التحدي

أرادت المنظمة تعزيز مشاركة الموظفين مع بناء شعور مشترك بالهدف والتوافق الثقافي.

‍انخفاض الحماس حول برامج التقدير
كانت جهود التقدير الحالية تفتقر إلى الحماس والتمايز، مما أدى إلى مشاركة محدودة ووضوح منخفض عبر الأقسام.

الحاجة إلى تعزيز القيم الأساسية على نطاق واسع
على الرغم من أن الشركة قد حددت بوضوح قيمها الأساسية، إلا أنه لم تكن هناك طريقة منظمة لترجمتها إلى سلوكيات يومية من خلال التقدير.

رؤية محدودة لفعالية المشاركة
كانت إدارة الموارد البشرية تفتقر إلى رؤى قابلة للتنفيذ لقياس اتجاهات المشاركة والاسترداد والتقدير، مما جعل من الصعب تحسين البرامج بمرور الوقت.

الحل

قامت الشركة بتنفيذ Empuls لتقديم تجربة تقدير قائمة على القيم ومدعومة بتحليلات في الوقت الفعلي.

لوحات تصنيف مخصصة بأسلوب الألعاب
Empuls إنشاء لوحات تصنيف مخصصة تتوافق مع القواعد والأهداف الداخلية. أضافت هذه الألعاب إثارة إلى التقدير، مما حفز الموظفين على المشاركة بنشاط في المبادرات على مستوى الأقسام والشركة.

التقدير القائم على القيم الأساسية
تم ربط التقدير بشكل مباشر بالقيم الأساسية للمؤسسة. حصل الموظفون على تقدير علني لسلوكياتهم التي تتماشى مع هذه القيم، مما عزز السلوكيات المرغوبة وقوى التماسك الثقافي.

تحليلات وتقارير مخصصة
حصلت فرق الموارد البشرية على إمكانية الوصول إلى تقارير قابلة للتخصيص توفر رؤى عميقة حول المشاركة وتكرار التقدير واسترداد المكافآت. مكنت هذه الرؤى من التحسين المستمر لاستراتيجيات المشاركة.

النتائج

أدى النهج القائم على القيم والمتسم بطابع الألعاب إلى تحقيق نتائج قوية وقابلة للقياس:

زيادة التفاعل مع المنصة ارتفع عدد المستخدمين النشطين شهريًا في لعبة
بنسبة 50٪، مدفوعًا بلوحات المتصدرين التي تتخذ شكل ألعاب ولحظات التقدير المرئية.

مشاركة قوية في برنامج المكافآت
عكس معدل استرداد المكافآت البالغ 71٪ مشاركة الموظفين العالية والقيمة المتصورة للمكافآت.

‍