Una tienda de suplementos en línea, mejora el compromiso de sus empleados a través de las recompensas de los empleados sin fisuras

Plum ofrece varios beneficios para que los empleados puedan elegir. Usando HealthKart Casestudy, conozca la solución de compromiso de los empleados para el negocio de la salud.

Acerca de HealthKart

HealthKart, que forma parte de Bright LifeCare Pvt. Ltd., está comprometida con la misión de crear marcas de salud y bienestar de categoría mundial para los consumidores de todo el mundo.

Como una de sus principales marcas de fitness, HealthKart cuenta con más de dos millones de clientes. Fundada en 2011, es un mercado omnicanal para comprar productos de nutrición en línea o en más de 100 tiendas. La marca también ofrece asesoramiento dietético con un equipo de más de 200 expertos.

Desafío

En medio de la pandemia de 2020, los empleados y las organizaciones de todo el mundo empezaron a trabajar a distancia debido al cambio sin precedentes hacia una fuerza de trabajo virtual. Mientras todo el mundo se adaptaba a la nueva normalidad, había momentos en los que los empleados carecían del mismo nivel de energía o entusiasmo mientras trabajaban desde casa, y era fácil que los empleados se desvincularan de su trabajo. Esto reducía el compromiso de los empleados y afectaba a su productividad.

Al igual que muchas otras organizaciones, Healthkart se dio cuenta de que una de las mejores formas de mantener a sus empleados remotos comprometidos y aumentar su moral era mediante un programa de recompensas eficaz. Tenían que identificar una plataforma que reconociera a los empleados por sus contribuciones a la organización y los animara con recompensas monetarias de alto impacto.

Sin embargo, muchas de las soluciones actuales de recompensas e incentivos tenían sus dificultades, y era vital para ellos dar con una solución integral que también fuera rentable.

El proceso de evaluación

Algunos de los beneficios directos que Healthkart quería obtener de una solución de reconocimiento de empleados eran :

  • Comprometerse con sus empleados en tiempos de trabajo 100% a distancia.
  • Aumento de la productividad, independientemente del lugar de trabajo.
  • Mejorar la retención de los empleados durante un periodo de tiempo.
  • Alinear a los empleados con los valores y el propósito de la empresa.

Sentían la necesidad de una plataforma de recompensas para los empleados que ayudara a impulsar el sentido del logro y felicitara a los empleados periódicamente en una plataforma común, motivándolos intrínsecamente.

HealthKart chose Xoxoday Plum for the following reasons:

  1. Plum, as a platform, provided a variety of benefits for the employees to choose from. One of the significant benefits of the Xoxoday employee rewards platform is that the entire platform can be managed online, making it very convenient for most employees to claim their benefits.
  2. Rewarding employees with Xoxoday vouchers, which could be redeemed at the time of their choice, was welcomed as a simple yet effective tool by both the business managers and employees. It also acted as a great way to recognize and reward the remote employees.
  3. Para la alta dirección y RRHH, esto redujo el esfuerzo de buscar o comprar la tarjeta regalo adecuada en un portal de comercio electrónico e hizo que todo el proceso de distribución de recompensas fuera mucho más sencillo y sin complicaciones.
  4. Plum offered great onboarding and customer service experience. The sales team of Xoxoday Plum walked HealthKart through the entire platform and understood their use case very thoroughly.

HealthKart felt that the onboarding team and account management team have been of great help throughout the process. HealthKart was associated with Xoxoday Plum to procure Xoxo vouchers, and the latter had always ensured timely service.

Solución

Here are some of the specific activities that HealthKart was able to incorporate for their workforce using Xoxoday Plum:

Realización de programas de compromiso de los empleados con impacto

  • Viernes de diversión para sus equipos.
  • El Ayuntamiento fue creado para la organización.
  • Se ha puesto en marcha un programa de recompensas para los empleados de todos los departamentos.
  • Actividades de compromiso específicas en las que tenían que premiar a los empleados ganadores.
  • They provided Xoxoday Vouchers to all employees nominated as star performers.

