INDUSTRIE

SaaS

Amplifiez l'impact des solutions cloud évolutives qui favorisent l'agilité, l'innovation et la croissance en créant des expériences enrichissantes qui renforcent l'engagement, la fidélité et les performances de toutes les parties prenantes.

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Reconnu par des centaines d'entreprises SaaS à forte croissance dans le monde entier

Programmes sur mesure pour chaque secteur SaaS

Le SaaS moderne couvre divers secteurs, des ressources humaines et des ventes à la sécurité et au commerce électronique. Les récompenses et les incitations aident chaque niveau à favoriser l'adoption, la fidélisation et la croissance.

HRTech

Technologie commerciale

MarTech

Technologie de vente au détail

Technologie hôtelière

Entreposage de données

Technologie pour les restaurants

RéunionsTech

Technologies de la santé

Technologie publicitaire

Programmes de fidélisation des clients

Créez des programmes de fidélisation de la clientèle adaptés à chaque étape du cycle de vie du SaaS, de l'essai gratuit à l'adoption par l'entreprise. Utilisez des récompenses personnalisées, instantanées ou cumulatives pour augmenter l'activation, renforcer l'engagement et favoriser la fidélisation à long terme.

01

Premier achat effectué

Obtenez une carte-cadeau de 10 $ ou 100 points

02

Achat répété

Obtenez un bon pour un film ou 150 points

03

Effectuer 5 transactions

Obtenez un bon d'achat alimentaire ou 200 points

04

Dépenser 5 000 $

Obtenez un bon de voyage de 50 $ ou 500 points

05

Acheter des produits d'une autre catégorie

Obtenez un bon d'achat de 50 $ ou 500 points

06

Répondez à un quiz ou remplissez un sondage

Obtenez un bon de café d'une valeur de 10 $ ou 250 points

07

Optez pour la facture / le relevé électronique

Obtenez un bon de don de 20 $ ou 1 000 points

08

Obtenir un renouvellement

Obtenez 5000 points pour le renouvellement de votre adhésion

Histoires de réussite

Élargissement du catalogue de récompenses

Une plateforme SaaS a débloqué plus de 21 000 options de récompenses dans plus de 75 pays, permettant ainsi de proposer des incitations variées et localisées.

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Échelle de distribution des bons

Plus de 500 bons de récompense numériques distribués dans le monde entier, rationalisant l'exécution des campagnes dans toutes les régions géographiques.

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valeur numérique du cadeau offert

Plus de 5 000 dollars américains en bons d'achat de marque distribués dans toutes les régions au cours d'une seule campagne.

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La localisation en action

Les récompenses sont affichées dans la devise et la langue locales en fonction de la région du destinataire, ce qui élimine les problèmes liés à la conversion.

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Workflow de récompense automatisé

Campagnes intégrées à des outils CRM et d'automatisation (par exemple, Zapier) pour déclencher des récompenses sans intervention manuelle.

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couverture régionale rapide

Atteinte d'une couverture multirégionale sur les marchés APAC et MENA grâce à une plateforme de récompenses unique.

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Programmes de commission pour les partenaires

Les programmes de commission pour les partenaires aident les entreprises SaaS à réunir les revendeurs, les partenaires de référence, les agents et les alliés technologiques au sein d'un même écosystème. Maintenez l'engagement, la fidélité et l'orientation vers les revenus de vos partenaires.

01

01. Bonus de premier achat

Gagnez 1 000 points pour avoir effectué votre première transaction.

02

02. Étape importante de l'intégration

Obtenez un bon d'achat de 20 $ pour avoir terminé la configuration du produit dans les 7 jours.

03

La première piste se transforme en décaissement

1 000 ₹ de paiement + bonus de bienvenue

04

Réalisez 3 décaissements à partir des premières pistes

Carte cadeau d'une valeur de 2 000 roupies

05

Recommandez 20 prospects en un mois

Bonus de 3 000 ₹ + badge de parrainage

06

Maintenir une qualité de référence de 70 %.

