Cerita Pelanggan
Merek Peralatan Kebugaran dan Kesehatan Mengukur Keterlibatan Influencer, Jangkauan, dan Konversi dengan Xoxoday
Cerita Pelanggan
Merek Peralatan Kebugaran dan Kesehatan Mengukur Keterlibatan Influencer, Jangkauan, dan Konversi dengan Xoxoday
Cerita Pelanggan
Merek Peralatan Kebugaran dan Kesehatan Mengukur Keterlibatan Influencer, Jangkauan, dan Konversi dengan Xoxoday
Tantangan
Seiring dengan perluasan jangkauan influencer merek ke para kreator kebugaran, influencer gaya hidup, dan kreator mikro, tingkat keterlibatan menjadi terfragmentasi dan sulit untuk ditingkatkan secara skala. Pemasaran influencer tradisional kekurangan struktur, visibilitas kinerja, dan mekanisme retensi jangka panjang.
Tantangan utama meliputi:
- Kampanye influencer satu kali dengan keterlibatan yang terbatas: Kreator berhenti berpartisipasi setelah posting tunggal, meningkatkan tingkat pergantian dan biaya onboarding.
- Kesulitan menghubungkan insentif dengan hasil yang dapat diukur: Tingkat keterlibatan, klik, dan konversi dilacak di berbagai alat, tetapi tidak dihubungkan dengan insentif.
- Retensi rendah terhadap influencer berprestasi tinggi: Tidak ada mekanisme diferensiasi atau loyalitas untuk mempertahankan kreator teratas.
- Volume dan kualitas UGC yang tidak konsisten: Micro-influencers kurang termotivasi untuk secara konsisten menghasilkan konten yang autentik.
- Panduan Penyelenggaraan Insentif: Merek Kebugaran Mengukur Pertumbuhan Influencer dengan Loyalifement: Insentif berjalan lambat, tidak konsisten, dan memerlukan beban operasional yang berat.
- Peningkatan yang terbatas selama peluncuran produk dan acara: Peluncuran produk dan pameran kebugaran tidak berhasil mempertahankan momentum influencer yang berkelanjutan setelah hari-hari acara.
Pihak-pihak yang terlibat
- Influencer & Kreator:
Dapatkan hadiah untuk pembuatan konten, peluncuran produk, pencapaian target interaksi, rujukan, dan advokasi merek jangka panjang.
- Tim Pemasaran Influencer:
Merancang kampanye berbasis kinerja, memantau metrik keterlibatan, dan mengelola hubungan dengan kreator secara massal.
- Tim Pemasaran Merek & Produk:
Meningkatkan kesadaran merek, peluncuran produk, promosi musiman, dan positioning produk premium melalui ekosistem influencer.
- Tim Pertumbuhan & Kinerja:
Mengidentifikasi lalu lintas, konversi, dan ROI yang dipengaruhi oleh influencer di seluruh kampanye.
- Tim Hadiah & Loyalitas:
Kelola tingkatan loyalitas, katalog hadiah, pembayaran, dan insentif pengalaman.
- Program Admin / Super Admin:
Mengelola aturan influencer, ambang batas tier, integrasi, dan alur kerja otomatisasi hadiah.
Solusi
Merek tersebut membutuhkan mesin keterlibatan influencer yang terstruktur dan dapat diskalakan, yang memberikan insentif berdasarkan kinerja, mendorong partisipasi jangka panjang, dan membangun ikatan emosional dengan merek—bukan sekadar sponsor yang bersifat transaksional.
Xoxoday memungkinkan merek untuk membangun ekosistem loyalitas influencer yang berorientasi pada kinerja, mengotomatisasi pemberian hadiah sambil menyelaraskan insentif dengan hasil bisnis yang nyata.
1. Peningkatan peluncuran produk melalui insentif berbasis pencapaian: Influencer diberi insentif untuk video unboxing, demo, dan konten pada hari peluncuran. Insentif berjenjang dihubungkan dengan jangkauan, interaksi, dan kualitas konten—mendorong narasi autentik secara massal.
2. Insentif berbasis kinerja untuk influencer: Xoxoday Loyalife memfasilitasi insentif berbasis pencapaian yang terkait dengan jumlah tayangan, klik, dan pembelian terverifikasi melalui tautan afiliasi yang dilacak dan kode promo—memastikan pembayaran sejalan dengan ROI yang dapat diukur.