Frecuencia de uso

  • Programas de compromiso con carácter trimestral, All Hands para equipos tecnológicos - Una vez cada 2 meses,
  • Viernes de diversión para equipos tecnológicos - Dos veces al mes
  • Programas de compromiso con carácter trimestral, All Hands para equipos tecnológicos - Una vez cada 2 meses,
  • Viernes de diversión para equipos tecnológicos - Dos veces al mes

Uso sin fisuras

Employees rarely got stuck on the Link/ Portal. The platform is pretty user-friendly, with a step-by-step guide present on the helpdesk when it comes to using the Xoxoday portal.

Eficacia

Once the employee understood how to use the Xoxoday voucher and redeem it in other portals such as Amazon, it was an excellent experience for the end-user.

Ventajas exclusivas de la plataforma Plum

Con más de 21.000 opciones en más de 20 categorías, que van desde experiencias, entretenimiento, restaurantes hasta tarjetas de regalo de Amazon, los empleados pueden elegir la recompensa que deseen.

Motivación de los empleados/usuarios

Plum ofrecía un factor de bienestar y era una delicia para los empleados. Permitía a los empleados comprar en línea desde el dispositivo que eligieran, ofreciendo así un buen descanso de la monotonía del trabajo.

Recognizing and rewarding employees for their hard work was crucial in boosting engagement among all the other telecommuting facilities due to a virtual workforce. Employee recognition has now taken a digitized form, thanks to Xoxoday. The main goal was to incentivize continued productivity and dedication shown by the employees to keep them motivated and in high spirits.

HealthKart firmly believes that this partnership with Xoxoday has helped foster increased employee engagement during a tough time of need.

Lo que dijo su equipo:

"I was awarded a Xoxo points voucher worth ₹1000 by my manager. I used it to purchase Amazon Vouchers. I liked the vast catalog that Plum offered, and also the redemption experience was delightful.
I am very thankful to my company & Xoxoday as they helped me make online purchases of groceries during lockdown once. This award has created a sense of excitement and helped me to put more effort into my tasks.
Thanks, team Xoxoday!"

Saurabh

Una tienda de suplementos en línea, mejora el compromiso de sus empleados a través de las recompensas de los empleados sin fisuras

Acerca de HealthKart

HealthKart, que forma parte de Bright LifeCare Pvt. Ltd., está comprometida con la misión de crear marcas de salud y bienestar de categoría mundial para los consumidores de todo el mundo.

Como una de sus principales marcas de fitness, HealthKart cuenta con más de dos millones de clientes. Fundada en 2011, es un mercado omnicanal para comprar productos de nutrición en línea o en más de 100 tiendas. La marca también ofrece asesoramiento dietético con un equipo de más de 200 expertos.

Desafío

En medio de la pandemia de 2020, los empleados y las organizaciones de todo el mundo empezaron a trabajar a distancia debido al cambio sin precedentes hacia una fuerza de trabajo virtual. Mientras todo el mundo se adaptaba a la nueva normalidad, había momentos en los que los empleados carecían del mismo nivel de energía o entusiasmo mientras trabajaban desde casa, y era fácil que los empleados se desvincularan de su trabajo. Esto reducía el compromiso de los empleados y afectaba a su productividad.

Al igual que muchas otras organizaciones, Healthkart se dio cuenta de que una de las mejores formas de mantener a sus empleados remotos comprometidos y aumentar su moral era mediante un programa de recompensas eficaz. Tenían que identificar una plataforma que reconociera a los empleados por sus contribuciones a la organización y los animara con recompensas monetarias de alto impacto.

Sin embargo, muchas de las soluciones actuales de recompensas e incentivos tenían sus dificultades, y era vital para ellos dar con una solución integral que también fuera rentable.

El proceso de evaluación

Algunos de los beneficios directos que Healthkart quería obtener de una solución de reconocimiento de empleados eran :

  • Comprometerse con sus empleados en tiempos de trabajo 100% a distancia.
  • Aumento de la productividad, independientemente del lugar de trabajo.
  • Mejorar la retención de los empleados durante un periodo de tiempo.
  • Alinear a los empleados con los valores y el propósito de la empresa.

