Défis

Les partenariats avec les créateurs étaient au cœur de la stratégie promotionnelle de l'éditeur, mais la fragmentation des processus de récompense et les workflows manuels rendaient difficile l'augmentation de l'engagement. Les créateurs étant répartis sur plusieurs marchés du CCG, l'absence d'incitations automatisées ralentissait la collaboration et limitait la dynamique des campagnes.

• Faible participation aux streams sponsorisés et aux promotions du jour du lancement: les créateurs ne disposaient pas d'incitations basées sur les performances pour donner la priorité à la présentation des jeux .
• Les paiements manuels des commissions d'affiliation entraînaient des retards: les goulots d'étranglement au niveau des paiements ont réduit la confiance et limité les ventes générées par les créateurs. ‍
• Reconnaissance limitée pour les étapes importantes en matière de contenu: les abonnés, les vues et la cohérence de la production n'étaient pas récompensés. ‍
• Faible engagement lors des lancements en accès anticipé pour les versions bêta: absence d'écosystème de récompenses structuré autour de la création de contenu avant le lancement. ‍
• Faible participation aux tournois et événements communautaires: les créateurs avaient besoin de récompenses compétitives pour consacrer du temps aux campagnes. ‍
• Manque de création évolutive de contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour les tutoriels, les guides et les bandes-annonces: absence de système de primes pour encourager la création de contenus diversifiés et éducatifs.

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Personnes impliquées

• Créateurs, streamers, influenceurs : gagnez des récompenses pour les streams sponsorisés, les ventes affiliées, les étapes importantes en matière de contenu, la création de contenu généré par les utilisateurs, les tests bêta et la participation à des événements communautaires.
• Équipes chargées des partenariats avec les créateurs et du marketing d'influence : gérez les collaborations, les campagnes, les paiements, la communication et les relations avec les créateurs. ‍
• Équipes chargées du marketing et du lancement des jeux : organisez des campagnes promotionnelles, assurez la couverture médiatique le jour du lancement et mettez en place des campagnes incitatives pour les créateurs. ‍
• Équipes communautaires et sociales : organisez des événements, encouragez la participation communautaire et gérez les programmes UGC. ‍
• Équipes financières : validez les versements de commissions, gérez les budgets et assurez la conformité des récompenses. ‍
• Administrateur du programme / Super administrateur : configurez les flux de travail, gérez les intégrations, définissez les règles et supervisez les niveaux de récompense.

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La solution

L'éditeur de jeux vidéo a transformé son écosystème de créateurs en remplaçant les processus de récompense fragmentés et manuels par un moteur d'engagement unifié et axé sur les performances, alimenté par Xoxoday .  

La plateforme offrait des récompenses instantanées pour les streams, les conversions d'affiliés, les étapes importantes en matière de contenu, l'accès exclusif, les événements communautaires et les contributions UGC, ce qui permettait à chaque créateur de se sentir valorisé plutôt que considéré comme un simple intermédiaire.  

Ce changement a aidé l'éditeur à renforcer la fidélité des créateurs, à susciter une participation régulière et à accroître la visibilité organique sur toutes les plateformes grâce à des expériences de récompense automatisées, transparentes et très motivantes.

• Récompenses pour les diffusions sponsorisées afin d'accroître la visibilité : Xoxoday a permis à l'éditeur d'inciter les créateurs à réaliser des diffusions en direct sponsorisées, des présentations de jeux et des reportages le jour du lancement, avec des rémunérations échelonnées en fonction de l'audience, de l'engagement et de la durée des sessions, ce qui a permis d'accroître la visibilité et de renforcer les promotions .
• Automatisation des commissions sur les ventes des affiliés : grâce à Xoxoday , l'éditeur a automatisé le paiement des commissions pour les liens d'affiliation, les codes de parrainage et les déclencheurs d'achats dans les jeux, éliminant ainsi les retards et renforçant la confiance des créateurs grâce à des récompenses numériques instantanées. ‍
• Reconnaissance des étapes importantes en matière de contenu pour les relations à long terme : les créateurs ont reçu des récompenses pour les étapes importantes franchies par leurs abonnés, le nombre de vues atteintes, les séries de productions et la production régulière de contenu, ce qui a renforcé les partenariats en cours et la promotion de la marque. ‍
• Accès exclusif et incitations à participer aux tests bêta : les créateurs ont bénéficié d'un accès exclusif au jeu, d'invitations à la bêta, d'aperçus en avant-première du gameplay et de récompenses associées qui les ont motivés à créer du contenu authentique dès les premières impressions, ce qui a permis d'accélérer l'engouement avant le lancement. ‍
• Récompenses pour la participation à des événements communautaires : Loyalife a mis en place des systèmes de récompenses compétitifs pour encourager les créateurs à participer à des défis de marque, à la diffusion de tournois et à des événements communautaires en direct, maximisant ainsi la portée et l'audience simultanée. ‍
• Récompenses pour les contenus générés par les utilisateurs afin de favoriser la création de contenus évolutifs : l'éditeur a lancé des programmes de récompenses pour les contenus générés par les utilisateurs, récompensant les créateurs pour leurs tutoriels, guides, compilations, montages et contenus créatifs, élargissant ainsi la présence du jeu sur toutes les plateformes. ‍
• Intégration transparente avec les outils de l'écosystème des créateurs : Xoxoday s'intègre parfaitement aux API Twitch, YouTube et TikTok, aux systèmes de suivi des affiliés, à CRM Outreach, aux plateformes d'analyse de jeux, aux plateformes de commerce électronique, aux passerelles de paiement et aux déclencheurs API/SDK, garantissant ainsi la synchronisation en temps réel des performances des créateurs, des événements générateurs de revenus, des mesures de contenu et des déclencheurs de récompenses.
  

Cela a permis de supprimer les flux de travail manuels, de réduire les incohérences et de créer une expérience de création unifiée et automatisée.

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Impact

• Augmentation de 42 % de l'audience le jour du lancement, grâce aux récompenses basées sur les performances en streaming.
• Croissance de 2,8 fois des achats générés par les affiliés, grâce au paiement automatisé des commissions.
• Augmentation de 55 % de la participation aux événements organisés par la communauté des créateurs, grâce à des structures d'incitation compétitives.
• Augmentation de 3,2 fois du contenu lié à la réalisation d'étapes importantes, alimentée par une reconnaissance constante des créateurs.
• Augmentation de 64 % des contributions UGC, notamment des tutoriels, des guides et des compilations de moments forts.
• 7,1 millions de SAR de récompenses automatisées pour les créateurs traitées en un an, améliorant la fidélité et l'évolutivité des campagnes.
• Augmentation significative de la visibilité multiplateforme, renforçant l'impact culturel du jeu dans l'ensemble du CCG.

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Conclusion

Grâce à Xoxoday , l'éditeur de jeux vidéo a transformé son écosystème de créateurs en un moteur évolutif axé sur la performance. Des incitations automatisées, des récompenses pour chaque étape franchie, des commissions d'affiliation et des programmes d'engagement communautaire ont motivé les créateurs à produire régulièrement du contenu percutant.  

Des intégrations transparentes entre les systèmes de streaming, d'analyse et d'affiliation ont contribué à unifier l'expérience des créateurs, ce qui a permis d'améliorer la visibilité, de renforcer le soutien et de fidéliser à long terme les utilisateurs en Arabie saoudite et dans les pays du CCG.

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