1 500 ₹ de gain + badge de connecteur supérieur

07

Participez à la rencontre régionale des connecteurs

Kit promotionnel + crédit de 500 ₹

08

Séance d'information pour la communauté d'accueil

Crédit événementiel de 1 000 roupies

09

Dépassez les 100 parrainages vérifiés

5 000 ₹ de prime de fidélité + badge élite

10

Restez actif pendant 2 ans

Accès Gold + 2 500 ₹

11

Dépassez les 100 parrainages vérifiés

5 000 ₹ de prime de fidélité + badge élite

12

Restez actif pendant 2 ans

Accès Gold + 2 500 ₹

Histoires de réussite

activation plus rapide des partenaires

L'intégration automatisée a réduit les délais d'activation des partenaires de 40 %, permettant ainsi un enregistrement plus rapide des transactions et des contributions précoces.

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Paiement instantané des commissions

Les paiements multidevises réduisent les retards de paiement de 90 %, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction des agents et des revendeurs.

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croissance du taux de conversion des prospects

Les SPIFF et les incitations basées sur des démonstrations ont permis de multiplier par trois le nombre de conversions de prospects qualifiés sur les marchés mondiaux.

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engagement ludique des partenaires

Les classements et les bonus de série de victoires ont augmenté l'engagement global de 25 %, transformant la performance en compétition.

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Fidélisation des meilleurs partenaires

Les avantages de fidélité à plusieurs niveaux ont amélioré la fidélisation des principaux partenaires de 30 %, garantissant ainsi un soutien et une collaboration constants.

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Évolutivité du programme mondial

Les récompenses multidevises et les catalogues localisés ont permis une expansion mondiale transparente du programme de partenariat.

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Automatisation des commissions sur les ventes

Réinventez les performances commerciales grâce au suivi automatisé des commissions, aux incitations basées sur les objectifs et à l'engagement ludique. Favorisez la transparence, célébrez les réussites et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des objectifs de performance fondés sur des données.

01

Objectif de décaissement de 2 millions de dollars par succursale

Prime trimestrielle d'équipe ou 2000

02

Atteindre les objectifs mensuels dans 10 zones

Coup de projecteur sur le directeur commercial ou 1000 points

03

Enregistrer 25 suivis cette semaine

Carte carburant d'une valeur de 1 000 € ou 250 points

04

Soumettre 10 fichiers approuvés en 5 jours

Kit promotionnel de marque ou 300 points

05

Classé parmi les 5 premiers pour les versements de prêts immobiliers

Badge du classement + 2000

06

Gagnez le sprint des ventes régionales pour les cartes de crédit

Séjour d'un week-end + reconnaissance de l'équipe

07

Obtenir une commission de 100 %

Paiement instantané ou 800 points

08

Atteindre le seuil mensuel de prime

Bonus de 1000 kickers

09

Réaliser 100 clôtures en 12 mois

Trophée personnalisé + 5000 jalons

10

3 fois meilleur performeur en un an

Bon de voyage + plaque de reconnaissance Elite

Histoires de réussite

Efficacité de l'intégration

Une induction structurée accélère l'intégration de 50 %, aidant les commerciaux nouvellement recrutés à atteindre rapidement leurs objectifs.

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Dynamique de croissance

Les incitations à l'action et les primes de performance basées sur l'IA ont stimulé la croissance hebdomadaire des ventes de 35 %, permettant aux commerciaux de rester sur la bonne voie.

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Participation à un concours ludique

Les classements et les campagnes SPIFF ont multiplié par trois l'engagement dans le concours, dynamisant ainsi les ventes.

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hausse saisonnière liée à la campagne

Les sprints régionaux et festifs ont contribué à une augmentation de 20 % des ventes de la campagne dans toutes les zones géographiques.

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Orientation commerciale équilibrée

La reconnaissance des renouvellements parallèlement aux acquisitions a contribué à maintenir un taux de persistance plus élevé dans toutes les équipes.

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fidélisation des artistes

Les récompenses liées aux étapes importantes de la carrière ont permis d'améliorer de 40 % la fidélisation des meilleurs éléments, réduisant ainsi l'attrition des ventes.

