحرفية والابتكار: افتقرت فرق البحث والتطوير والتقطير إلى تقدير منظم للاختراقات والتحسينات في العمليات.
• عدم اتساق تقدير الجودة: لم يتم الاحتفاء بنتائج التدقيق الاستثنائية ومعايير الجودة بشكل موحد.
• فرص ضائعة للاستفادة من الجوائز الصناعية: لم يتم الاحتفال بشكل منهجي داخليًا بالفوز في المسابقات العالمية.
• مخاطر تآكل القيادة: كان الخبراء والقادة ذوو الخبرة الطويلة يفتقرون إلى التقدير القائم على الإنجازات.
• فرق العمل المنعزلة: كان من الضروري تعزيز التعاون بين أقسام الإنتاج والتسويق والوظائف التجارية.
• ضعف ظهور إنجازات الاستدامة: لم تحظ جهود ESG بالتقدير الكافي على الرغم من أهميتها الاستراتيجية.
الأشخاص المعنيون
• خبراء التقطير وفرق البحث والتطوير: معروفون بابتكاراتهم في المنتجات وتعبيراتهم الجديدة وتميزهم في العمليات.
• قادة الإنتاج والجودة: يكافأون على الحفاظ على درجات جودة عالية، ونجاح الامتثال، والتميز التشغيلي.
• القيادة المؤسسية والمديرون التنفيذيون: معروفون بتأثيرهم الاستراتيجي وتعاونهم متعدد الوظائف وقيادتهم للأفراد.
• فرق الموارد البشرية وتجربة الموظفين: تصميم أطر التقدير، وإدارة برامج الإنجازات، وتتبع مقاييس المشاركة.
• فرق الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG): الاحتفاء بالمبادرات ذات التأثير البيئي والاجتماعي التي تتماشى مع قيم الشركة.
• مسؤول البرنامج / المسؤول الأعلى: تكوين قواعد التعرف، وإدارة الموافقات، والإشراف على الميزانيات، وتحليل رؤى المشاركة.
الحل
كان مصنع التكيلا والميزكال بحاجة إلى منصة تقدير مركزية قائمة على القيم يمكن توسيع نطاقها لتشمل فرق العمل على مستوى الشركة والمصنع والقيادة، مع تعزيز الحرفية والجودة والتعاون.
Empuls Xoxoday Empuls حلاً موحداً لتقدير الموظفين وإشراكهم، مما مكن القيادة من الاحتفاء بالتميز في الوقت الفعلي، مع دمج التقدير في الثقافة اليومية.
استبدل هذا التحول التقدير المخصص بنظام تقدير منظم وشفاف وموجه نحو الأهداف.
- تقدير تطوير المنتجات والابتكار: Empuls Xoxoday Empuls منح جوائز على أساس الإنجازات للمصنعين الرئيسيين وفرق البحث والتطوير المسؤولة عن المنتجات الجديدة والوصفات الحائزة على جوائز وابتكارات العمليات، مما عزز الإبداع والتحسين المستمر.
- جوائز التميز في الجودة للحرفية: تم تكريم قادة الإنتاج والجودة لنتائجهم الاستثنائية في عمليات التدقيق، وإنجازاتهم في مجال الامتثال، ومعاييرهم في مجال الاتساق، مما عزز الفخر بالحرفية ومعايير العلامة التجارية.
- احتفال بجوائز الصناعة تقديراً للمصداقية العالمية: تم تكريم ومكافأة الفرق التي تقف وراء المشروبات الروحية الحائزة على ميداليات في المسابقات الدولية، مما أدى إلى رفع المعنويات وتعزيز مصداقية العلامة التجارية الخارجية داخلياً.
- مكافآت إنجازات بارزة للاحتفاظ بالقيادات: Empuls Xoxoday Empuls بتحقيق الاعترافEmpuls بالإنجازات البارزة لذكرى تولي مناصب كبار الخبراء في التقطير ورؤساء المصانع وقادة الشركات بمكافآت مخصصة، مما أدى إلى تقليل مخاطر استنزاف المواهب المهمة.
- جوائز التعاون بين الوظائف: تم تكريم القادة متعددي الوظائف الذين قادوا التعاون الناجح بين فرق التقطير والتسويق والمبيعات وسلسلة التوريد، مما أدى إلى كسر الحواجز وتعزيز التنسيق.
