Kantar, the world's leading data insights company, eliminated the inefficiencies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Kantar wurde 1992 gegründet und ist das weltweit führende Unternehmen für Daten, Erkenntnisse und Beratung. Kantar ist in 90 Märkten vertreten und verfügt über ein umfassendes, einzigartiges und abgerundetes Verständnis der Menschen weltweit.
Sie arbeiten mit ihren Kunden zusammen, um Strategien zu entwickeln, sei es zur Verbesserung des Markenbewusstseins, zur Gewinnung von mehr Verbrauchern, zur Erhöhung der Markendurchdringung, zum finanziellen Erfolg oder zur Stärkung des Vertrauens der Menschen in öffentliche Dienstleistungen.
Sie sammeln ihre Daten digital und geben ihre Erkenntnisse in Echtzeit weiter - in großem Umfang und mit hoher Geschwindigkeit. Kantar bietet Selbstbedienungslösungen, die noch am selben Tag Ergebnisse liefern, und tiefgehende Diagnoselösungen, die länger dauern.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
Außerdem war es für sie schwierig, Analysen und Berichte über die Einlösung von Prämien zu erstellen.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
Mit dieser Lösung hat Kantar seine Incentive-Programme mit sofortigen Belohnungen nach Abschluss der Umfrage oder des Feedbacks aufgewertet. Nach Abschluss der Umfrage wird ein automatischer Gutschein an den Panelisten verteilt, der aus einem umfangreichen Katalog von mehr als 21.000 Belohnungsoptionen für mehr als 100 Länder wählen kann.
Mit dieser Lösung entfallen nicht nur der operative Aufwand und die Verteilung der Prämien, sondern Kantar kann auch seine Datenstandards einhalten, indem es die Informationen seiner Teilnehmer sicher aufbewahrt.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Mit der Lösung passte sich Kantar an eine Post-COVID-Welt mit sofortigen Belohnungen für seine Online-Teilnehmer an. Kantar war außerdem in der Lage, die Lösung innerhalb von 72 Stunden und ohne Beeinträchtigung der bestehenden Prozesse zu implementieren.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
Die Endnutzer konnten die Gutscheine durchsuchen, auswählen und mit ihren Prämienpunkten oder über ein Zahlungsportal kaufen. Darüber hinaus werden in einem einzigen intuitiven Dashboard detaillierte Berichte und Analysen über die Anzahl der aufgegebenen Bestellungen, die eingegangenen Bestellungen, den gezahlten Betrag und mehr bereitgestellt.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Ein spezielles Kundensupportteam und ein Kundenbetreuer wurden Kantar zugewiesen, um einen nahtlosen Service zu bieten, bei der Einrichtung und Inbetriebnahme zu helfen und den Support nach dem Verkauf zu erleichtern.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Kantar wurde 1992 gegründet und ist das weltweit führende Unternehmen für Daten, Erkenntnisse und Beratung. Kantar ist in 90 Märkten vertreten und verfügt über ein umfassendes, einzigartiges und abgerundetes Verständnis der Menschen weltweit.
Sie arbeiten mit ihren Kunden zusammen, um Strategien zu entwickeln, sei es zur Verbesserung des Markenbewusstseins, zur Gewinnung von mehr Verbrauchern, zur Erhöhung der Markendurchdringung, zum finanziellen Erfolg oder zur Stärkung des Vertrauens der Menschen in öffentliche Dienstleistungen.
Sie sammeln ihre Daten digital und geben ihre Erkenntnisse in Echtzeit weiter - in großem Umfang und mit hoher Geschwindigkeit. Kantar bietet Selbstbedienungslösungen, die noch am selben Tag Ergebnisse liefern, und tiefgehende Diagnoselösungen, die länger dauern.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
Außerdem war es für sie schwierig, Analysen und Berichte über die Einlösung von Prämien zu erstellen.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
Mit dieser Lösung hat Kantar seine Incentive-Programme mit sofortigen Belohnungen nach Abschluss der Umfrage oder des Feedbacks aufgewertet. Nach Abschluss der Umfrage wird ein automatischer Gutschein an den Panelisten verteilt, der aus einem umfangreichen Katalog von mehr als 21.000 Belohnungsoptionen für mehr als 100 Länder wählen kann.
Mit dieser Lösung entfallen nicht nur der operative Aufwand und die Verteilung der Prämien, sondern Kantar kann auch seine Datenstandards einhalten, indem es die Informationen seiner Teilnehmer sicher aufbewahrt.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Mit der Lösung passte sich Kantar an eine Post-COVID-Welt mit sofortigen Belohnungen für seine Online-Teilnehmer an. Kantar war außerdem in der Lage, die Lösung innerhalb von 72 Stunden und ohne Beeinträchtigung der bestehenden Prozesse zu implementieren.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
Die Endnutzer konnten die Gutscheine durchsuchen, auswählen und mit ihren Prämienpunkten oder über ein Zahlungsportal kaufen. Darüber hinaus werden in einem einzigen intuitiven Dashboard detaillierte Berichte und Analysen über die Anzahl der aufgegebenen Bestellungen, die eingegangenen Bestellungen, den gezahlten Betrag und mehr bereitgestellt.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Ein spezielles Kundensupportteam und ein Kundenbetreuer wurden Kantar zugewiesen, um einen nahtlosen Service zu bieten, bei der Einrichtung und Inbetriebnahme zu helfen und den Support nach dem Verkauf zu erleichtern.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
.png)
