في دراسة الحالة هذه، سنستكشف كيف عالجت شركة BarRaiser، وهي شركة تساعد أصحاب العمل في العثور على مرشحين مناسبين، تحديين مهمين باستخدام حل Xoxoday المجزي. سوف ندرس التحديات التي واجهتها، والحل الذي تم تنفيذه، والعائد على الاستثمار (ROI) الذي تم تحقيقه.

‍

التحديات

• زيادة مشاركة المرشحين وحضورهم في جولات الفرز الأولية.
• الحصول على تعليقات من المرشحين الذين تم تعيينهم في مؤسسات معينة من خلال خدمات BarRaiser.

‍

حل

استفادت BarRaiser من حل المكافآت الشامل من Xoxoday والذي قدم مجموعة واسعة من المكافآت في العديد من البلدان. تكامل الحل بسلاسة مع العديد من برامج الاستبيانات وإدارة علاقات العملاء، مما سمح ل BarRaiser بإرسال المكافآت مباشرةً من سير العمل. استخدم BarRaiser تكامل Zapier لتهيئة محرك مكافآت Xoxoday وإعداد تدفقات عمل آلية لعملية المكافآت. نفذوا حملتين لمعالجة التحديات التي تواجههم:

• الحملة 1: زيادة معدلات التعليقات من المرشحين الذين تم تعيينهم في مؤسسات معينة. تمت مكافأة المرشحين الذين ملأوا استمارة استبيان Google تلقائيًا بالعلامة التجارية. وقد ساعدت هذه التعليقات شركة BarRaiser على تحسين منتجاتها وخدماتها.
• الحملة 2: زيادة معدل حضور المرشحين لجولات المقابلات المقررة. تم إرسال القسائم إلى المرشحين الذين حضروا المقابلات.

‍

النتائج

حتى الآن، وزعت BarRaiser أكثر من 600 مكافأة من خلال حل Xoxoday. وهم يتطلعون إلى توسيع نطاق الحل بشكل أكبر، حيث يمكن أن يُحدث تحسن بنسبة 10% في حضور المرشحين فرقاً كبيراً لعملائهم.

تخطط BarRaiser لأتمتة عملية تسليم المكافآت للمرشحين الذين يحضرون جولات الفرز، مما يزيد من تبسيط عملياتها.