Tantangan

Seiring dengan perluasan portofolio proyek, organisasi memerlukan metode yang lebih terstruktur dan transparan untuk memotivasi kontraktor, menyelaraskan kinerja layanan dengan tujuan proyek, dan memperkuat budaya keselamatan dan integritas operasional. Alur kerja yang terfragmentasi dan visibilitas kinerja yang tidak konsisten menciptakan hambatan dalam mempertahankan standar operasional yang seragam.

• Ketidakonsistenan dalam pencapaian tonggak proyek: Proyek pengeboran berskala besar dan intervensi sumur mengalami keterlambatan akibat kurangnya motivasi yang terkait dengan pencapaian tonggak proyek, yang mengakibatkan pembengkakan biaya dan keterlambatan jadwal.

• Kurangnya transparansi dalam pemanfaatan peralatan dan efisiensi operasional: Kontraktor mengelola armada yang beragam terdiri dari rig, unit pompa, dan peralatan berteknologi tinggi, namun metrik optimasi seperti tingkat pemanfaatan, jam downtime, dan skor kesiapan tidak dihubungkan dengan pemicu insentif.

• Perbedaan tingkat keselamatan antar tim kontraktor: Perbedaan dalam kualitas pelatihan, kepatuhan terhadap prosedur, dan praktik mitigasi bahaya menyebabkan fluktuasi dalam kinerja tanpa insiden di berbagai lokasi proyek.

• Pengakuan yang terbatas terhadap inovasi teknis atau pemecahan masalah: Kontraktor yang berkontribusi pada perbaikan proses, peningkatan teknik, atau inovasi di lapangan tidak secara sistematis diakui, sehingga mengurangi motivasi untuk perbaikan berkelanjutan.

• Perkembangan kompetensi kru tertinggal dari kebutuhan operasional: Tim lapangan memerlukan program peningkatan keterampilan yang terstruktur dan insentif sertifikasi untuk mempertahankan kemampuan operasional di tengah perkembangan teknologi baru dan standar keselamatan yang terus berkembang.

• Mekanisme yang tidak memadai untuk memperkuat kemitraan jangka panjang: Kontraktor yang andal dan berkinerja tinggi tidak memiliki jalur formal untuk memperoleh status mitra terpilih atau insentif hubungan berjenjang.

‍

Pihak-pihak yang terlibat

• Kepemimpinan Kontraktor: Mengawasi pelaksanaan proyek, penempatan tim, dan pengelolaan aset.

• Pengawas Lapangan & Pemimpin Tim: Memastikan disiplin operasional harian dan kepatuhan terhadap keselamatan.

• Manajer Pengeboran & Operasi: Memantau kemajuan proyek, pencapaian tonggak penting, dan kinerja peralatan.

• Tim Manajemen Rantai Pasokan & Pemasok: Kelola hubungan mitra, evaluasi kinerja, dan perbarui kontrak.

‍

Solusi

Untuk memperkuat kinerja kontraktor dan memperdalam keselarasan operasional, perusahaan menerapkan struktur insentif terpadu bersama Xoxoday , yang mengotomatisasi pelacakan kinerja, menyederhanakan logika pemberian hadiah, dan menciptakan ekosistem yang transparan dan berbasis data untuk keterlibatan mitra.

• Kerangka insentif kinerja terpusat: Organisasimengintegrasikan semua metrik kontraktor—milestone, pemanfaatan peralatan, kinerja keselamatan, dan kemajuan sertifikasi—ke dalam model penghasilan terpadu yang memberikan kejelasan dan kepastian bagi setiap mitra.

• Dashboard kinerja real-time untuk manajemen kontraktor: Pemimpin proyek dan supervisor kontraktor mengakses dashboard real-time yang menampilkan kemajuan milestone, skor uptime, indikator keselamatan, dan kelayakan penghasilan, memungkinkan pengambilan keputusan proaktif dan koordinasi lapangan yang lebih baik.

• Segmentasi kontraktor berjenjang: Kontraktor disegmentasi berdasarkan kemampuan, riwayat kinerja, kompetensi kru, dan keandalan operasional. Hal ini memungkinkan penerapan aturan insentif yang berbeda untuk mitra berkinerja tinggi, mitra yang sedang berkembang, dan mitra layanan kritis.

• Mekanisme keterlibatan yang berorientasi pada keselamatan: Latihan keselamatan , pemeriksaan kepatuhan, diskusi alat kerja, dan pelaporan insiden diintegrasikan ke dalam kerangka insentif, mengubah keselamatan dari aktivitas yang diwajibkan menjadi perilaku yang didorong oleh kinerja.

• Pengakuan terhadap inovasi dan kontribusi teknis: Sistem ini memudahkan pengakuan cepat terhadap inovasi operasional, mulai dari ide optimasi rig hingga perbaikan manajemen fluida, yang mendorong budaya pemecahan masalah dan kemajuan teknis.

• Pengalaman reward dan penukaran yang lancar: Kontraktor dapat mengakses pasar reward yang beragam untuk menukarkan insentif secara instan di berbagai kategori, termasuk barang dagangan, perjalanan, produk keuangan, pengalaman, dan lainnya, yang menghasilkan tingkat keterlibatan tinggi dan adopsi program yang baik.

‍

Dampak

Model insentif kontraktor terpadu yang dikembangkan telah menghasilkan perbaikan yang dapat diukur dalam hal kepastian proyek, efisiensi operasional, dan kepatuhan terhadap keselamatan di seluruh ekosistem layanan minyak dan gas.

• Penurunan 21% dalam keterlambatan proyek yang terkait dengan pencapaian tonggak proyek.

• Peningkatan sebesar 28% dalam pemanfaatan peralatan pada aset-aset kritis.

• Peningkatan sebesar 46% dalam jumlah hari operasi tanpa insiden di seluruh tim kontraktor.

• Peningkatan sebesar 2,4 kali lipat dalam perbaikan teknis yang didokumentasikan yang diajukan oleh kontraktor.

• Peningkatan sebesar 33% dalam jumlah sertifikasi awak kapal yang selesai dan partisipasi dalam pelatihan keselamatan.

• Peningkatan sebesar 19% dalam skor keandalan kontraktor di seluruh operasi multi-lokasi.

• Tingkat penukaran 87% didorong oleh pasar hadiah dengan tingkat keterlibatan yang tinggi.

• Pengurangan sebesar 31% dalam upaya administratif manual yang terkait dengan validasi kinerja.

‍

Kesimpulan

Dengan menerapkan model insentif yang terstruktur dan berbasis data, operator energi mengubah cara ekosistem kontraktornya berinteraksi dengan tujuan proyek, standar keselamatan, dan ekspektasi operasional. Kerangka kerja ini memperkuat keselarasan di seluruh operasi lapangan, mempercepat pencapaian tonggak proyek, dan menumbuhkan budaya keselamatan dan inovasi. Hasilnya adalah jaringan kontraktor yang lebih andal, efisien, dan siap menghadapi masa depan, yang mampu memenuhi tuntutan operasi lapangan minyak yang kompleks.