Kantar, the world's leading data insights company, eliminated the inefficiencies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
تأسست كانتار في عام 1992، وهي الشركة الرائدة في العالم في مجال البيانات والرؤى والاستشارات. في 90 سوقا، تمتلك كانتار فهما كاملا وفريدا ومستديرا للناس في جميع أنحاء العالم.
وهم يعملون مع عملائهم لوضع استراتيجيات، إن كان ذلك – تحسين الوعي بالعلامة التجارية، وجذب المزيد من المستهلكين، وزيادة انتشار العلامة التجارية، والنجاح المالي، أو زيادة ثقة الناس في الخدمات العامة.
إنهم يجمعون بياناتهم رقميا ويشاركون أفكارهم في الوقت الحقيقي - على النطاق والسرعة. تقدم القنطار حلول الخدمة الذاتية التي تعود بالنتائج في نفس اليوم والحلول التشخيصية العميقة التي تستغرق وقتا أطول.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
كما أنهم يجدون صعوبة في حساب التحليلات والإبلاغ عن أنماط استرداد المكافأة.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
مع الحل، شحنت كانتار برامجها التحفيزية بمكافآت فورية عند الانتهاء من الاستطلاع أو ردود الفعل. بعد الانتهاء من المسح، يتم توزيع قسيمة آلية على عضو الفريق، الذي يمكنه الاختيار من بين كتالوج واسع من خيارات المكافأة التي تضم أكثر من 21,000 والتي تغطي أكثر من 100 دولة.
لا يقتصر هذا الحل على التخلص من المتاعب التشغيلية وتوزيع المكافآت ، ولكن يمكن أن تلتزم Kantar أيضا بمعايير بياناتها من خلال الحفاظ على سلامة معلومات المشاركين فيها.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
مع الحل ، تكيفت Kantar مع عالم ما بعد COVID مع مكافآت فورية للمشاركين عبر الإنترنت. كما تمكنت القنطار من تنفيذ الحل في غضون 72 ساعة ودون التأثير على عملياتها الحالية.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
تمكن المستخدمون النهائيون من تصفح القسائم وتحديدها وشرائها باستخدام نقاط المكافأة أو بوابة الدفع الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير تقارير وتحليلات مفصلة حول عدد الطلبات المقدمة والطلبات المستلمة والمبلغ المدفوع والمزيد في لوحة معلومات بديهية واحدة.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
تم تخصيص فريق دعم مخصص للعملاء ومدير حساب إلى كانتار لتقديم خدمة سلسة ومساعدتهم على الإعداد والصعود على متن الطائرة وتسهيل دعم ما بعد البيع.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
تأسست كانتار في عام 1992، وهي الشركة الرائدة في العالم في مجال البيانات والرؤى والاستشارات. في 90 سوقا، تمتلك كانتار فهما كاملا وفريدا ومستديرا للناس في جميع أنحاء العالم.
وهم يعملون مع عملائهم لوضع استراتيجيات، إن كان ذلك – تحسين الوعي بالعلامة التجارية، وجذب المزيد من المستهلكين، وزيادة انتشار العلامة التجارية، والنجاح المالي، أو زيادة ثقة الناس في الخدمات العامة.
إنهم يجمعون بياناتهم رقميا ويشاركون أفكارهم في الوقت الحقيقي - على النطاق والسرعة. تقدم القنطار حلول الخدمة الذاتية التي تعود بالنتائج في نفس اليوم والحلول التشخيصية العميقة التي تستغرق وقتا أطول.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
كما أنهم يجدون صعوبة في حساب التحليلات والإبلاغ عن أنماط استرداد المكافأة.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
مع الحل، شحنت كانتار برامجها التحفيزية بمكافآت فورية عند الانتهاء من الاستطلاع أو ردود الفعل. بعد الانتهاء من المسح، يتم توزيع قسيمة آلية على عضو الفريق، الذي يمكنه الاختيار من بين كتالوج واسع من خيارات المكافأة التي تضم أكثر من 21,000 والتي تغطي أكثر من 100 دولة.
لا يقتصر هذا الحل على التخلص من المتاعب التشغيلية وتوزيع المكافآت ، ولكن يمكن أن تلتزم Kantar أيضا بمعايير بياناتها من خلال الحفاظ على سلامة معلومات المشاركين فيها.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
مع الحل ، تكيفت Kantar مع عالم ما بعد COVID مع مكافآت فورية للمشاركين عبر الإنترنت. كما تمكنت القنطار من تنفيذ الحل في غضون 72 ساعة ودون التأثير على عملياتها الحالية.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
تمكن المستخدمون النهائيون من تصفح القسائم وتحديدها وشرائها باستخدام نقاط المكافأة أو بوابة الدفع الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير تقارير وتحليلات مفصلة حول عدد الطلبات المقدمة والطلبات المستلمة والمبلغ المدفوع والمزيد في لوحة معلومات بديهية واحدة.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
تم تخصيص فريق دعم مخصص للعملاء ومدير حساب إلى كانتار لتقديم خدمة سلسة ومساعدتهم على الإعداد والصعود على متن الطائرة وتسهيل دعم ما بعد البيع.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
.png)
