Here's how Nielsen, the world's largest consumer research company, automated its market research rewards using Xoxoday Plum Rewards API.
Voici comment Nielsen, la plus grande société d'études de consommation au monde, a automatisé ses récompenses pour les études de marché en utilisant l'API Plum Rewards.
Nielsen Holdings est la plus grande société d'études de consommation au monde. Depuis plus de 50 ans, Nielsen fournit aux entreprises du monde entier des informations essentielles sur le comportement des consommateurs.
Nielsen alimente l'industrie des médias avec la compréhension la plus précise de ce que les gens écoutent et regardent. Pour découvrir ce que les audiences aiment, ils mesurent les analyses sur tous les canaux et toutes les plateformes, des podcasts à la télévision en continu en passant par les médias sociaux.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges. Privacy was also a concern as they had to disclose the panel members’ details with the vendor.
Avec des milliers d'enquêtes réalisées régulièrement, ils avaient désespérément besoin d'un système d'incitation rationalisé et automatisé pour les membres du panel et les participants aux enquêtes. Ils avaient également du mal à calculer les analyses et les rapports sur les modèles d'échange de récompenses.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize panelists and manage rewards in a single dashboard. We offered them the solution through our Plum Rewards API product so that it integrates seamlessly with their existing system.
Grâce à la solution API, Nielsen a renforcé ses programmes d'incitation en offrant des récompenses instantanées aux personnes ayant répondu à l'enquête ou aux commentaires.
Une fois l'enquête terminée, un bon d'achat automatisé est distribué au panéliste, qui peut choisir parmi un vaste catalogue couvrant plus de 100 pays.
Grâce à cet accord, Nielsen peut également assurer la sécurité de ses données en ne communiquant pas les coordonnées des membres du panel à des tiers.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Nielsen s'est également adapté à un monde post-COVID en offrant des récompenses instantanées à ses participants en ligne. Ils ont également été en mesure de mettre en œuvre la solution de gratification en quelques jours et sans aucun inconvénient pour les processus existants.
Xoxoday provides developer APIs with a set of web services that allowed Nielsen to integrate and sell gift cards and e-gift cards on their websites and mobile applications. End-users were able to browse the vouchers, select and purchase using their reward points or payment gateway. In addition, detailed reporting and analytics on the number of orders placed, orders received, the amount paid, and more is provided in a single intuitive dashboard.
Grâce à l'intégration de l'API, l'expérience utilisateur offerte aux participants à l'enquête s'est considérablement améliorée, ce qui a permis de réduire le temps nécessaire pour remplir l'enquête.
With Xoxoday Plum, Nielsen can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher codes. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Une équipe de support client dédiée et un gestionnaire de compte ont été affectés à Nielsen pour fournir un service sans faille, les aider à s'installer, à s'intégrer et faciliter le support après-vente.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 700 rewards in just 45 days. In addition, Xoxoday Plum implemented rewards in 2 more panel programs within one month of the launch.
Voici comment Nielsen, la plus grande société d'études de consommation au monde, a automatisé ses récompenses pour les études de marché en utilisant l'API Plum Rewards.
Nielsen Holdings est la plus grande société d'études de consommation au monde. Depuis plus de 50 ans, Nielsen fournit aux entreprises du monde entier des informations essentielles sur le comportement des consommateurs.
Nielsen alimente l'industrie des médias avec la compréhension la plus précise de ce que les gens écoutent et regardent. Pour découvrir ce que les audiences aiment, ils mesurent les analyses sur tous les canaux et toutes les plateformes, des podcasts à la télévision en continu en passant par les médias sociaux.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges. Privacy was also a concern as they had to disclose the panel members’ details with the vendor.
Avec des milliers d'enquêtes réalisées régulièrement, ils avaient désespérément besoin d'un système d'incitation rationalisé et automatisé pour les membres du panel et les participants aux enquêtes. Ils avaient également du mal à calculer les analyses et les rapports sur les modèles d'échange de récompenses.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize panelists and manage rewards in a single dashboard. We offered them the solution through our Plum Rewards API product so that it integrates seamlessly with their existing system.
Grâce à la solution API, Nielsen a renforcé ses programmes d'incitation en offrant des récompenses instantanées aux personnes ayant répondu à l'enquête ou aux commentaires.
Une fois l'enquête terminée, un bon d'achat automatisé est distribué au panéliste, qui peut choisir parmi un vaste catalogue couvrant plus de 100 pays.
Grâce à cet accord, Nielsen peut également assurer la sécurité de ses données en ne communiquant pas les coordonnées des membres du panel à des tiers.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Nielsen s'est également adapté à un monde post-COVID en offrant des récompenses instantanées à ses participants en ligne. Ils ont également été en mesure de mettre en œuvre la solution de gratification en quelques jours et sans aucun inconvénient pour les processus existants.
Xoxoday provides developer APIs with a set of web services that allowed Nielsen to integrate and sell gift cards and e-gift cards on their websites and mobile applications. End-users were able to browse the vouchers, select and purchase using their reward points or payment gateway. In addition, detailed reporting and analytics on the number of orders placed, orders received, the amount paid, and more is provided in a single intuitive dashboard.
Grâce à l'intégration de l'API, l'expérience utilisateur offerte aux participants à l'enquête s'est considérablement améliorée, ce qui a permis de réduire le temps nécessaire pour remplir l'enquête.
With Xoxoday Plum, Nielsen can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher codes. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Une équipe de support client dédiée et un gestionnaire de compte ont été affectés à Nielsen pour fournir un service sans faille, les aider à s'installer, à s'intégrer et faciliter le support après-vente.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 700 rewards in just 45 days. In addition, Xoxoday Plum implemented rewards in 2 more panel programs within one month of the launch.
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