Dapatkan bantuan dengan produk Xoxoday
Produk mana yang Anda butuhkan bantuannya?
Pertanyaan yang sering diajukan
Mendaftar untuk akun bisnis mengharuskan perusahaan untuk memenuhi kriteria tertentu. Hubungi salah satu Perwakilan Penjualan kami baik secara langsung atau hubungi tim kesuksesan pelanggan di xoxoday atau Pesan Demo dengan kami.
Platform Plum saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Silakan kirim email kepada kami di xoxoday untuk persyaratan khusus.
Jika Anda sedang menjelajahi etalase, pilih profil Anda di sudut kanan atas halaman. Klik "Beralih ke Admin" untuk beralih ke dasbor admin. Jika Anda berada di dasbor admin, klik logo di sudut kanan atas halaman untuk beralih ke etalase.
Tidak, setelah ditransfer, poin tidak dapat dikurangi dari akun penerima.
Masuk ke akun Xoxoday Anda. Pada menu tarik-turun akun di kanan atas, pilih "Pesanan". Klik tombol "Kirim Ulang" untuk voucher yang ingin Anda terima lagi. Ubah email penerima jika diperlukan dan voucher akan dikirim ulang ke ID email yang diberikan.
Brand Voucher yang telah dikirimkan kepada penerima, tidak dapat dibatalkan. Jika terjadi kegagalan pengiriman pesanan atau pesanan tidak terkirim, pesanan dapat dibatalkan dan dikembalikan ke akun sumber. Silakan ajukan tiket atau kirimkan email ke xoxoday atau WhatsApp kami di +91 8061915050.
Untuk pengguna pertama kali, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka "storesxoxoday.com/[nama perusahaan]", klik halaman login dan pilih daftar dan ini akan membuka formulir pendaftaran.
- Masukkan informasi yang diperlukan, seperti "Nama", "ID Email", "Kode Negara untuk Nomor Telepon", dan "Kata Sandi". Anda akan menerima OTP untuk memverifikasi dan Anda akan berhasil mendaftar.
Pengguna harus mengunjungi storesxoxoday.com untuk menukarkan kode. Pengguna dapat menukarkan kode melalui pembayaran tamu. Anda tidak perlu login atau mendaftar.
Setelah masuk ke toko, saldo poin reward Anda akan ditampilkan di sudut kanan atas halaman atau di bawah "Poin Reward" di ikon profil. Pilih voucher hadiah apa pun, atau produk apa pun dari 30+ kategori. Saat checkout, pengguna akan dapat melihat saldo poin dan akan ditanya apakah ia ingin menggunakan poin untuk pembayaran pesanan. Saat memeriksa hal yang sama, poin Anda akan digunakan untuk pembayaran.
Klik "Tukarkan Sekarang" ketika Anda mendapatkan email tentang hadiah. Anda akan dibawa ke halaman di mana semua voucher Anda terdaftar.
Tidak, Anda tidak dapat menukarkan poin/voucher dengan uang tunai.
Silakan ajukan tiket atau kirimkan email ke xoxoday atau kirimkan WhatsApp kepada kami di +91 8061915050. Kami akan memeriksa dan menghubungi Anda segera.
Untuk menggunakan kartu Mastercard/Visa Anda, Anda dapat membayar kelebihan pembayaran saat checkout dengan memilih opsi untuk membayar melalui "Kartu Kredit" dan memilih kartu pilihan Anda.
Ya, baik poin maupun kode dapat digunakan untuk satu transaksi.
Untuk mempelajari cara mengintegrasikan reward kami dengan sistem Anda, silakan klik di sini.
Anda dapat melihat catatan rilis terbaru di sini.
Untuk mengarahkan pengguna ke toko Xoxoday, Anda dapat membaca panduan ini.
Untuk mempelajari cara mengautentikasi dengan Rewards API, silakan klik di sini.
Klik tautan ini untuk mengimpor semua API kami di aplikasi Postman Anda:https://documenter.getpostman.com/view/8049743/SzYUYfvu?version=latest
Anda dapat merujuk ke panduan ini untuk menambahkan rekan tim.
Anda dapat merujuk ke panduan ini untuk menambahkan beberapa pengguna.
Anda dapat merujuk pada panduan ini untuk mengatur dan mengelola anggaran organisasi.
Anda dapat merujuk pada panduan ini untuk menambahkan uang ke dompet Anda.
Anda dapat membaca proses untuk menyiapkan SSO di sini.
Setiap pengguna yang aktif/diaktifkan dapat membuat grup di Empuls. Baca panduan ini untuk mempelajari cara membuat grup.
