التحدي: المشاركة في برامج العافية

بدأت رحلة Total Active Hub بتحدي مشترك يواجهه العديد من برامج العافية، وهو المشاركة. ففي حين أن الموظفين غالبًا ما يبدؤون برامج العافية بحماس، إلا أن الحفاظ على مشاركتهم على المدى الطويل يثبت صعوبة. أدركت Total Active Hub أن البرامج التقليدية تفتقر إلى المكافآت الفورية والملموسة، ولهذا السبب غالبًا ما يتخلى الموظفون عنها بعد اهتمامهم الأولي بها.

لمعالجة هذه المشكلة، احتاج Total Active Hub إلى طريقة لإشراك الموظفين باستمرار وتشجيعهم على البقاء نشيطين. أدركوا أن دمج المكافآت مع النشاط البدني يمكن أن يخلق حلقة تعزيز إيجابية لتشجيع المشاركة المستمرة، مع دعم أنماط حياة أكثر صحة في الوقت نفسه.

‍

الحل: واجهة برمجة تطبيقات Xoxoday

لجأت Total Active Hub إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)Xoxoday التي قدمت حلاً سلسًا لأتمتة عملية توزيع المكافآت. وقد سمح ذلك لـ Total Active Hub بإنشاء نظام يمكن للموظفين من خلاله كسب مكافآت بناءً على نشاطهم البدني، مما يحافظ على تفاعلهم وحماسهم.

عملت واجهة برمجة التطبيقات Plum على تبسيط عملية دمج المكافآت مع تتبع النشاط البدني، مما يضمن تسجيل تقدم الموظفين بدقة ومكافأتهم.

‍

هيكل البرنامج: جعل الحركة مجزية

تم تصميم البرنامج بناءً على توصية منظمة الصحة العالمية بممارسة 150 دقيقة من النشاط البدني أسبوعياً. يمكن للموظفين كسب نقاط لتحقيق هذا الهدف، والتي يمكن استبدالها بعد ذلك بمكافآت. جعل هذا النهج البرنامج شاملاً لمختلف أدوار الموظفين، بما في ذلك كبار القادة والعاملين في الخطوط الأمامية والموظفين عن بُعد.

‍

لوحة معلومات المكافآت النشطة: بسيطة وسهلة الاستخدام

لتحسين تجربة المستخدم، أطلق Total Active Hub لوحة معلومات Active Rewards Dashboard، حيث يمكن للموظفين تتبع نشاطهم البدني وتحويله إلى مكافآت. وإليك كيفية عملها:

• الخطوة 1: النشاط البدني
  تم تشجيع الموظفين على ممارسة ما لا يقل عن 150 دقيقة من النشاط البدني كل أسبوع، موزعة على 4 أيام على الأقل. ‍
• الخطوة 2: كسب المكافآت
  لكل أسبوع يحقق فيه الموظفون الهدف، يحصلون على 0.50 نقطة تضاف إلى حسابهم. ‍
• الخطوة 3: استبدل مكافأتك
  بمجرد تجميع عدد كافٍ من النقاط، يمكن للموظفين استبدالها بسهولة ببطاقات هدايا من مختلف المتاجر الشهيرة.

‍

التنفيذ: تبسيط العملية

الانطلاقة الحقيقية جاءت مع دمج XoxodayPlum API. سمحت واجهة برمجة التطبيقات لـ Total Active Hub بأتمتة تتبع بيانات النشاط البدني والتحقق من صحتها، مما يضمن توزيع المكافآت فقط على الحركات التي تم التحقق منها. أدى الدمج إلى تقليل العبء الإداري وتوفير رؤى في الوقت الفعلي، مما جعل البرنامج أكثر قابلية للتطوير وكفاءة.

‍

النتائج: قوة عاملة شديدة الالتزام

وكانت النتائج استثنائية:

• تم إصدار 1,790 مكافأة خلال فترة التجربة التي استمرت أربعة أسابيع.
• حقق البرنامج نسبة مشاركة صحية بلغت +92٪، وهي نسبة أعلى بكثير من المعايير المرجعية السابقة.

وقد جعلت هذه النتائج البرنامج أكثر المبادرات فعالية حتى الآن، ووضعت معيارًا جديدًا لمشاركة الموظفين.

‍

التأثير: نتائج إيجابية للموظفين والمديرين

• أفاد الموظفون بتحسن كبير في صحتهم البدنية ورفاههم العام، وعزوا جزءًا كبيرًا من دوافعهم إلى نظام المكافآت. ‍
• لاحظ المديرون تحسناً في التزام الفريق ومعنوياته ، حيث شعر الموظفون بمزيد من الترابط والحماس للحفاظ على صحتهم. ‍
• أعرب المسؤولون عن تقديرهم لتقليل عبء العمل وزيادة الكفاءة بفضل الأتمتة التي توفرها واجهة برمجة التطبيقات Plum API Xoxoday.

‍

النمو المستقبلي: توسيع نطاق البرنامج وتوسيعه

نجاح البرنامج التجريبي فتح الباب أمام توسيعه ليشمل قطاعات أخرى من الأعمال، بما في ذلك البنية التحتية للسكك الحديدية. علاوة على ذلك، تستكشف Total Active Hub إمكانية إطلاق تحديات مجتمعية ومبادرات مرتبطة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.

وتشمل رؤيتهم تطوير البرنامج وتوسيع نطاقه على الصعيد العالمي، مما يمكّن المزيد من الشركات من إعطاء الأولوية لصحة الموظفين ورفاههم.

‍

الخلاصة: تغيير جذري في رفاهية الموظفين

من خلال دمج المكافآت مع النشاط البدني عبر واجهة برمجة التطبيقات Plum API Xoxoday وضع Total Active Hub معيارًا جديدًا للصحة في مكان العمل. أثبت البرنامج أنه عامل تغيير جذري لكل من الموظفين والمديرين، حيث عزز صحة القوى العاملة وزيادة مشاركتها مع تبسيط إدارة برنامج الصحة وتوسيع نطاقه.