Témoignage du client

Gulf Taleed donne la priorité à l'engagement et à l'expérience des employés avec Empuls

Témoignage du client

Gulf Taleed donne la priorité à l'engagement et à l'expérience des employés avec Empuls

« Pour nous, l'important était d'écouter nos employés, de renforcer les relations, de créer une culture de reconnaissance, d'optimiser et de renforcer l'espace dédié à l'engagement des employés et de retenir nos meilleurs talents locaux. Avec Empuls, on constate un impact positif notable sur le moral, la motivation, l'engagement et la culture. »
Georges Chalouhi
Directeur exécutif chez Gulf Taleed

Témoignage du client

Gulf Taleed donne la priorité à l'engagement et à l'expérience des employés avec Empuls

Le défi 

Georges Chalouhi, directeur exécutif chez Gulf Taleed, cherchait à tirer parti de la technologie pour aligner les employés sur les valeurs culturelles fondamentales de Gulf Taleed, tout en stimulant leur engagement et leur fidélisation grâce à un programme de récompenses et de reconnaissance motivant. Parmi les défis qu'il cherchait à relever figuraient notamment :

  •  Attirer et retenir les talents locaux adéquats afin de respecter l'obligation imposée par le gouvernement saoudien d'employer 30 % de personnel issu de la population locale.
  • Offrir une expérience cohérente, éliminer les préjugés et susciter une réaction positive de la part des employés pour le programme de reconnaissance centralisé « Rockstars » de Gulf Taleed.
  • Créer une culture axée sur les personnes et améliorer stratégiquement l'engagement en alignant les employés de Gulf Taleed surles valeurs fondamentales de l'entreprise‍


La solution

Afin de créer une culture axée sur les personnes et d'améliorer l'engagement, Gulf Taleed s'est tourné vers Empuls rationaliser la communication, les récompenses et la reconnaissance tout en alignant les employés sur les valeurs de l'entreprise.

Empuls une nouvelle ère d'engagement des employés chez Gulf Taleed. L'entreprise a tiré parti de l'approche holistique Empuls connecter, aligner, responsabiliser et motiver ses employés. Empuls le canal unique utilisé par Gulf Taleed pour la communication, la connexion, le feedback, la célébration et l'engagement des employés.

Connecter les collaborateurs dispersés de Gulf Taleed grâce à l'intranet Empuls

Gulf Taleed a trouvé Empuls l'intranet social idéal Empuls renforcer ses valeurs de diversité et d'inclusion. Empuls de forum ouvert où les employés peuvent partager leurs opinions et leurs perspectives culturelles. 

Ils sont passés d'une communication exclusivement par e-mail à un réseau inter-équipes en partageant des actualités, des mises à jour, des faits marquants, des annonces de l'entreprise, des gains de clients et des réussites sur Empuls.

De la communication avec les employés à leur mise en relation et leur alignement sur les valeurs culturelles fondamentales de l'entreprise, Empuls renforcer les bons comportements au travail.

Permettre à Gulf Taleed de recueillir l'avis de ses employés grâce Empuls

Les enquêtes d'engagement aident Gulf Taleed à comprendre la relation entre la reconnaissance, l'engagement et la fidélisation. Elles permettent à l'entreprise d'acquérir une nouvelle perspective sur sa culture grâce aux enquêtes menées auprès des nouveaux employés.

La popularité Empuls dans la récente enquête d'engagement communiquée via Empuls, qui a atteint un taux de réponse de 70 % dans les sept jours suivant son lancement.

Célébrer les réussites des employés avec Empuls and Rewards

L'expérience unique Empulsen matière de reconnaissance a permis à Gulf Taleed de décentraliser son programme de récompenses et de reconnaissance « Rockstars », d'éliminer les préjugés et d'en faire un puissant outil de motivation. 

Grâce à la reconnaissance entre pairs, à plusieurs catégories de récompenses, à des processus de récompense personnalisables et à un catalogue mondial de récompenses, Empuls chaque employé d'applaudir immédiatement un travail remarquable.

En donnant aux responsables hiérarchiques les moyens de reconnaître chaque réussite, petite ou grande, Gulf Taleed est passé de trois récompenses par trimestre à 300 marques de reconnaissance en six mois.

Le retour sur investissement de l'engagement des employés

Georges Chalouhi, directeur exécutif chez Gulf Taleed, déclare : «Empuls prend de l'ampleur et les niveaux d'engagement sont élevés. Cela a eu un impact positif sur la fidélisation, le moral, la motivation, l'efficacité au travail, l'autonomisation et la reconnaissance des équipes. »

90 % d'adoption active Empuls les employés  

70 % ont répondu à l'enquête d'engagement en 7 jours. 

Plus de 300 cas de reconnaissance par les pairs en 6 mois

Taux de réaction de 91,58 % sur plus de 550 messages publiés sur le forum municipal. 

Fort de l'accueil positif réservé par ses employés, Gulf Taleed entend poursuivre sur sa lancée. L'entreprise souhaite utiliser Empuls continuer à rappeler à ses collaborateurs l'importance et le pouvoir de la reconnaissance, et célébrer leurs réalisations et leurs succès.

À propos de Gulf Taleed

Gulf Taleed est une société de services commerciaux affiliée à l'AICO et à l'APIC, basée en Arabie saoudite, qui fournit des services de marketing et autres à des entreprises locales et multinationales. Elle est passée de 17 employés en 2009 à près de 250 employés travaillant aujourd'hui dans plusieurs bureaux à travers l'Arabie saoudite.

L'industrie :

Services commerciaux

Employés :

250

Emplacement :

Royaumed'Arabie saoudite

Cas d'utilisation :

Engagement numériqueet R&R d'entreprise

Fonctionnalités utilisées:

Intranet social, sondages, analyse des données RH, reconnaissance, récompenses