Cerita Pelanggan
Bagaimana Sebuah Perusahaan Konsultasi AS Meningkatkan Tingkat Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Karyawan Modern
Cerita Pelanggan
Bagaimana Sebuah Perusahaan Konsultasi AS Meningkatkan Tingkat Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Karyawan Modern
Cerita Pelanggan
Bagaimana Sebuah Perusahaan Konsultasi AS Meningkatkan Tingkat Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Karyawan Modern
Tantangan
Organisasi tersebut berupaya memperkuat budaya kerja dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Namun, platform pengakuan yang sudah ada ternyata tidak berfungsi dengan baik.
Partisipasi Karyawan Rendah
Hanya 20% karyawan yang secara aktif berpartisipasi dalam platform pengakuan, sehingga membatasi dampaknya dan relevansinya di seluruh organisasi.
Pengakuan yang Tidak Konsisten dan Kurang Terlihat
Prestasi diakui secara sporadis, dengan visibilitas yang terbatas di antara tim. Hal ini menyebabkan karyawan merasa tidak dihargai dan mengurangi dampak motivasi dari pengakuan.
Keterlibatan Kepemimpinan yang Terbatas
Penghargaan manajerial tidak konsisten, sehingga menghambat pengakuan menjadi perilaku kepemimpinan inti dan melemahkan pengaruhnya dalam pembentukan budaya.
Solusi
Perusahaan telah menerapkan Empuls, sebuah platform komprehensif untuk keterlibatan dan pengakuan karyawan, guna memodernisasi dan memperluas upaya pengakuan karyawannya.
Nominasi Penghargaan Berbasis Persetujuan yang Terstruktur
Empuls alur kerja nominasi yang transparan dengan penominasi, pengesah, dan calon penerima yang jelas. Hal ini memastikan keadilan, konsistensi, dan kredibilitas dalam distribusi penghargaan.
Pengakuan Antar-Rekan
Karyawan diberi wewenang untuk secara instan mengakui dan memberikan penghargaan kepada rekan kerja tanpa persetujuan, sehingga menciptakan budaya apresiasi sehari-hari dan kolaborasi.
Dinding Kehormatan untuk Visibilitas Prestasi
Dinding Kehormatan digital terpusat yang menampilkan tonggak pencapaian, penghargaan layanan, dan prestasi kinerja, secara signifikan meningkatkan visibilitas dan motivasi.
Pusat Keterlibatan Intranet Sosial
Platform ini berfungsi sebagai intranet sosial tempat karyawan dapat berbagi prestasi, berpartisipasi dalam percakapan, dan terlibat dalam interaksi perusahaan secara luas, memperkuat rasa kebersamaan dan keterikatan.
Hasil
Transformasi ini menghasilkan peningkatan yang dapat diukur dalam tingkat keterlibatan dan adopsi program pengakuan:
Peningkatan Cakupan Pengakuan Karyawan
Jumlah karyawan unik yang mendapatkan pengakuan meningkat sebesar 110%, menunjukkan budaya pengakuan yang lebih inklusif dan merata.
Peningkatan Partisipasi Kepemimpinan
Aktivitas apresiasi manajerial melonjak sebesar 263%, menjadikan pengakuan sebagai praktik kepemimpinan yang konsisten.
Peningkatan Adopsi Platform Pengguna Aktif Bulanan (MAU) di
meningkat sebesar 14%, mencerminkan keterlibatan yang berkelanjutan dan peningkatan relevansi platform di kalangan tenaga kerja.
Metrik Utama (Dikonversi & Distandarisasi)
- Peningkatan sebesar 110% dalam jumlah karyawan unik yang diakui.
- Peningkatan sebesar +263% dalam aktivitas apresiasi manajerial.
- Pertumbuhan sebesar +14% dalam Jumlah Pengguna Aktif Bulanan (MAU)
Kesimpulan
Dengan mengadopsi Empuls, perusahaan manajemen aset penyimpanan berbasis di AS ini berhasil memperbarui strategi pengakuan karyawan. Platform ini memfasilitasi nominasi penghargaan yang terstruktur, memfasilitasi apresiasi antar rekan kerja, dan menciptakan lapisan sosial untuk keterlibatan, mengubah pengakuan dari alat dengan adopsi rendah menjadi pendorong budaya inti.
Organisasi kini menikmati peningkatan partisipasi, keterlibatan kepemimpinan yang lebih kuat, dan tenaga kerja yang lebih terhubung dan termotivasi, didorong oleh pengakuan yang konsisten, terlihat, dan bermakna.
Tentang Perusahaan
Organisasi ini adalah perusahaan manajemen aset penyimpanan berbasis di Amerika Serikat yang beroperasi di sektor konsultasi bisnis dan layanan. Dengan tenaga kerja sebanyak 100–500 karyawan, perusahaan ini mendukung operasi aset yang kompleks dan layanan konsultasi, di mana kolaborasi, akuntabilitas, dan keunggulan kinerja menjadi hal yang krusial. Seiring dengan pertumbuhan organisasi, Sumber Daya Manusia (SDM) memainkan peran kunci dalam memperkuat budaya kerja, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan memastikan pengakuan yang konsisten di seluruh tim.
Industri: Konsultasi Bisnis & Layanan
Wilayah: Amerika Serikat
Ukuran Perusahaan: 100–500 karyawan
Fungsi: Sumber Daya Manusia
Platform yang Digunakan: Empuls Keterlibatan dan Penghargaan Karyawan)
