Témoignage du client

Comment un cabinet de conseil américain a renforcé l'engagement de ses employés grâce à un système moderne de reconnaissance

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Comment un cabinet de conseil américain a renforcé l'engagement de ses employés grâce à un système moderne de reconnaissance

Témoignage du client

Comment un cabinet de conseil américain a renforcé l'engagement de ses employés grâce à un système moderne de reconnaissance

Le défi

L'organisation s'est donné pour objectif de renforcer sa culture d'entreprise et d'améliorer l'engagement de ses employés. Cependant, sa plateforme de reconnaissance existante était nettement sous-performante.

Faible participation des employés
Seuls 20 % des employés utilisaient activement la plateforme de reconnaissance, ce qui limitait son impact et sa pertinence au sein de l'organisation.


de reconnaissance incohérentes et peu visibles Les réalisations étaient reconnues de manière sporadique, avec une visibilité limitée entre les équipes. Cela a conduit les employés à se sentir sous-estimés et a réduit l'impact motivant de la reconnaissance.

Implication limitée des dirigeants
L'appréciation managériale était incohérente, ce qui empêchait la reconnaissance de devenir un comportement fondamental des dirigeants et affaiblissait son influence sur la construction de la culture.

La solution

La société a mis en œuvre Empuls, une plateforme complète dédiée à l'engagement et à la reconnaissance des employés, afin de moderniser et d'étendre ses efforts en matière de reconnaissance.


Empuls structurés et basés sur l'approbationEmpuls des workflows de nomination transparents, avec des nominateurs, des approbateurs et des candidats clairement définis. Cela a permis de garantir l'équité, la cohérence et la crédibilité dans la distribution des récompenses.


de reconnaissance entre pairs Les employés ont été habilités à reconnaître et à récompenser instantanément leurs collègues sans autorisation préalable, favorisant ainsi une culture d'appréciation et de collaboration quotidiennes.

Mur de la renommée pour la visibilité des réalisations
Un mur de la renommée numérique centralisé présentait les étapes importantes, les récompenses pour ancienneté et les performances réalisées, ce qui a considérablement accru la visibilité et la motivation.

Centre d'engagement sur l'intranet social
La plateforme servait d'intranet social où les employés pouvaient partager leurs réalisations, engager des conversations et participer à des interactions à l'échelle de l'entreprise, renforçant ainsi l'esprit communautaire et le sentiment d'appartenance.

Les résultats

La transformation a permis d'améliorer de manière significative l'engagement et l'adoption de la reconnaissance :

Reconnaissance plus large Couverture
Le nombre d'employés uniques reconnus a augmenté de 110 %, ce qui témoigne d'une culture de reconnaissance plus inclusive et plus répandue.

Participation accrue des dirigeants à l'
Les activités de reconnaissance managériale ont bondi de 263 %, intégrant ainsi la reconnaissance comme une pratique de leadership constante.

Amélioration de l'adoption de la plateforme Le nombre d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) d'
a augmenté de 14 %, reflétant un engagement soutenu et une pertinence accrue de la plateforme auprès des employés.

Indicateurs clés (convertis et normalisés)

  • Augmentation de 110 % du nombre d'employés uniques reconnus
  • Augmentation de 263 % des activités d'appréciation managériale
  • +14 % de croissance du nombre d'utilisateurs actifs mensuels (MAU)

Conclusion

En adoptant Empuls, cette société américaine de gestion d'actifs de stockage a réussi à redynamiser sa stratégie de reconnaissance des employés. La plateforme a permis de structurer les nominations aux récompenses, d'encourager l'appréciation entre pairs et de créer une couche sociale favorisant l'engagement, transformant ainsi la reconnaissance d'un outil peu utilisé en un moteur culturel essentiel.

L'organisation bénéficie désormais d'une participation accrue, d'un engagement plus fort de la part des dirigeants et d'un personnel plus soudé et motivé, grâce à une reconnaissance cohérente, visible et significative.

À propos de l'entreprise

Cette organisation est une société américaine de gestion d'actifs de stockage opérant dans le secteur du conseil et des services aux entreprises. Avec un effectif de 100 à 500 employés, la société prend en charge des opérations complexes liées aux actifs et des services de conseil, où la collaboration, la responsabilité et l'excellence des performances sont essentielles. À mesure que l'organisation continuait à se développer, les ressources humaines ont joué un rôle clé dans le renforcement de la culture d'entreprise, l'amélioration de l'engagement des employés et la garantie d'une reconnaissance cohérente entre les équipes.

Secteur d'activité : Conseil et services aux entreprises
Région : États-Unis
Taille de l'entreprise : 100 à 500 employés
Fonction : Ressources humaines
Plateforme utilisée : Empuls engagement et reconnaissance des employés)