Défis

Au milieu de la pandémie de COVID-19, Healthkart a dû relever le défi de maintenir l'engagement et la motivation de ses employés travaillant à distance lors d'une transition sans précédent vers le télétravail.

• Les employés manquaient d'énergie et d'enthousiasme lorsqu'ils travaillaient à domicile, ce qui entraînait un désengagement et une baisse de productivité.
• Il est devenu crucial d'identifier un programme de récompenses efficace pour reconnaître les contributions des employés et stimuler leur moral.
• Les récompenses existantes et les solutions incitatives posaient divers défis, nécessitant une solution holistique et rentable.

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Pourquoi Xoxoday?

• Xoxoday aux employés un large éventail d'avantages sociaux parmi lesquels choisir, ce qui était très pratique pour les télétravailleurs.
• Les bons de récompense constituaient un outil simple mais efficace pour reconnaître et récompenser les employés travaillant à distance.
• La plateforme en ligne a réduit les efforts liés à l'achat et à la distribution des cartes-cadeaux, rationalisant ainsi le processus de distribution des récompenses.
• L'intégration exceptionnelle, le service client et l'assistance à la gestion des comptes Xoxoday ont été très appréciés.
• La convivialité de la plateforme et la rapidité du service ont contribué à cette expérience positive.

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Solution

Healthkart a utilisé Xoxoday mettre en œuvre divers programmes d'engagement des employés et initiatives de récompense pour son personnel travaillant à distance.

• Mise en œuvre de programmes efficaces visant à renforcer l'engagement des employés, tels que les « Fun Fridays » (vendredis ludiques) et les « Town Halls » (réunions publiques).
• Mise en place d'un programme de récompenses pour les employés dans tous les départements, récompensant les meilleurs éléments avec des chèques-cadeaux Xoxoday.
• Organisation d'activités spécifiques visant à récompenser les employés les plus performants.
• Utilisation régulière de la plateforme, avec des programmes d'engagement organisés tous les trimestres et des « vendredis ludiques » deux fois par mois.
• La plateforme conviviale et les guides étape par étape ont permis aux employés de bénéficier d'une expérience fluide.

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Résultats

• Les employés ont trouvé le processus d'échange excellent, grâce à un large choix de plus de 21 000 options réparties dans plus de 20 catégories.
• La plateforme offrait un « facteur de bien-être » et constituait une pause bienvenue dans la monotonie du travail à distance.
• La reconnaissance des employés a pris une forme numérique, ce qui a encouragé la productivité et le dévouement continus du personnel virtuel.
• Le partenariat avec Xoxoday un engagement accru des employés pendant la période difficile de la pandémie.
• Healthkart croit fermement à l'impact positif de la Xoxoday sur la motivation et le moral des employés.