3. Program loyalitas influencer berjenjang: Pencipta konten yang berkinerja tinggi dimasukkan ke dalam jenjang Bronze, Silver, Gold, dan Platinum, yang memberikan komisi lebih tinggi, akses awal ke produk, pengalaman premium, dan kolaborasi eksklusif—sehingga secara signifikan mengurangi tingkat pergantian influencer.
4. Hadiah untuk konten yang dibuat pengguna (UGC): Mikro-influencer dan pengguna biasa didorong untuk membuat konten kebugaran di rumah yang autentik, sehingga memperluas jangkauan organik dan bukti sosial di berbagai platform.
5. Hadiah partisipasi acara dan pameran dagang: Influencer yang menghadiri pameran kebugaran, pameran produk, dan acara demo mendapatkan hadiah untuk konten langsung, cerita, dan promosi pasca-acara—meningkatkan jangkauan di luar peserta fisik.
6. Program duta merek jangka panjang: Influencer terpilih ditunjuk sebagai duta merek dengan insentif berulang, penyediaan produk, dan kesempatan kolaborasi—berpindah dari kampanye menjadi kemitraan.
7. Integrasi yang mulus dengan ekosistem merek: Xoxoday terintegrasi dengan alat afiliasi, Hubspot, Magento, analitik media sosial, CMS, dan sistem pembayaran—mengotomatiskan pemicu hadiah berdasarkan kinerja konten, rujukan, dan konversi.
Hal ini menghilangkan pengelolaan insentif manual sambil menciptakan pengalaman loyalitas influencer yang terpadu.
Dampak
- Peningkatan volume konten yang dihasilkan oleh influencer sebesar 2,8 kali lipat, didorong oleh pencapaian tonggak penting dan insentif konten buatan pengguna (UGC).
- Tingkat keterlibatan 41% lebih tinggi pada kampanye peluncuran yang menggunakan insentif berjenjang.
- Peningkatan sebesar 33% dalam konversi yang didorong oleh influencer, yang dilacak melalui tautan yang dilacak dan kode promo.
- Penurunan tingkat pergantian influencer sebesar 45%, didukung oleh program loyalitas berjenjang.
- Peningkatan tiga kali lipat dalam partisipasi micro-influencer, meningkatkan jangkauan yang autentik.
- PHP 48 juta rupiah nilai hadiah influencer diproses setiap tahun, sepenuhnya otomatis.
- Visibilitas merek yang berkelanjutan di luar jendela kampanye, didorong oleh program duta merek.
Kesimpulan
Dengan mengimplementasikan Xoxoday , merek peralatan kebugaran dan kesehatan ini mengubah pemasaran influencer menjadi ekosistem loyalitas yang terstruktur dan berorientasi pada kinerja.
Dari peluncuran produk dan konten buatan pengguna (UGC) hingga rujukan, acara, dan advokasi jangka panjang, Loyalife memungkinkan merek untuk menghargai perilaku yang tepat, mempertahankan kreator teratas, dan mendorong hasil bisnis yang dapat diukur.
Dengan sistem hadiah otomatis, program loyalitas berjenjang, dan integrasi yang mulus, merek tersebut berhasil membangun mesin influencer yang skalabel, yang memperluas jangkauan, meningkatkan konversi, dan memperkuat keterikatan merek jangka panjang di seluruh Filipina.
Tentang perusahaan
Sebuah merek terkemuka dalam industri peralatan kebugaran dan kesehatan di Filipina, yang menawarkan treadmill pintar, sistem latihan di rumah, perangkat wearable terhubung, dan aksesori kesehatan di pasar perkotaan dan pinggiran kota.
Seiring dengan meningkatnya persaingan dan penemuan digital yang menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian, merek tersebut berupaya membangun hubungan influencer yang lebih dalam dan jangka panjang—melampaui postingan bersponsor sekali saja menuju ekosistem influencer yang berorientasi pada kinerja.
Xoxoday membantu merek mengintegrasikan keterlibatan influencer, program insentif, dan pelacakan kinerja—mengubah kreator menjadi duta merek jangka panjang sambil meningkatkan jangkauan, keterlibatan, dan dampak penjualan yang terukur.
Industri: Peralatan Kebugaran dan Kesehatan (Barang Tahan Lama Konsumen)
Wilayah: Filipina
Mata Uang: PHP
Produk: Xoxoday
Kantor Pusat: Filipina
Kasus penggunaan:
Hadiah untuk influencer, insentif berdasarkan kinerja, program loyalitas influencer berjenjang, hadiah untuk konten buatan pengguna (UGC), pelacakan rujukan, hadiah untuk keterlibatan dalam acara, program duta merek.
