Le défi

Opérant dans un créneau unique qui allie technologie et expertise spécialisée, l'entreprise était confrontée au défi de trouver des employés possédant les compétences requises. La nature spécialisée du travail rendait le remplacement des employés difficile et coûteux, ce qui faisait de la fidélisation une priorité absolue. Cependant, le programme de récompenses et de reconnaissance existant était intermittent et manquait de cohérence. Grâce à des groupes de discussion et à des réunions, l'équipe des ressources humaines a identifié le programme de récompenses et de reconnaissance comme une lacune critique affectant la satisfaction et la fidélisation des employés.

La solution : Empuls

Afin d'améliorer la fidélisation des employés, l'entreprise a mis Empuls un système fluide et convivial qui s'intègre facilement aux processus opérationnels existants. Empuls la flexibilité nécessaire pour attribuer des récompenses ponctuelles et une reconnaissance en temps réel, ce qui le rend idéal pour un environnement de travail dynamique.

La diversité des options d'échange offertes par la plateforme, notamment des récompenses expérientielles telles que des vacances en famille et des expériences gastronomiques, répondait aux besoins d'une main-d'œuvre multigénérationnelle et permettait à l'entreprise d'offrir des récompenses personnalisées et significatives.

Mise en œuvre du produit et principales fonctionnalités déployées

Intégration transparente et expérience utilisateur

Empuls facilement aux systèmes existants, offrant une expérience fluide et intuitive qui encourage une utilisation fréquente de la plateforme.

Récompenses instantanées et dynamiques

La plateforme permettait l'émission rapide de récompenses, notamment des récompenses ponctuelles et une reconnaissance en temps réel, ce qui permettait de saluer immédiatement les contributions.

Options de récompenses expérientielles

La diversité des récompenses, y compris les options expérientielles, répondait aux besoins variés d'une main-d'œuvre multigénérationnelle, renforçant ainsi la cohésion de l'équipe et la satisfaction des employés.

Résultats et conclusions

Indicateurs clés de performance

Amélioration de la fidélisation des employés

En promouvant une culture d'appréciation continue et en offrant des récompenses opportunes, l'entreprise a favorisé un engagement et une satisfaction professionnelle accrus, contribuant ainsi à réduire le taux de départs.

Augmentation de 20 % de la productivité

De mars 2018 à mars 2019, l'entreprise a enregistré une augmentation de 20 % de sa productivité, démontrant ainsi comment la plateforme a favorisé l'amélioration des performances et de l'engagement.

Amélioration de l'image de marque de l'employeur

En mettant l'accent sur le bien-être des employés et en mettant en place un système moderne de R&R, l'organisation a amélioré son image de marque en tant qu'employeur, les employés se sentant davantage valorisés et appréciés.

Amélioration de l'efficacité du processus de récompense

Les diverses options de récompense ont amélioré à la fois la culture d'entreprise et la satisfaction des employés, tandis que la transparence et l'équité des processus de récompense ont contribué à réduire le taux de départs.

Conclusion

Empuls un rôle essentiel en aidant cette entreprise spécialisée dans les technologies des sciences de la vie à retenir ses talents, à améliorer la satisfaction de ses employés et à augmenter sa productivité. En mettant en place un système de récompenses moderne et efficace, l'organisation a renforcé son image de marque en tant qu'employeur et favorisé l'engagement et la motivation de son personnel, tout en relevant les défis particuliers liés à la fidélisation des talents spécialisés.