Dans cette étude de cas, nous allons explorer comment BarRaiser, une entreprise qui aide les employeurs à trouver des candidats appropriés, a relevé deux défis critiques en utilisant la solution gratifiante de Xoxoday. Nous examinerons les défis rencontrés, la solution mise en œuvre et le retour sur investissement (ROI) généré.

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Défis

• Accroître la participation et l'assiduité des candidats aux premiers tours de sélection.
• Obtenir un retour d'information de la part des candidats qui ont été placés dans des organisations spécifiques grâce aux services de BarRaiser.

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Solution

BarRaiser a tiré parti de la solution holistique de récompenses de Xoxoday, qui offrait une large gamme de récompenses dans plusieurs pays. La solution s'est intégrée de manière transparente à divers logiciels d'enquête et de gestion de la relation client, permettant à BarRaiser d'envoyer des récompenses directement à partir de leur flux de travail. BarRaiser a utilisé l'intégration Zapier pour configurer le moteur de récompense de Xoxoday et mettre en place des flux de travail automatisés pour le processus de récompense. Deux campagnes ont été menées pour relever les défis :

• Campagne 1 : Augmenter le taux de retour d'information des candidats placés dans certaines organisations. Les candidats qui remplissaient un formulaire d'enquête Google étaient automatiquement récompensés par une marque. Ce retour d'information a permis à BarRaiser d'améliorer ses produits et services.
• Campagne 2 : Augmenter le taux de participation des candidats aux entretiens prévus. Des coupons ont été envoyés aux candidats qui se sont présentés aux entretiens.

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Résultats

Jusqu'à présent, BarRaiser a distribué plus de 600 récompenses par le biais de la solution Xoxoday. L'entreprise cherche à étendre cette solution, car une amélioration de 10 % de la participation des candidats peut faire une énorme différence pour ses clients.

BarRaiser prévoit d'automatiser le processus de remise des récompenses aux candidats qui participent aux phases de sélection, ce qui permettra de rationaliser davantage leurs opérations.