التحدي‍‍

كان فريق المبيعات الصغير ولكنه النشط في الشركة يحقق طلبات شراء يومية. ما كان ينقص الشركة هو مصدر واحد لحفظ سجلات المبيعات وتتبعها.

• تم تسجيل تفاصيل الطلبات والمعاملات وخطط العمولات وأهداف المبيعات والحصص يدويًا ومناقشتها عبر البريد الإلكتروني. مما جعل التواصل والتعاون معقدًا وغير فعال.
  

• واجه مديرو المبيعات صعوبات في تحليل الطلبات وأداء الفريق مقارنة بخطط العمولات، في حين لم يكن لدى أعضاء فريق المبيعات رؤية واضحة لأهدافهم أو أرباحهم.

كان الفريق بحاجة إلى حل لتوحيد بيانات المبيعات وتوفير الوقت من خلال تنفيذ خطط عمولات فعالة.
‍

حل

Compass عن كثب مع فريق المبيعات في الشركة لتبسيط عملية عمولات المبيعات.

• تكامل البيانات: في البداية، Compass فريق المبيعات Compass دمج سجلات المبيعات من مصادر متعددة في جدول Google واحد. وبفضل ميزة التكامل بنقرة واحدة، تتم مزامنة جميع بيانات المبيعات المطلوبة مع Compass .
  

• أتمتة المبيعات: كانت الخطوة الثانية هي أتمتة عملية عمولات المبيعات. في السابق، كان الفريق يدير برامج العمولات حيث كانت كل خطوة تتم يدويًا. استعاد فريق المبيعات الكثير من الوقت بفضل Compass تمت أتمتة عملية إعداد العمولات وحسابها والموافقة عليها من البداية إلى النهاية.

نتيجة

• للمديرين: أتاحت الأتمتة للمديرين الوقت للتركيز على أهداف عمل أخرى مهمة. الآن، لديهم مصدر واحد لتتبع أرقام المبيعات والمعاملات وأداء الفريق.
  

• بالنسبة لأعضاء قسم المبيعات: يتمتع كل عضو برؤية كاملة لأهدافه وأرباحه. وبذلك، يمكنهم الآن تخطيط وتحسين تواصلهم لتحقيق الأهداف.