التحديات

تشكل فرق المصانع العمود الفقري لدورة إنتاج الألعاب والألعاب، ولكن التقدير والتحفيز والتواصل كانت مجزأة عبر النوبات والمواقع. كان العديد من موظفي المصانع يفتقرون إلى إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني، مما جعل الأدوات الرقمية التقليدية غير فعالة. جعلت عمليات المكافأة اليدوية والاحتفالات غير المتسقة وانخفاض مستوى المشاركة في مجال السلامة من الصعب تعزيز ثقافة قوية في مكان العمل.

• وصول محدود إلى التقدير لفرق المصنع التي لا تمتلك هويات رقمية: شعر العمال الذين لا يمتلكون بريدًا إلكترونيًا أو حسابًا لتسجيل الدخول إلى النظام بأنهم مستبعدون من التقدير على مستوى الشركة.
• انخفاض الحافز اليومي للقيام بمهام الإنتاج المتكررة: أدى سير العمل الروتيني إلى خلق رتابة، مما أثر على الإنتاجية والمعنويات.
• توزيع المزايا المعقدة ومزايا الرعاية الاجتماعية على جميع الورديات: واجه الموظفون صعوبات في الحصول على مزايا الرعاية الصحية والوجبات الغذائية ونمط الحياة.
• عدم اتساق الاحتفال بإنجازات التثبيت والإنتاج: أدى التتبع اليدوي إلى تأخير الاعتراف بالإنجازات.
• انخفاض مشاركة السلامة ووضوح الامتثال: تم النظر إلى بروتوكولات السلامة على أنها التزامات، وليس سلوكيات تستحق الثناء.
• ارتفاع معدل الاستنزاف في بعض وحدات الإنتاج: أدى عدم التقدير إلى انخفاض ولاء العمال ذوي الخبرة الطويلة.

الأشخاص المعنيون

• عمال المصانع: احصل على التقدير، واطلب المكافآت، وشارك في برامج السلامة، واحصل على المزايا، واحتفل بالإنجازات من خلال الأكشاك واللوحات الرقمية Empuls.
• فرق الموارد البشرية والموظفين: إدارة برامج التقدير والمزايا الاجتماعية ومكافآت السلامة والإنجازات وبرامج رفاهية الموظفين.
• مشرفو الإنتاج ومديرو الخطوط: تفعيل التقدير، ومراقبة الأداء، وتتبع الحضور والامتثال، وتحفيز فرق المناوبة.
• فرق الصحة والسلامة والبيئة: تنفيذ حملات السلامة، وتتبع مراحل الامتثال، ومكافأة السلوكيات الآمنة.
• فرق الشؤون المالية: التحقق من صحة مدفوعات المكافآت، ومراجعة المعاملات، وإدارة ميزانيات مزايا العمال.
• مسؤول البرنامج / المسؤول الأعلى: التحكم في الوصول، وتكوين النوبات/الأدوار، وإدارة سير العمل، والحفاظ على إصدارات القواعد.

الحل

Empuls Xoxoday Empuls الشركة المصنعةEmpuls تحقيق التنظيم والشفافية والتحفيز في مشاركة القوى العاملة بالمصنع من خلال توحيد التقدير ومكافآت السلامة وحوافز الأداء والاحتفالات بالإنجازات في نظام واحد موحد. بفضل الأكشاك واللوحات الرقمية وسير العمل الآلي، حصل حتى العمال غير المتصلين بالإنترنت على تقدير في الوقت الفعلي ومزايا رفاهية ومكافآت قائمة على السلامة.  

أدى التكامل السلس بين نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) ونظام الرواتب ونظام الأكشاك إلى الحفاظ على تزامن بيانات العمال ومحفزات التقدير، مما أدى إلى تقليل الجهد اليدوي مع تعزيز الروح المعنوية والامتثال والاحتفاظ بالموظفين في فرق العمل.