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Récompenses et reconnaissance des employés

Améliorez la culture d'entreprise en récompensant les employés à chaque étape importante, de leur intégration et leur formation à leur ancienneté et leur participation à des programmes de bien-être. Offrez-leur une reconnaissance immédiate et significative qui améliore leur fidélisation et renforce leur engagement.

01

Intégration complète dans les 7 jours

Kit de bienvenue + 200 points

02

Obtenir un score supérieur à 90 % au quiz sur la conformité

1 000 bons + badge

03

Suivre 3 formations internes par trimestre

1 500 bonus

04

Obtention de la certification

300 points

05

5 ans d'ancienneté dans une banque

Plaque commémorative + 800 points

06

Clôturer plus de 50 audits ou examens

Bonus de 2000 + certificat numérique

07

Participez au défi mensuel

Bracelet connecté ou 500 points

08

Atelier complet sur la santé mentale

Kit bien-être ou 250 points

09

Recevez une mention « Service Star »

Trophée + 400 points

10

Obtenez 5 appréciations de vos pairs en un mois.

Sweat à capuche griffé + 300 points

Histoires de réussite

expérience de reconnaissance intégrée

La reconnaissance et la récompense des employés directement au sein de Teams ont permis de réduire de 65 % les efforts RH/administratifs et d'augmenter l'adoption de la plateforme.

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Échange de récompenses à l'échelle mondiale

Une équipe répartie dans plus de 30 pays a utilisé les fonctionnalités de rachat transparentes de la plateforme pour renforcer la satisfaction des employés dans le monde entier.

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EFFICACITÉ DES EFFORTS EN MATIÈRE DE RESSOURCES HUMAINES

Les workflows R&R automatisés réduisent considérablement la charge de travail des RH, ce qui accélère le traitement et diminue les interventions manuelles.

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ADOPTION RAPIDE DE LA PLATEFORME

L'intégration directe de la reconnaissance dans les flux de travail quotidiens (Teams) a considérablement stimulé l'interaction des employés avec toutes les fonctionnalités de l'application.

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Simplicité de reconnaissance

Le système permettait la reconnaissance et l'émission de récompenses en quelques minutes seulement, même à travers différentes zones géographiques, simplifiant ainsi la complexité.

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Alignement comportemental

Grâce à une reconnaissance liée aux valeurs fondamentales, les employés se sont sentis plus en phase avec la culture d'entreprise, ce qui a renforcé les comportements souhaités.

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Programme de récompenses CS

Transformez chaque interaction avec les clients en opportunité de croissance. Donnez aux équipes chargées de la réussite les moyens d'assurer une intégration transparente, de favoriser l'adoption et de renforcer la fidélité grâce à des programmes de reconnaissance, de feedback et d'engagement directement alignés sur les objectifs de fidélisation et de chiffre d'affaires du SaaS.

01

Intégration complète en 3 jours

Crédit de 1 000 $ sur votre portefeuille + badge

02

Téléchargez les documents requis sans rappels

Recharge de 500 INR + 200 points

03

Participez à une promotion festive conjointe

Annonce mise en avant + bonus de 2 000 INR

04

Lancer une offre de vente incitative pour un combo prêt + assurance

Reconnaissance + 400 points

05

Les 10 premières transactions dans les 7 jours

Produits dérivés + 300 points

06

Activer le versement du prêt pour 5 clients

versement de 2 000 $

07

Atteindre 5 L de facturation en un mois

Bonus de niveau + bon de réduction

08

50 clients en 30 jours

Crédit magasin + 500 points

09

Parrainez 5 nouveaux commerçants au cours d'un trimestre

Prime de 3 000 INR + badge

10

Présenté dans un article sur les réussites

Niveau Élite + 1 000 points

Histoires de réussite

Réussite de l'intégration

Les programmes de reconnaissance automatisés ont amélioré l'efficacité de l'intégration, aidant les équipes du service client à accélérer de 40 % la mise en service des clients.

