Compromiso de los empleados fácil, adaptable y cuantificable para Growmark con la integración de Xoxoday's Plum y SAP SuccessFactors.

Growmark es una cooperativa agrícola que suministra combustibles, lubricantes, nutrientes para cultivos, productos de protección de cultivos, semillas, servicios de construcción, equipos y asistencia para la comercialización de cereales a cooperativas, minoristas, empresas y clientes de EE.UU. y Canadá.

Acerca de Growmark

Growmark es una cooperativa agrícola que suministra combustibles, lubricantes, nutrientes para cultivos, productos de protección de cultivos, semillas, servicios de construcción, equipos y asistencia para la comercialización de cereales a cooperativas, minoristas, empresas y clientes de EE.UU. y Canadá. 

Además, también prestan toda una serie de servicios, desde almacenamiento y logística hasta formación y apoyo comercial. 

Son conocidos por ser socios comerciales sólidos, financieramente estables y fiables, respaldados por su experiencia y sus sólidas relaciones con los proveedores, que garantizan la disponibilidad de los productos, incluso durante las temporadas altas y la escasez de productos. Growmark es líder en el suministro de productos agrícolas y energéticos desde hace casi 100 años.

Desafíos

Todos los empleados de Growmark reciben formación y son evaluados en función de su capacidad para aplicar el método GROWMARK. El GROWMARK Way comprende cinco Estándares de Excelencia en el Servicio, que son la base de cada interacción con el cliente. 

Así pues, una empresa que afirma que sus empleados son uno de sus activos más importantes también conoce la importancia de reconocer y recompensar sus esfuerzos. Para impulsar el éxito de este programa de compromiso de los empleados, los recompensaron con puntos o dólares para canjear en una tarjeta regalo. 

Esta iniciativa, gestionada por un tercero, sólo ofrecía a los empleados un pequeño universo de tarjetas regalo entre las que elegir, sin flexibilidad para acumular los puntos o dólares que se les concedían.

Otros retos fueron:

  • Sin capacidad analítica para medir el éxito del programa. 
  • Tiempo y esfuerzo adicionales cada mes para cargar impuestos contra estos premios de los empleados. 
  • No hay libre flujo de comunicación entre el sistema HRMS actual y la plataforma de recompensas. 
  • Proceso de canje complejo. 
  • Desconexión entre empresa y empleados por falta de personalización. 

Growmark decidió cambiar a una plataforma de recompensas digital y automatizada que se integrara a la perfección con su actual sistema de gestión de recursos humanos, SAP Success Factors, y que también pudiera : 

  • Ofrezca a los empleados un sinfín de opciones entre las que elegir. 
  • Deles el control total del proceso de canje. 
  • Equípelos con informes detallados sobre cada recompensa enviada. 
  • Fácilmente adaptable por los empleados.

Solución

Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum, Growmark achieved its goal of seamless integration of its employee rewards process with SAP SuccessFactors. 

  • La integración de Plum dio a Growmark pleno control sobre las opciones que ofrece a sus empleados. Podían elegir el tipo de marca, moneda y denominación de las recompensas del catálogo global de Plum disponibles para los empleados, lo que hacía que el proceso de canje fuera más atractivo para ellos. 
  • El equipo de Growmark tuvo la flexibilidad de asegurarse de que la plataforma satisfacía sus necesidades específicas alineándola con la marca de la empresa. 
  • Gracias al panel de control de Plum y a sus completas funciones de elaboración de informes, el equipo pudo supervisar los resultados y el rendimiento de la inversión de su programa de recompensas hasta el nivel más detallado de cada recompensa enviada. 
  • Ahora, los empleados podían acumular los puntos concedidos a lo largo del tiempo y canjearlos en la plataforma HRMS que utilizaban a diario, mejorando así la experiencia general del empleado. 
"Tenemos la posibilidad de personalizar nuestro escaparate para nuestros empleados, haciendo que la página se sienta más conectada con nuestros empleados y con nuestra empresa en su conjunto. Hemos podido controlar qué tarjetas regalo aparecen y cuáles no, haciendo que la experiencia de compra sea más agradable para nuestros empleados. Tenemos acceso rápido a datos e informes que son útiles para supervisar nuestro programa".

¿Qué es lo siguiente? 

La empresa ha realizado con éxito la transición a la plataforma Plum, ya que los empleados la han adoptado en toda la empresa. A partir de los distintos informes, Growmark tiene previsto seguir innovando en este programa y convertirlo en una plataforma única para recompensar a los empleados.