- الاستدامة والاعتراف بمعايير ESG: تم تكريم الفرق التي تدافع عن الحفاظ على المياه، والحد من النفايات، والتوريد المسؤول، والمبادرات المجتمعية من خلال جوائز تتماشى مع معايير ESG، مما ساهم في تسريع التقدم نحو تحقيق أهداف الاستدامة.
- تكامل سلس مع أنظمة المؤسسة: Empuls Xoxoday Empuls مع Acengage و LMS وأدوات الأداء ومنصات التعاون وأنظمة ESG وسير العمل المالي، مما يتيح تشغيل محفزات التقدير التلقائية والرؤية في الوقت الفعلي وتقديم المكافآت بسلاسة دون الحاجة إلى أي جهد يدوي.
التأثير
• زيادة بنسبة 2.1 ضعف في مشاركة الموظفين في برامج التقدير، مدفوعة بجوائز منظمة.
• تحسن بنسبة 34٪ في الاحتفاظ بالقيادات، مدعومًا بتقدير الإنجازات الهامة.
• زيادة بنسبة 3 أضعاف في فعاليات التقدير الموجهة نحو الابتكار، مما يعزز الحافز على البحث والتطوير.
• ارتفاع بنسبة 41٪ في درجات التعاون بين الوظائف، مدفوعًا بجوائز التعاون.
• مشاركة أقوى في ESG، مع مبادرات الاستدامة التي تحظى بمشاركة أعلى.
• 460 مليون روبية هندية من مكافآت التقدير التي يتم تجهيزها سنويًا، مما يحسن الشفافية والثقة.
• ارتفاع كبير في فخر الموظفين ومعنوياتهم، تم قياسه من خلال استطلاعات المشاركة.
الخلاصة
من خلال تطبيق Xoxoday Empuls قام مصنع تكيلا وميزكال بتحويل تقدير الموظفين في جميع أنحاء الهند من تقدير غير رسمي إلى نظام تقدير ثقافي متجذر في الحرفية والجودة والتميز القيادي.
من خلال جوائز الابتكار، وتقدير الجودة، والاحتفالات بالإنجازات، وحوافز التعاون، وتقدير ESG،Empuls Xoxoday Empuls القيادةEmpuls تعزيز القيم التي تحدد تراث العلامة التجارية ومستقبلها.
بفضل التكامل السلس والمكافآت الشخصية والتقدير في الوقت الفعلي، عززت المنظمة المشاركة، واحتفظت بالمواهب المهمة، وبنت قوة عاملة فخورة ومتحمسة تدفع إلى التميز في جميع مراحل سلسلة قيمة المشروبات الكحولية.
نبذة عن الشركة
شركة رائدة في تصنيع التكيلا والميزكال في الهند، تجمع بين الحرفية التقليدية في صناعة الأغاف وممارسات الإنتاج الحديثة ومعايير الجودة العالمية. تضم المنظمة فرقًا تعمل في مجالات التقطير والبحث والتطوير وضمان الجودة وسلسلة التوريد والتسويق والقيادة المؤسسية، والتي تعمل معًا لبناء محفظة من المشروبات الكحولية ذات المستوى العالمي.
مع توسع العلامة التجارية عالميًا وتطور الابتكار، أدركت الإدارة الحاجة إلى إضفاء الطابع المؤسسي على التقدير، والاحتفاء بالتميز بما يتجاوز نتائج المبيعات، والاحتفاظ بالمواهب المهمة مثل خبراء التقطير وقادة البحث والتطوير ورؤساء الإنتاج.
لتعزيز الفخر والابتكار والمشاركة طويلة الأمد بين فرق العمل في الشركة، قامت الشركة بتنفيذ منصة استراتيجية لتقدير الموظفين وتعزيز الثقافة المؤسسية مدعومة من Xoxoday Empuls.
Empuls Xoxoday Empuls المنظمة من تقدير الإنجازات في مجالات الحرفية والتعاون والجودة والاستدامة والقيادة من خلال برامج تقدير منظمة وذات مغزى وقابلة للتطوير.
الصناعة: المشروبات الكحولية – التكيلا والميزكال
الموظفون والقيادات: أكثر من 6500 موظف في الشركات والمصانع والقيادات
المنطقة: الهند
المنتج: Xoxoday Empuls
المقر الرئيسي: الهند
حالات الاستخدام: تقدير تطوير المنتجات، جوائز التميز في الجودة، احتفال بجوائز الصناعة، مكافآت الإنجازات الهامة، جوائز التعاون، جوائز الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG)
