عزز المبيعات والولاء مدى الحياة من خلال مكافأة اللحظات المهمة، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر أو في أي مكان آخر. من المتسوقين إلى فرق المتاجر وشركاء القنوات، عزز المشاركة والأداء من خلال حوافز قابلة للتطوير مصممة خصيصًا لكل أصحاب المصلحة في مجال البيع بالتجزئة.
تحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة في مجالات الأزياء والإلكترونيات والبقالة وأسلوب الحياة
برامج ولاء مخصصة لكل خط بيع بالتجزئة
امنح العلامات التجارية للبيع بالتجزئة القدرة على تجاوز حدود المعاملات من خلال دمج الولاء والمشاركة في كل وظيفة باستخدام Xoxoday. من المتاجر الكبيرة إلى البوتيكات والتجارة الإلكترونية البحتة، تعزز حلولنا الثقة والتحفيز والاتساق على المدى الطويل عبر سلسلة القيمة للبيع بالتجزئة.
الأجهزة الإلكترونية والاستهلاكية
الصحة والجمال والعناية الشخصية
الملابس والإكسسوارات
تحسين المنزل والأثاث
البقالة وتجارة التجزئة للأغذية
التجارة الإلكترونية والتجزئة غير المتعلقة بالمتاجر
صمم برامج ولاء مع حوافز بيع بالتجزئة للعملاء تتوافق مع كل مرحلة من مراحل دورة حياة المتسوق. استخدم المكافآت الفورية والنماذج القائمة على الاستحقاق لتقديم تجارب مخصصة ترفع معدل التحويل ومعدل التكرار والقيمة مدى الحياة، على نطاق البيع بالتجزئة العالمي.
شجع فرق العمل في الخطوط الأمامية وامنحهم القوة من خلال مكافأة الأداء، وتقدير الإنجازات، وبناء ثقافة التقدير من خلال برامج حوافز مبيعات التجزئة. من التعيين إلى النمو، حافظ على حماس موظفي المتجر من خلال برامج محددة الأهداف تعزز المبيعات والخدمة والولاء على المدى الطويل.
حافظ على تفاعل الموظفين في الخطوط الأمامية والخلفية من خلال برامج التقدير والرفاهية والنمو التي تبني المرونة والولاء. من أرضية المصنع إلى عمليات سلسلة التوريد، عزز الحافز في كل خطوة من مسيرة الموظف.
Xoxoday لشركات البيع بالتجزئة تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، والتكامل مع أنظمة المتاجر، وطرح البرامج بسرعة، مع المراقبة والتدريب المستمرين لضمان اعتمادها بسلاسة من قبل المتسوقين وموظفي المتاجر والموظفين وفرق الدعم.
الأسبوع 1
نطاق البرنامج
حدد أهداف البرنامج ومؤشرات الأداء الرئيسية المصممة خصيصًا لنتائج البيع بالتجزئة: معدل تكرار العملاء، وتحويل المتجر، وبيع المخزون، وإنتاجية الموظفين. قم بتكوين قواعد الحوافز للولاء، وأداء المبيعات، والكفاءة التشغيلية.
الأسبوع 2
التكامل وإدارة البيانات
دمج مصادر بيانات البيع بالتجزئة (نقاط البيع، وإدارة علاقات العملاء، وتخطيط موارد المؤسسات، وإدارة الطلبات، واللوجستيات، ونظام إدارة الموارد البشرية) في نظام موحد. أتمتة تدفقات المعاملات، ومزامنة أحجام المخزون، وتمكين التسوية عبر متاجر ومستودعات متعددة.
الأسبوع 3-5
إعداد البرنامج
ربط الأهداف بعمليات سير العمل في مجال البيع بالتجزئة: مسارات ولاء المتسوقين، وأهداف المبيعات، وتدريب موظفي المتاجر، والمراحل المهمة في مجال الخدمات اللوجستية. تكوين قواعد الاستحقاق، وترقيات المستويات، وآليات الدفع لضمان الامتثال والشفافية في التنفيذ.
الإطلاق والتشغيل
قم بتنفيذ برامج الولاء والمكافآت والحوافز للبيع بالتجزئة مع الدعم الكامل لاعتماد المتاجر والمراقبة والتعديلات المبكرة. تتبع مقاييس المشاركة بين المتسوقين وموظفي الخطوط الأمامية والتجار وشركاء التوصيل للتحقق من التأثير.
الأسبوع السادس فصاعدًا
التدريب والدعم
تقديم تدريب مستمر لمديري المتاجر والموظفين وشركاء سلسلة التوريد وشبكات التجار. توفير مواد دعائية للحملات ولوحات معلومات في الوقت الفعلي ودعم مستمر للتحسين من أجل تعظيم عائد الاستثمار واعتماد البرنامج على المدى الطويل.
مستشارو البرنامج
مهندسو التنفيذ
مهندسو التنفيذ
4-6 أسابيع
متوسط وقت البث المباشر
6 - 8
متوسط عدد جلسات التدريب للمسؤولين والمستخدمين
38
متوسط البرامج لكل عميل
12+
تحسين العمليات
200 جيجابايت
متوسط البيانات المعالجة لكل عميل
سوق المكافآت
أكثر من 10 ملايين خيار مكافأة من أكثر من 175 دولة عبر أكثر من 30 فئة
الأمان والخصوصية والامتثال في المقدمة
تُعد حماية البيانات ذات أهمية قصوى في Xoxoday ونحن ملتزمون بتوفير نظام بيئي آمن ومأمون ومتوافق للمؤسسات مع أعلى معايير أمن البيانات وخصوصيتها عبر التخزين والتبادل والتجميع والمعالجة.