Sentían la necesidad de una plataforma de recompensas para los empleados que ayudara a impulsar el sentido del logro y felicitara a los empleados periódicamente en una plataforma común, motivándolos intrínsecamente.

HealthKart chose Xoxoday Plum for the following reasons:

  1. Plum, as a platform, provided a variety of benefits for the employees to choose from. One of the significant benefits of the Xoxoday employee rewards platform is that the entire platform can be managed online, making it very convenient for most employees to claim their benefits.
  2. Rewarding employees with Xoxoday vouchers, which could be redeemed at the time of their choice, was welcomed as a simple yet effective tool by both the business managers and employees. It also acted as a great way to recognize and reward the remote employees.
  3. Para la alta dirección y RRHH, esto redujo el esfuerzo de buscar o comprar la tarjeta regalo adecuada en un portal de comercio electrónico e hizo que todo el proceso de distribución de recompensas fuera mucho más sencillo y sin complicaciones.
  4. Plum offered great onboarding and customer service experience. The sales team of Xoxoday Plum walked HealthKart through the entire platform and understood their use case very thoroughly.

HealthKart felt that the onboarding team and account management team have been of great help throughout the process. HealthKart was associated with Xoxoday Plum to procure Xoxo vouchers, and the latter had always ensured timely service.

Solución

Here are some of the specific activities that HealthKart was able to incorporate for their workforce using Xoxoday Plum:

Realización de programas de compromiso de los empleados con impacto

  • Viernes de diversión para sus equipos.
  • El Ayuntamiento fue creado para la organización.
  • Se ha puesto en marcha un programa de recompensas para los empleados de todos los departamentos.
  • Actividades de compromiso específicas en las que tenían que premiar a los empleados ganadores.
  • They provided Xoxoday Vouchers to all employees nominated as star performers.

Frecuencia de uso

  • Programas de compromiso con carácter trimestral, All Hands para equipos tecnológicos - Una vez cada 2 meses,
  • Viernes de diversión para equipos tecnológicos - Dos veces al mes
  • Programas de compromiso con carácter trimestral, All Hands para equipos tecnológicos - Una vez cada 2 meses,
  • Viernes de diversión para equipos tecnológicos - Dos veces al mes

Uso sin fisuras

Employees rarely got stuck on the Link/ Portal. The platform is pretty user-friendly, with a step-by-step guide present on the helpdesk when it comes to using the Xoxoday portal.

Eficacia

Once the employee understood how to use the Xoxoday voucher and redeem it in other portals such as Amazon, it was an excellent experience for the end-user.

Ventajas exclusivas de la plataforma Plum

Con más de 21.000 opciones en más de 20 categorías, que van desde experiencias, entretenimiento, restaurantes hasta tarjetas de regalo de Amazon, los empleados pueden elegir la recompensa que deseen.

Motivación de los empleados/usuarios

Plum ofrecía un factor de bienestar y era una delicia para los empleados. Permitía a los empleados comprar en línea desde el dispositivo que eligieran, ofreciendo así un buen descanso de la monotonía del trabajo.

Recognizing and rewarding employees for their hard work was crucial in boosting engagement among all the other telecommuting facilities due to a virtual workforce. Employee recognition has now taken a digitized form, thanks to Xoxoday. The main goal was to incentivize continued productivity and dedication shown by the employees to keep them motivated and in high spirits.

HealthKart firmly believes that this partnership with Xoxoday has helped foster increased employee engagement during a tough time of need.

Lo que dijo su equipo:

"I was awarded a Xoxo points voucher worth ₹1000 by my manager. I used it to purchase Amazon Vouchers. I liked the vast catalog that Plum offered, and also the redemption experience was delightful.
I am very thankful to my company & Xoxoday as they helped me make online purchases of groceries during lockdown once. This award has created a sense of excitement and helped me to put more effort into my tasks.
Thanks, team Xoxoday!"

Saurabh