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VITESSE DE GESTION DE L'OFFRE

La célébration des étapes importantes du renouvellement a stimulé l'engagement et entraîné une amélioration de 30 % des taux de renouvellement.

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Facilitation de la défense des intérêts des clients

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Les campagnes de promotion incitatives ont multiplié par trois le nombre d'avis et de témoignages clients.

Améliorations basées sur les commentaires

Les enquêtes et les incitations basées sur l'IA ont atteint un taux de participation de 65 %, fournissant aux responsables des informations exploitables pour renforcer l'expérience client.

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Culture de collaboration et de reconnaissance

La reconnaissance entre les équipes CS, commerciales et produits a multiplié par 2,5 l'appréciation entre pairs.

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Autonomisation de l'équipe CS

Les récompenses automatisées ont réduit le travail manuel et stimulé le moral des employés du service clientèle, ce qui a eu pour effet d'augmenter le taux d'adoption et de fidélisation.

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Déploiement et formation sans heurts

Xoxoday une assistance complète, depuis la définition du périmètre et des indicateurs clés de performance jusqu'au déploiement, au lancement et à la surveillance continue, en passant par la formation.

SEMAINE 1

Portée du programme

Définissez des objectifs et des indicateurs clés de performance spécifiques à la croissance du SaaS, configurez des règles d'accumulation pour les actions des utilisateurs (inscriptions, renouvellements, ventes incitatives) et concevez des mécanismes d'incitation à l'aide de moteurs de règles flexibles.

SEMAINE 2

Intégration et gestion des données

Intégrez les sources de données SaaS (CRM, facturation des abonnements, analyse des produits) dans un seul système. Gérez des volumes d'utilisateurs importants, automatisez les flux de travail et activez la synchronisation en temps réel pour un suivi précis.

SEMAINES 3 À 5

Configuration du programme

Alignez les objectifs du programme sur les workflows SaaS tels que le cycle de vie des clients, les contributions des partenaires et les étapes importantes des employés. Validez les configurations des règles pour garantir la conformité et une exécution fluide.

Lancement et mise en service

Déployez des programmes SaaS de fidélisation, de récompenses ou d'incitation avec une assistance complète pour leur adoption, leur suivi et leur ajustement. Assurez-vous d'un lancement sans heurts grâce à un suivi précoce des résultats.

À PARTIR DE LA SEMAINE 6

Formation et assistance

Offrir une formation continue aux administrateurs, aux équipes commerciales et aux partenaires. Proposer des supports pour les campagnes d'adoption du SaaS, des rapports de performance détaillés et une assistance continue à l'optimisation.

CONSULTANTS EN PROGRAMMES

INGÉNIEURS DE MISE EN ŒUVRE

4 à 6 semaines

temps moyen de mise en service

6 - 8

Sessions de formation moyennes pour les administrateurs et les utilisateurs

38

programmes moyens par client

12+

processus améliorés

200 Go

moyenne des données traitées par client

MARCHÉ DES RÉCOMPENSES

Plus de 10 millions d'options de récompense dans plus de 175 pays et dans plus de 30 catégories

La sécurité, la protection de la vie privée et la conformité au premier plan

La protection des données est de la plus haute importance pour Xoxoday, et nous nous engageons à fournir aux entreprises un écosystème sûr, sécurisé et conforme aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données au niveau du stockage, de l'échange, de la collecte et du traitement.

SaaS

Programmes de fidélisation des clients

Histoires de réussite

Programmes de commission pour les partenaires

Histoires de réussite

Automatisation des commissions sur les ventes

Histoires de réussite

Récompenses et reconnaissance des employés

Histoires de réussite

Programme de récompenses CS

Histoires de réussite

Renforcez les relations, les performances et l'engagement au sein de votre écosystème patrimonial grâce aux solutions intégrées de fidélisation et de récompense Xoxoday.

Déploiement et formation sans heurts

4 à 6 semaines

6 - 8

38

12+

200 Go

Plus de 10 millions d'options de récompense dans plus de 175 pays et dans plus de 30 catégories

La sécurité, la protection de la vie privée et la conformité au premier plan