• تقدير ومكافأة القوى العاملة في المصانع: Empuls Xoxoday Empuls التقدير في متناول عمال المصانع من خلال اللوحات الرقمية والأكشاك متعددة اللغات، مما يضمن حصول الموظفين الذين لا يملكون بريدًا إلكترونيًا أو وصولاً إلى النظام على تقدير فوري واسترداد فوري، مما يعزز الاندماج ويرفع المعنويات عبر جميع الورديات.
• برنامج المشاركة اليومية للقوى العاملة: قامت الشركة المصنعة بتحويل عمليات المصنع إلى لعبة من خلال منح نقاط للحضور والعمل الجماعي ودرجات الجودة والامتثال لمعايير السلامة، مما جعل المهام الروتينية أكثر تحفيزًا وحسّن من مستوى المساءلة في ورشة العمل.
• محفظة مزايا وامتيازات موحدة: تجمع حلولنا المزايا الاجتماعية المركزية — الرعاية الصحية، ومزايا الوجبات، وائتمانات النقل، وبدلات نمط الحياة — في محفظة رقمية واحدة يمكن الوصول إليها عبر الأكشاك والهواتف المحمولة، مما يحسن الاستفادة منها ورضا الموظفين.
• الاحتفالات الآلية بالمعالم البارزة: من خلال تكامل SAP SuccessFactors، Empuls تقدير المدة الوظيفية والإنجازات الإنتاجية والمعالم البارزة القائمة على نوبات العمل برسائل مخصصة وهدايا وإعلانات على لوحة المعلومات، مما عزز الفخر والولاء.
• برنامج تقدير السلامة والامتثال: استخدمت الشركة حلنا لمكافأة الأداء الخالي من الحوادث، وإتمام التدريب، وتحقيق إنجازات في مجال الامتثال. تحولت السلامة من مطلب إلزامي إلى إنجاز يتم الاحتفاء به ومكافأته.
• برامج الاحتفاظ بالموظفين وولائهم في المصانع: Empuls Xoxoday Empuls التقدير التلقائي للموظفين ذوي الخبرة الطويلة والأداء الاستثنائي والأبطال في نوبات العمل، مما أدى إلى تقليل معدل ترك العمل وبناء ولاء طويل الأمد بين العمال في وحدات الإنتاج.

التأثير

• زيادة بنسبة 31٪ في معنويات عمال المصانع، مدفوعة بالتقدير الشامل والمتاح للجميع. ‍
• ارتفاع بنسبة 46٪ في المشاركة اليومية، مدفوعًا بحوافز الأداء القائمة على الألعاب. ‍
• تحسن بنسبة 38٪ في استخدام مزايا الرعاية الاجتماعية، بفضل محفظة مزايا موحدة. ‍
• انخفاض بنسبة 27٪ في حوادث السلامة، مدعومًا بمكافآت قائمة على الامتثال. ‍
• زيادة بنسبة 25٪ في المشاركة في الإنجازات، مدفوعة بالاحتفالات التلقائية. ‍
• تمت معالجة 6.2 مليون درهم إماراتي من مكافآت القوى العاملة الآلية في عام واحد، مما أدى إلى تحسين الاتساق وتقليل عبء العمل على قسم الموارد البشرية. ‍
• انخفاض بنسبة 18٪ في معدل الاستنزاف في المصنع، مدفوعًا ببرامج التقدير والولاء المنظمة.

‍

الخلاصة

من خلال تطبيق Xoxoday Empuls مشاركة العمال، تمكنت شركة تصنيع الألعاب والألعاب من تغيير ثقافة القوى العاملة في مصنعها من خلال التقدير الشامل، والتحفيز القائم على السلامة، والوصول السلس إلى المزايا.  

بفضل سير العمل الآلي وأكشاك متعددة اللغات ومكافآت في الوقت الفعلي، تمكنت الشركة من سد الفجوة الرقمية بين الورديات، وتعزيز ولاء العمال، وإنتاجية الخطوط الأمامية، ورفع الروح المعنوية في جميع وحدات الإنتاج.