Compromiso de los empleados fácil, adaptable y cuantificable para Growmark con la integración de Xoxoday's Plum y SAP SuccessFactors.

"With Xoxoday already having the integration with SAP, it was fairly easy for us to narrow down and select Xoxoday. It made it easy for our employees to use daily. We liked what we saw in the early demos; it seemed easy to use, and we loved all of the gift card options our employees would have."

- Madison Ruff, Analista Senior de HRIS

Acerca de Growmark

Growmark es una cooperativa agrícola que suministra combustibles, lubricantes, nutrientes para cultivos, productos de protección de cultivos, semillas, servicios de construcción, equipos y asistencia para la comercialización de cereales a cooperativas, minoristas, empresas y clientes de EE.UU. y Canadá. 

Además, también prestan toda una serie de servicios, desde almacenamiento y logística hasta formación y apoyo comercial. 

Son conocidos por ser socios comerciales sólidos, financieramente estables y fiables, respaldados por su experiencia y sus sólidas relaciones con los proveedores, que garantizan la disponibilidad de los productos, incluso durante las temporadas altas y la escasez de productos. Growmark es líder en el suministro de productos agrícolas y energéticos desde hace casi 100 años.

Desafíos

Todos los empleados de Growmark reciben formación y son evaluados en función de su capacidad para aplicar el método GROWMARK. El GROWMARK Way comprende cinco Estándares de Excelencia en el Servicio, que son la base de cada interacción con el cliente. 

Así pues, una empresa que afirma que sus empleados son uno de sus activos más importantes también conoce la importancia de reconocer y recompensar sus esfuerzos. Para impulsar el éxito de este programa de compromiso de los empleados, los recompensaron con puntos o dólares para canjear en una tarjeta regalo. 

Esta iniciativa, gestionada por un tercero, sólo ofrecía a los empleados un pequeño universo de tarjetas regalo entre las que elegir, sin flexibilidad para acumular los puntos o dólares que se les concedían.

Otros retos fueron:

  • Sin capacidad analítica para medir el éxito del programa. 
  • Tiempo y esfuerzo adicionales cada mes para cargar impuestos contra estos premios de los empleados. 
  • No hay libre flujo de comunicación entre el sistema HRMS actual y la plataforma de recompensas. 
  • Proceso de canje complejo. 
  • Desconexión entre empresa y empleados por falta de personalización. 

Growmark decidió cambiar a una plataforma de recompensas digital y automatizada que se integrara a la perfección con su actual sistema de gestión de recursos humanos, SAP Success Factors, y que también pudiera : 

  • Ofrezca a los empleados un sinfín de opciones entre las que elegir. 
  • Deles el control total del proceso de canje. 
  • Equípelos con informes detallados sobre cada recompensa enviada. 
  • Fácilmente adaptable por los empleados.

Solución

Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum, Growmark achieved its goal of seamless integration of its employee rewards process with SAP SuccessFactors. 

  • La integración de Plum dio a Growmark pleno control sobre las opciones que ofrece a sus empleados. Podían elegir el tipo de marca, moneda y denominación de las recompensas del catálogo global de Plum disponibles para los empleados, lo que hacía que el proceso de canje fuera más atractivo para ellos. 
  • El equipo de Growmark tuvo la flexibilidad de asegurarse de que la plataforma satisfacía sus necesidades específicas alineándola con la marca de la empresa. 
  • Gracias al panel de control de Plum y a sus completas funciones de elaboración de informes, el equipo pudo supervisar los resultados y el rendimiento de la inversión de su programa de recompensas hasta el nivel más detallado de cada recompensa enviada. 
  • Ahora, los empleados podían acumular los puntos concedidos a lo largo del tiempo y canjearlos en la plataforma HRMS que utilizaban a diario, mejorando así la experiencia general del empleado. 
"Tenemos la posibilidad de personalizar nuestro escaparate para nuestros empleados, haciendo que la página se sienta más conectada con nuestros empleados y con nuestra empresa en su conjunto. Hemos podido controlar qué tarjetas regalo aparecen y cuáles no, haciendo que la experiencia de compra sea más agradable para nuestros empleados. Tenemos acceso rápido a datos e informes que son útiles para supervisar nuestro programa".

¿Qué es lo siguiente? 

La empresa ha realizado con éxito la transición a la plataforma Plum, ya que los empleados la han adoptado en toda la empresa. A partir de los distintos informes, Growmark tiene previsto seguir innovando en este programa y convertirlo en una plataforma única para recompensar a los empleados.