Anda dapat menggunakan poin reward yang Anda peroleh untuk membeli produk dari 1000+ merek. Untuk mengetahui cara menukarkannya, silakan baca panduan ini.
Untuk menghargai rekan tim/kolega Anda di Empuls, Anda bisa merujuk pada panduan ini.
Memberikan nominasi penghargaan di Empuls sangatlah mudah. Anda dapat mengikuti panduan ini untuk melakukannya.
Untuk mengakses riwayat pesanan Anda, klik gambar profil Anda di bagian kanan atas layar dan pilih opsi "Riwayat Pesanan" dari menu tarik-turun.
Anda harus berkolaborasi dengan rekan kerja Anda untuk menjadi yang terbaik di papan peringkat. Anda dapat merujuk ke panduan lengkap ini untuk menemukan lebih banyak cara.
Setelah pendaftaran perusahaan, tim Compass membuat akun admin untuk klien.
Dasbor visual dapat dikonfigurasi pada langkah terakhir saat membuat kampanye. Klik Tambah Widget dan pilih grafik dan parameter yang diinginkan untuk dasbor Anda. Beberapa visualisasi dapat dibuat untuk kampanye tertentu.
Papan peringkat dibuat pada langkah terakhir saat membuat kampanye.
Ya, ini dapat dilakukan melalui Grup. Tandai agen menggunakan @agent_id dan klik ikon lencana/sertifikat untuk membuat postingan untuk mendapatkan pengakuan.
Berikut ini adalah cara-cara untuk memberi penghargaan kepada agen:
- Poin
- Sertifikat Digital
- Lencana Digital
Ya, target dapat disesuaikan dengan agen/tim/proyek.
Anda dapat menetapkan sejumlah pencapaian.
Anda dapat merujuk ke panduan ini untuk mendapatkan petunjuk terperinci tentang cara mendaftar.
Ketuk pada Redeem. Anda akan diarahkan ke storesxoxoday.com. Pilih produk pilihan Anda dan tukarkan.
Poin reward yang diperoleh melalui Compass tidak akan kedaluwarsa.
Anda dapat membuat postingan dalam grup hanya jika Anda telah diberikan akses oleh admin.
Hanya admin di platform yang memiliki hak untuk membuat grup baru.
Anda dapat berpartisipasi dalam semua kampanye yang ditambahkan oleh admin.
Pembayaran dapat dilakukan secara instan atau di akhir kampanye. Hal ini akan tergantung pada konfigurasi program.
Performa Program Terbaru di halaman arahan menunjukkan status performa di setiap kampanye.
Pada panel navigasi sebelah kiri, di bawah opsi "Manajemen Pengguna", klik "Kelola Pengguna". Pada halaman ini, klik tombol "Tambah pengguna baru" di bagian kanan atas halaman untuk membuat pengguna baru.
Pada panel navigasi sebelah kiri, di bawah opsi "Manajemen Pengguna", klik "Kelola Peran". Pada halaman ini, Anda dapat melihat semua peran pengguna yang telah dibuat. Di bawah kolom "Tindakan", klik pada tiga titik untuk mengakses opsi. Anda dapat membuat peran baru dengan mengeklik tombol "Buat peran baru" di bagian kanan atas halaman.
Pada halaman Kelola Pengguna, di bawah kolom "Tindakan", klik pada tiga titik untuk mengakses opsi seperti Kunci Pengguna dan Arsipkan Pengguna.
Ya, Anda dapat mengedit rincian program. Di bawah opsi "Konfigurasi" pada panel navigasi sebelah kiri, klik "Program" untuk melihat detail program. Pada bagian kanan atas tabel, Anda dapat mengklik tombol "Edit" untuk mengedit detail program Anda.
Anda dapat melihat informasi pribadi anggota mana pun. Namun, Anda harus terlebih dahulu "Setuju" untuk melihat informasi pribadi anggota ini. Setelah melakukannya, tindakan Anda akan dicatat. Ini adalah fitur untuk memastikan kami melindungi informasi pribadi anggota.
Untuk membuat tingkatan loyalitas baru, klik opsi "Tingkatan" di panel navigasi sebelah kiri. Pada halaman berikutnya, klik tombol "Tambahkan tingkatan baru" di bagian kanan atas halaman.
Untuk membuat aturan baru, klik opsi "Mesin Aturan" pada panel navigasi sebelah kiri. Pada halaman berikutnya, klik tombol "Tambahkan aturan baru" di kanan atas halaman.
Untuk beralih di antara program yang berbeda, Anda dapat mengklik nama pengguna Anda di kanan atas halaman. Setelah diklik, menu tarik-turun akan muncul dengan daftar program. Klik program yang ingin Anda kelola.
