التحدي

لتسريع المبيعات الإقليمية، أطلقت الشركة أكثر من 500 برنامج حوافز مخصص كل شهر، تختلف حسب المنطقة الجغرافية ومزيج المنتجات وأهداف المبيعات. أدى إدارة هذا الحجم يدويًا إلى تحديات تشغيلية كبيرة: تأخيرات في التحقق والدفعات، وتضارب في البيانات، ومخاطر الحوكمة، ورؤية محدودة في الوقت الفعلي للموزعين ورؤساء الأعمال. مع ما يقرب من 40 كرور روبية من الحوافز التي تتم معالجتها شهريًا، أدى عدم وجود نظام موحد إلى ضغوط إدارية وتعقيدات في التدقيق وتراجع ثقة الموزعين.

الحل

قامت الشركة بتنفيذ Xoxoday Compass لرقمنة وأتمتة عمليات حوافز الموزعين من البداية إلى النهاية. Compass أتمتة منطق المخططات المعقدة، والتحقق في الوقت الفعلي من خلال تكامل ERP و SFA، وسير العمل المنظم لكل من المخططات المركزية واللامركزية. قامت وحدة متكاملة لخصم الفواتير بالتحقق من صحة الفواتير المؤهلة مقابل المخططات الحية، مما أدى إلى تحسين سيولة الموزعين وتقليل تأخير المدفوعات. في حين أن Compass سوقًا للمكافآت، إلا أن التنفيذ ركز بالكامل على أتمتة العمليات والدقة والحوكمة.

المدخلات الرئيسية وحجم البرنامج

• أكثر من 500 برنامج حوافز ديناميكي يتم تلقائيًا شهريًا
• ~40 كرور روبية من الحوافز تتم معالجتها كل شهر
• أكثر من 28,000 مستخدم من الوكلاء ورؤساء الأعمال الإقليميين وفرق الإدارة المركزية
• تكامل ERP و SFA للتحقق من صحة البيانات في الوقت الفعلي
• لوحات معلومات قائمة على الأدوار للموزعين والمسؤولين والإدارة
• وحدة خصم الفواتير لدفعات أسرع ومتوافقة مع اللوائح

النتائج والأثر

• معالجة مؤتمتة بالكامل لأكثر من 500 مخطط معقد شهريًا
• إدارة سلسة لحوافز بقيمة 40 كرور روبية مع دقة حسابية عالية
• تقليل كبير في الجهد اليدوي والأخطاء وتأخيرات الموافقة
• رؤية في الوقت الفعلي للأهداف والمدفوعات وأداء المخطط لجميع أصحاب المصلحة
• مسارات تدقيق قوية، ضوابط حوكمة، وامتثال لمعايير أمن المعلومات
• أمكن إجراء تقارير تستند إلى البيانات اتخاذ قرارات استراتيجية في جميع المناطق

الخلاصة

من خلال تطبيقCompass حولت الشركة أحد أكثر أنظمة حوافز الموزعين تعقيدًا في قطاع التصنيع إلى عملية مؤتمتة بالكامل وشفافة وقابلة للتطوير. وفرت المنصة دقة في الحسابات وكفاءة تشغيلية ورؤية في الوقت الفعلي، مع تعزيز ثقة الموزعين والحوكمة. أصبح Compass الأساس لإطار حوافز جاهز للمستقبل، مع تكامل قادم في كشوف المرتبات من شأنه زيادة تبسيط المدفوعات والرقابة المالية.

‍