Dieser in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässige Gesundheitsdienstleister steigerte das Engagement seiner Ärzte mit einem umfangreichen Katalog von Prämien und Sofortprämien.
Aster DM Healthcare ist ein privates indisches Konglomerat von Gesundheitsdienstleistern, das 1987 gegründet wurde. Der Hauptsitz des Gesundheitsdienstleisters befindet sich in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Derzeit betreibt das Unternehmen Krankenhäuser, Diagnosezentren, medizinische Zentren und Apotheken im Nahen Osten, in Indien und auf den Philippinen. Ihr Netzwerk umfasst mehr als 19.000 Mitarbeiter und über 2000 Ärzte mit JCI-akkreditierten Kliniken und Diagnosezentren. Sie sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, mit fortschrittlichen Entwicklungen neue Maßstäbe zu setzen.
Aster DM Healthcare sah sich mit dem Problem konfrontiert, seine Ärzte angemessen zu motivieren, da deren Leistungen für das Angebot des Unternehmens von zentraler Bedeutung waren. Sie belohnten sie entweder mit Produkten oder Markengutscheinen, was mit eigenen Herausforderungen verbunden war:
Der Arzt war sehr zufrieden mit den getroffenen Vorkehrungen für das Abendessen. Er war sehr zufrieden mit diesem Privileg. Er erwähnte auch, dass vom Zeitpunkt des Einladens bis zum Verlassen des Lokals besondere Sorgfalt walten gelassen wurde. Es war eine sehr angenehme und wunderbare Erfahrung für ihn und seine Familie. erzählt ein Projektmitarbeiter aus der Personalabteilung, während er eine der Erfahrungen seiner Ärzte beschreibt.
Xoxoday's Plum storefront platform came with a plethora of options, and the doctors had complete flexibility to choose from these. Xoxoday's redemption platform offered more than 15000 options to redeem from, that included over 5000 experiences, 1000 gift vouchers and 10000 perks from across 70+ countries.
Das Admin-Dashboard von Plum bot den Personalmanagern eine durchgehende Transparenz. Sie konnten sehen, wie viele Punkte vergeben wurden, an wen diese vergeben wurden und wie die Berater sie einlösten. Die Einlösemuster gaben auch Aufschluss über die Effizienz des Prämienprogramms.
Die Manager konnten alle ihre Ärzte sofort belohnen - mit einem Klick auf eine Schaltfläche. Der aufwändige Prozess der Beschaffung, Belohnung und Verteilung reduzierte sich nun auf das Versenden einer E-Mail mit dem e-Belohnungsgutschein an die Belohnungsempfänger. Plum-Gutscheine haben keine Betriebskosten - weder in Bezug auf Logistikkosten noch auf Steuern.
Xoxoday's Plum went hand in hand with the consistent efforts that our client invested in developing and motivating their doctors. We successfully achieved efficiency and effectiveness in their rewards and redemption process.
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