Défis

Les équipes d'usine constituent la colonne vertébrale du cycle de production des jouets et des jeux, mais la reconnaissance, la motivation et la communication étaient fragmentées entre les équipes et les sites. De nombreux employés d'usine n'avaient pas accès à la messagerie électronique, ce qui rendait les outils numériques traditionnels inefficaces. Les processus de récompense manuels, les célébrations incohérentes et le faible engagement en matière de sécurité rendaient difficile la promotion d'une culture d'entreprise forte.

• Accès limité à la reconnaissance pour les équipes d'usine sans identifiant numérique: les employés sans adresse e-mail ou identifiant système se sentaient exclus de la reconnaissance à l'échelle de l'entreprise.
• Faible motivation quotidienne pour les tâches de production répétitives: les flux de travail routiniers ont créé une monotonie qui a eu un impact sur la productivité et le moral.
• Avantages complexes et répartition des prestations sociales entre les équipes: les employés avaient du mal à accéder aux prestations en matière de santé, de repas et de mode de vie.
• Célébration incohérente des étapes importantes en matière d'ancienneté et de production: le suivi manuel a retardé la reconnaissance des réalisations.
• Faible participation à la sécurité et visibilité réduite de la conformité: les protocoles de sécurité étaient considérés comme des obligations et non comme des comportements à encourager.
• Taux de rotation élevé dans certaines unités de production: le manque de reconnaissance a réduit la loyauté des travailleurs de longue date.

Personnes impliquées

• Ouvriers d'usine : obtenez une reconnaissance, réclamez des récompenses, participez à des programmes de sécurité, accédez à des avantages et célébrez vos étapes importantes grâce à des bornes, des tableaux numériques et Empuls.
• Équipes RH et ressources humaines : gérez la reconnaissance, les avantages sociaux, les récompenses en matière de sécurité, les étapes importantes et les programmes de bien-être des employés.
• Superviseurs de production et chefs d'équipe : déclencher les reconnaissances, surveiller les performances, suivre l'assiduité et la conformité, et motiver les équipes de quart.
• Équipes chargées de la santé, de la sécurité et de l'environnement : mener des campagnes de sécurité, suivre les étapes importantes en matière de conformité et récompenser les comportements sûrs.
• Équipes financières : validez les versements de primes, vérifiez les transactions et gérez les budgets consacrés aux avantages sociaux des employés.
• Administrateur du programme / Super administrateur : contrôlez les accès, configurez les quarts de travail/rôles, gérez les flux de travail et maintenez la gestion des versions des règles.

La solution

Xoxoday Empuls le fabricant à structurer, rendre visible et motiver l'engagement du personnel de l'usine en centralisant la reconnaissance, les récompenses en matière de sécurité, les primes de performance et les célébrations d'étapes importantes dans un système unifié. Grâce à des bornes, des tableaux numériques et des flux de travail automatisés, même les travailleurs hors ligne ont pu bénéficier d'une reconnaissance en temps réel, d'avantages sociaux et de récompenses liées à la sécurité.  

L'intégration transparente des systèmes RH, de paie et des bornes interactives a permis de synchroniser les données des employés et les déclencheurs de reconnaissance, réduisant ainsi les tâches manuelles tout en renforçant le moral, la conformité et la fidélisation des équipes sur le terrain.

• Reconnaissance et récompenses du personnel d'usine : Xoxoday Empuls la reconnaissance accessible aux ouvriers d'usine grâce à des tableaux numériques et des bornes multilingues, garantissant ainsi que même les employés sans accès à la messagerie électronique ou au système puissent recevoir des remerciements en temps réel et bénéficier d'échanges instantanés, ce qui a favorisé l'inclusion et stimulé le moral à travers toutes les équipes.
• Programme quotidien d'engagement du personnel : le fabricant a gamifié les opérations de l'usine en attribuant des points pour l'assiduité, le travail d'équipe, les scores de qualité et le respect des règles de sécurité, rendant ainsi les tâches routinières plus motivantes et améliorant la responsabilisation sur le lieu de travail.
• Portefeuille unifié d'avantages sociaux : notre solution centralise les avantages sociaux (soins de santé, avantages repas, crédits de transport et allocations liées au mode de vie) dans un portefeuille numérique unique accessible via des bornes et des appareils mobiles, améliorant ainsi leur utilisation et la satisfaction des employés.
• Célébrations automatisées des étapes importantes : grâce à l'intégration de SAP SuccessFactors, Empuls la reconnaissance de l'ancienneté, les réalisations en matière de production et les étapes importantes liées aux quarts de travail avec des messages personnalisés, des cadeaux et des annonces sur le tableau de bord, renforçant ainsi la fierté et la loyauté.
• Programme de reconnaissance en matière de sécurité et de conformité : l'entreprise a utilisé notre solution pour récompenser les performances sans accident, l'achèvement des formations et les étapes importantes en matière de conformité. La sécurité est passée d'une exigence obligatoire à une réussite célébrée et récompensée.
• Programmes de fidélisation et de rétention pour le personnel d'usine : Xoxoday Empuls la reconnaissance automatisée de l'ancienneté, des performances exceptionnelles et des champions des équipes, réduisant ainsi l'attrition et renforçant la fidélité à long terme des travailleurs dans toutes les unités de production.

Impact

• Augmentation de 31 % du moral des ouvriers d'usine, grâce à une reconnaissance accessible et inclusive. ‍
• Augmentation de 46 % de l'engagement quotidien, stimulée par des incitations à la performance sous forme de jeux. ‍
• Amélioration de 38 % de l'utilisation des prestations sociales, grâce à un portefeuille d'avantages unifié. ‍
• Réduction de 27 % des incidents liés à la sécurité, soutenue par des récompenses basées sur la conformité. ‍
• Augmentation de 25 % de la participation aux étapes importantes, grâce à des célébrations automatisées. ‍
• 6,2 millions d'AED de récompenses automatisées pour les employés traitées en un an, améliorant la cohérence et réduisant la charge de travail des RH. ‍
• Réduction de 18 % du taux d'attrition dans les usines, grâce à des programmes structurés de reconnaissance et de fidélisation.

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Conclusion

En mettant en œuvre le programme d'engagement des colsEmpuls Xoxoday Empuls , le fabricant de jouets et de jeux a transformé la culture de son personnel d'usine grâce à une reconnaissance inclusive, une motivation axée sur la sécurité et un accès transparent aux avantages sociaux.  

Grâce à des flux de travail automatisés, des bornes multilingues et des récompenses en temps réel, l'entreprise a comblé le fossé numérique entre les équipes, renforcé la fidélité des employés, amélioré la productivité du personnel de première ligne et remonté le moral dans toutes les unités de production.