Défis

Les équipes de direction jouent un rôle central dans la promotion de l'innovation, l'alignement interfonctionnel et la culture organisationnelle. Cependant, l'entreprise ne disposait pas d'un système unifié pour reconnaître les contributions stratégiques, célébrer les étapes importantes et récompenser les dirigeants qui ont fait progresser les priorités organisationnelles.

L'organisation a rencontré des difficultés avec :

• Faible visibilité et reconnaissance des programmes de recherche majeurs achevés et des initiatives stratégiques.

• Efforts d'innovation sous-estimés liés à l'IA, à l'automatisation et à la transformation numérique.

• Célébration limitée des réalisations externes telles que les participations à des conférences, les récompenses et les certifications.

• Reconnaissance minimale pour les dirigeants qui favorisent l'embauche inclusive, la recherche représentative et les meilleures pratiques en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.

• Mauvaise coordination interfonctionnelle entre les équipes de recherche, de technologie, d'exploitation et de vente.

• Reconnaissance insuffisante des dirigeants de longue date, ce qui a un impact sur la fidélisation et le moral.

Ces lacunes ont affaibli le moral des dirigeants, ralenti l'innovation et nui à la cohésion organisationnelle.

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Personnes impliquées

Le programme de reconnaissance a renforcé l'alignement entre plusieurs fonctions de direction et fonctions de l'entreprise :

• Directeurs de programme

• Responsables de la recherche

• Leaders en technologie et innovation

• Responsables DEI

• Cadres supérieurs chargés des opérations et de la stratégie

• Responsables de projets transversaux

• Cadres supérieurs

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La solution

Afin de renforcer la culture du leadership et l'alignement stratégique, l'organisation a mis en place un programme d'excellence en matière de leadership et de reconnaissance des étapes importantes, optimisé par Xoxoday Empuls. Ce système récompensait l'innovation, la collaboration, les étapes importantes franchies et les contributions qui ont favorisé la croissance de l'organisation.

• Reconnaissance de l'achèvement du projet : les dirigeants qui ont mené à bien d'importants programmes de recherche, des mises en œuvre chez des clients et des initiatives organisationnelles ont été récompensés pour avoir contribué au succès de l'entreprise.

• Prix de l'innovation et de la technologie : les employés qui ont contribué à l'innovation en matière d'IA, à la transformation numérique ou à l'adoption de nouvelles technologies de recherche ont reçu une reconnaissance structurée pour avoir fait progresser les capacités.

• Récompenses reconnues par l'industrie : les dirigeants ayant obtenu des certifications, des invitations à prendre la parole lors de conférences ou des distinctions externes ont été félicités pour avoir renforcé la présence de l'organisation sur le marché.

• Excellence en matière de diversité et d'inclusion : une reconnaissance a été accordée aux dirigeants qui se sont fait les champions de l'embauche inclusive, des méthodologies de recherche représentatives et des pratiques organisationnelles en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.

• Récompenses pour la collaboration : les dirigeants ayant favorisé des partenariats interfonctionnels solides entre la recherche, la technologie, les ventes et les opérations ont été récompensés pour avoir renforcé la cohésion de l'entreprise.

• Étapes importantes en matière de service et d'ancienneté : des récompenses personnalisées ont été décernées aux dirigeants ayant une longue carrière, ce qui a permis de renforcer la fidélisation et de reconnaître l'expertise institutionnelle.

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Impact

Le programme de reconnaissance du leadership a permis d'améliorer considérablement l'engagement, l'innovation et l'efficacité interfonctionnelle.

• Engagement accru des dirigeants multiplié par quatre, renforçant l'appropriation des initiatives stratégiques.

• Amélioration de la collaboration interfonctionnelle de 46 %, réduisant ainsi les cloisonnements opérationnels.

• Adoption accélérée de l'innovation multipliée par 3,2, permettant une évolution technologique plus rapide.

• Reconnaissance externe renforcée avec une augmentation de 52 % des certifications et des participations à des conférences.

• Renforcement des indicateurs d'impact DEI de 41 %, améliorant ainsi les pratiques de recherche représentatives.

• Réduction de 28 % du taux de rotation des cadres dirigeants, préservant ainsi les connaissances institutionnelles et la continuité.

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Conclusion

En mettant en place un cadre de reconnaissance structuré, l'organisation a renforcé l'alignement du leadership, accéléré l'innovation et favorisé une culture fondée sur la performance, l'inclusion et la collaboration.  

La célébration des étapes importantes, des réalisations du secteur et des longues années de service a renforcé les valeurs organisationnelles et amélioré le moral des dirigeants. Grâce à une équipe de direction plus engagée et mieux alignée sur le plan stratégique, l'entreprise est désormais mieux placée pour stimuler une croissance durable dans l'écosystème de recherche britannique en pleine évolution.