Über Kennametal

Seit mehr als 75 Jahren steht Kennametal Inc. an der Spitze der Innovation im Bereich fortschrittlicher Werkstoffe und ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Industrietechnologie, das seinen Kunden Produktivität durch Werkstoffkunde, Werkzeugbau und verschleißfeste Lösungen bietet. Kunden aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Erdbau, Energie, allgemeiner Maschinenbau und Transportwesen wenden sich an Kennametal, um mit Präzision und Effizienz zu produzieren. 

Einführung

Ein Prämienprogramm kann für ein Unternehmen eine Möglichkeit sein, seinen produktiven Mitarbeitern über den Gehaltsscheck hinaus Wertschätzung zu zeigen, aber Prämienprogramme sind nicht sinnvoll, wenn die Prämien selbst nicht ansprechend und schwer einzulösen sind. Kennametal wollte sein Prämien- und Anerkennungsprogramm verbessern, um Arbeit anzuerkennen und zu fördern, die den Kunden und der finanziellen Leistung des Unternehmens zugute kommt. Eines der Ziele der Umgestaltung von Belohnungen und Anerkennung war es, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern. Marc Lippa, Vizepräsident der Personalabteilung bei Kennametal, erklärt, dass das Unternehmen seinen Mitarbeitern Wertschätzung entgegenbringen möchte, um Spitzenleistungen zu erzielen. 

"Wir versuchen, uns die Zeit zu nehmen, um unseren Mitarbeitern zu sagen, dass wir ihre Arbeit schätzen", erklärt Lippa. Er fügt hinzu, dass Kennametal seinen Mitarbeitern auch die Möglichkeit bietet, sich gegenseitig zu loben, ebenso wie die Anerkennung von Vorgesetzten zu Mitarbeitern und sogar von Mitarbeitern zu Vorgesetzten. 

Lokalisierung und nahtlose Integration angestrebt 

Sinnvolle Belohnungen zu bieten, kann für ein globales Unternehmen eine Herausforderung sein. Kennametal hat etwa 8.600 Mitarbeiter, die sich auf viele Länder auf fünf Kontinenten verteilen. Unterschiedliche Belohnungen, insbesondere lokalisierte Belohnungen, haben für jemanden in den Vereinigten Staaten oder in Indien eine unterschiedliche Bedeutung. Um den Erfolg und das Engagement für das Programm zu fördern, wollte Kennametal Prämien anbieten, die für die Mitarbeiter unabhängig von ihrem Standort von Bedeutung sind, und gleichzeitig eine einheitliche Erfahrung für alle Mitarbeiter weltweit bieten.

Neben der Lokalisierung war die integrierte Integration ein wichtiger Faktor für Kennametal bei der Aktualisierung seines Belohnungs- und Anerkennungsprogramms, um zusätzlichen Aufwand bei der Fehlerbehebung zu vermeiden. Die Single-Sign-On-Funktionalität war wichtig, ebenso wie die Verbindung mit SAP SuccessFactors.

 “You can build a fancy program on awarding employees and saying thank you, but in the end, the redemption process must be really useful, easy, and user-friendly to your employees. Otherwise, it creates more frustration than it helps with engagement. Xoxoday served the purpose just right. ” says Andreas Bauerlein, HRIS manager at Kennametal.

Xoxoday brings SAP SuccessFactors Integration, Rewards Flexibility for Kennametal

Kennametal implemented Xoxoday’s Rewards and Incentives platform to accomplish its goals of localization and seamless integration with SAP SuccessFactors without extra interfaces or file feeds. Xoxoday provided Kennametal with a unified platform that they could apply globally but also allowed employees to use their rewards at a regional level. 

Kennametal also worked closely with Xoxoday to ensure the platform met their specific needs, even down to company culture-aligning rewards and recognition of Kennametal’s core beliefs. 

“There were things we challenged Xoxoday to do for us that maybe they hadn’t done with other clients, but now they can bring those solutions to other clients,” says Lippa. “We have a relationship to be a little innovative in how we are going to use the program and how we are going to leverage recognition for our employees.” 

He adds that as the project with Xoxoday went forward, the two companies were able to work together to enhance Kennametal’s rewards and recognition program globally. For example, there were specific translations for certain countries, adjustments for local currencies, and rewards that fit each location. 

Erfolgreich sein und die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter fördern

Implementing Xoxoday integrated with SAP SuccessFactors in mid- 2021 has already yielded results for Kennametal. From May 2021 to January of 2022, there were a total of 13,000 rewards transactions, according to Alexandra Keegan, Global HR Total Rewards Analyst at Kennametal. She adds they are now doing about 3000 transactions per month. Choice has been a key factor in the success of the program. 

"Die Möglichkeit, Gutscheine für alltägliche Dinge einzulösen, anstatt sich Produkte auszusuchen, die wir für sie aussuchen, war für die Mitarbeiter sehr positiv, weil wir ihnen so die Wahlfreiheit zurückgeben", sagt Keegan. 

Wie geht es weiter mit dem Kennametal Belohnungs- und Anerkennungsprogramm? 

Kennametal ist bestrebt, sein Prämien- und Anerkennungsprogramm weiter zu erneuern, nachdem die Plattform nun vorhanden ist.

• Das Unternehmen hofft, in Zukunft weitere Anerkennungen bei Jubiläen und internen Innovationswettbewerben einführen zu können, wobei die Anreize auch an Ziele und Vorgaben geknüpft werden sollen. 
• Der wichtigste Punkt auf der Roadmap sind die Meilensteinprämien, sagt Bauerlein, da das Unternehmen alle Belohnungs- und Anerkennungsmöglichkeiten in einem One-Stop-Shop für Einlösungsmöglichkeiten zusammenführen will, die für die Mitarbeiter von Bedeutung sind.

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#CUSTOMERSTORY

Erfolgsgeschichte von Kennametal und Xoxoday

Erfahren Sie, wie Kennametal sein Prämien- und Einlösungsprogramm mit Xoxoday und der Integration von SAP SuccessFactors umgestaltet hat.