Ep 2: Strategi Pemasaran Perdagangan | Wawasan dari Siddhant Garg

Perkenalan

DJ: Halo semuanya, selamat datang di episode terbaru Carrots and Stakes. Saya DJ, pembawa acara Anda, dan hari ini kami memiliki Sidhant G sebagai tamu kami. Sidhant saat ini memimpin fungsi pemasaran perdagangan di AOS Smith dan sebelumnya pernah bekerja dengan merek-merek seperti Pidilite dan Philip Morris. Selamat datang di acara ini, Sidhant!

Sidhant: Terima kasih, DJ. Ini adalah podcast pertama saya, jadi saya merasa excited dan sedikit gugup.

DJ: Tenang saja, kita akan membuatnya menyenangkan dan informatif untuk semua pendengar. Ayo kita mulai!

‍

Merancang Strategi Pemasaran Perdagangan untuk Kesuksesan Jangka Panjang

DJ: Pemasaran perdagangan merupakan fungsi yang sangat penting, terutama dalam membangun hubungan dengan mitra saluran seperti distributor dan pengecer. Bagaimana cara merancang strategi pemasaran perdagangan yang tidak hanya meningkatkan penjualan jangka pendek tetapi juga membangun loyalitas jangka panjang di antara mitra Anda?

Sidhant: Mitra dagang pada dasarnya adalah penjaga merek Anda. Untuk membangun strategi jangka panjang yang berkelanjutan, langkah pertama adalah keluar dari kantor dan terhubung dengan mereka secara teratur. Hal ini membantu mereka merasa dihargai dan didengarkan.

Strategi kami berpusat pada empat pilar utama:

1. Skema Perdagangan Menguntungkan: Menawarkan insentif yang secara ekonomi menguntungkan bagi mitra.

2. Visibilitas yang Menonjol di Tengah Keramaian: Memastikan merek kami menonjol di pasar yang ramai.

3. Aktivasi Generasi Permintaan: Berinteraksi dengan pelanggan di toko dan acara lokal.

4. Kehadiran di Acara Lokal: Membangun hubungan dengan komunitas.

Dengan menggabungkan elemen-elemen ini, kami membangun hubungan jangka panjang di mana mitra berkembang bersama merek.

‍

Mendorong Mitra Saluran untuk Menjadikan Merek Anda Prioritas Utama

DJ: Insentif memainkan peran besar dalam memotivasi mitra saluran. Apa cara terbaik untuk memastikan mereka memprioritaskan produk Anda daripada produk pesaing?

Sidhant: Meskipun insentif penting, kami menghindari menjadikan hubungan ini murni transaksional. Sebaliknya, kami fokus pada tiga area kunci:

1. Ideologi Merek yang Jelas: Memastikan semua materi promosi, mulai dari katalog hingga display di toko, menyampaikan nilai proposisi kami secara konsisten.

2. Unique Selling Proposition (USP): Menonjolkan apa yang membedakan kami dari pesaing. Misalnya, jika kami menekankan keunggulan premium, desain dan pesan kami mencerminkan hal itu secara halus namun efektif.

3. Komunikasi Dua Arah: Membangun kemitraan di mana masukan dari mitra dagang secara aktif dipertimbangkan dan diimplementasikan.

Pendekatan ini memastikan bahwa hubungan tersebut melampaui sekadar transaksi dan menjadi kemitraan yang sejati.

‍

Meningkatkan Visibilitas Perdagangan di Pasar yang Padat

DJ: Visibilitas perdagangan sangat penting, tetapi dengan begitu banyak merek yang bersaing untuk ruang yang sama, bagaimana cara Anda menarik perhatian konsumen secara efektif?

Sidhant: Visibilitas memang menjadi landasan utama dalam pemasaran perdagangan. Alih-alih hanya membandingkan dengan pesaing, kami menganalisis pasar dari sudut pandang netral, sering kali mengambil inspirasi dari kategori yang tidak terkait.

Sebagai contoh, kami mengadopsi konsep tampilan mobile dari industri kipas angin untuk pemanas air dan penyaring air kami. Unit-unit mobile ini dapat ditempatkan di luar toko, menarik perhatian baik pengunjung toko maupun pejalan kaki. Inovasi ini menghilangkan kebutuhan akan ruang dinding tetap dan secara signifikan meningkatkan visibilitas merek kami.

Kuncinya adalah tetap waspada dan mengadopsi ide-ide inovatif dari industri lain ke dalam kategori spesifik Anda.

‍

Menyeimbangkan Visibilitas Musim dan Musim Sepi

DJ: Untuk produk musiman, bagaimana Anda menyeimbangkan visibilitas selama periode puncak dan non-puncak?

Sidhant: Bahkan selama musim sepi, visibilitas bertujuan untuk menciptakan kesan yang terus-menerus di benak konsumen. Misalnya, seorang pelanggan mungkin melihat produk kami di musim panas tetapi baru membelinya di musim dingin. Dengan menjaga visibilitas sepanjang tahun, kami memastikan merek kami tetap berada dalam pertimbangan mereka.

Ini bukan hanya tentang menarik pembeli saat ini, tetapi juga tentang tetap menjadi pilihan utama untuk pembelian di masa depan.

‍

Peran Data dalam Pengambilan Keputusan Pemasaran Perdagangan

DJ: Data memainkan peran yang sangat besar dalam membentuk strategi pemasaran perdagangan. Bisakah Anda berbagi contoh di mana wawasan data mengubah pendekatan Anda?

Sidhant: Data sangat penting, tetapi sama pentingnya untuk memverifikasinya dengan kondisi nyata di lapangan. Misalnya, jika suatu produk berkinerja sangat baik di wilayah atau toko tertentu, kami menyelidiki lebih dalam untuk memahami alasannya. Apakah karena subkategori yang sedang booming, atau ada peluang untuk memperluas jangkauan lebih lanjut?

Dengan menggabungkan data dengan wawasan lapangan, kami menyesuaikan strategi kami untuk memaksimalkan pertumbuhan dan mengatasi celah secara efektif.

‍

Tren Masa Depan dalam Pemasaran Perdagangan

DJ: Apa hal besar berikutnya dalam pemasaran perdagangan yang harus dipersiapkan oleh merek-merek?

Sidhant: Salah satu tren yang sedang berkembang adalah konsep "second-screen", di mana upaya pemasaran digital dan offline diintegrasikan secara mulus. Misalnya, seorang pelanggan mungkin melihat sebuah merek di Instagram dan kemudian mengenali merek tersebut di toko. Cerita antara pemasaran digital dan offline harus konsisten.

Tren lainnya adalah pergeseran dari tampilan digital statis ke tampilan digital dinamis. Tampilan ini dapat disesuaikan hingga tingkat kota atau bahkan kode pos, menampilkan produk-produk yang relevan bagi pelanggan. Tingkat personalisasi ini membantu mempermudah pengambilan keputusan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

‍

Sambutan Penutup

DJ: Terima kasih, Sidhant, atas wawasan berharga yang Anda bagikan. Dua poin penting dari percakapan kita adalah pentingnya pengenalan merek dan integrasi pemasaran digital dan offline.

Sidhant: Terima kasih, DJ. Berpartisipasi dalam percakapan-percakapan ini selalu membantu mempertajam strategi dan melihat dari sudut pandang baru. Saya menantikan lebih banyak interaksi semacam ini.

DJ: Tentu saja! Terima kasih kepada semua pendengar yang telah menyimak. Tetaplah menyimak untuk episode-episode selanjutnya dari Carrots and Stakes.