Le NIIT a amélioré l'expérience des employés de sorte que 600 d'entre eux sont maintenant récompensés chaque année avec un taux de rachat de 90 %. Vérifiez comment.
NIIT est une entreprise de premier plan dans le domaine du développement des compétences et des talents, qui constitue un réservoir de main-d'œuvre répondant aux exigences de l'industrie mondiale. La société, qui a été créée en 1981 pour aider le secteur naissant de l'informatique à surmonter ses problèmes de ressources humaines, se classe aujourd'hui parmi les principales sociétés de formation du monde grâce à sa gamme vaste et complète de programmes de développement des talents. Présent dans 40 pays, NIIT offre des solutions de formation et de développement aux particuliers, aux entreprises et aux institutions.
Avant d'utiliser Xoxoday, le seul mode d'engagement que NIIT mettait en œuvre était les bons fournis par le fournisseur - comme récompense pour les nombreuses compétitions internes qui étaient organisées. L'organisation étant en croissance constante, elle avait besoin d'un programme de récompense robuste et de haute qualité pour motiver ses éducateurs. En raison de la répartition géographique et du nombre d'utilisateurs du NIIT, le service client a également déterminé l'efficacité du processus de récompense.
"La meilleure chose à propos de Xoxoday est leur service : il est extrêmement rapide. La variété des options et des services contribue vraiment au bonheur des employés. Xoxoday se donne beaucoup de mal pour s'assurer que leurs services sont sans faille."
Aman Utkarsh, directeur des ressources humaines, NIIT Limited
Bien que le processus de récompense ait été établi pour le NIIT, le processus de rachat était lourd en raison du processus d'approvisionnement prolongé et des options très limitées disponibles. La grande variété d'options proposées par Xoxoday a transformé l'expérience des employés lors de l'échange. En particulier pour les grands gagnants, la gamme d'options d'échange que le catalogue offre est un grand avantage. Qu'il s'agisse d'expériences ou de produits de marque, ils peuvent choisir leur propre option d'échange du grand prix.
Le service client exceptionnel de Xoxoday a été au cœur de la mise en œuvre du programme de récompenses. Une résolution rapide et facile grâce à une automatisation efficace permet de résoudre immédiatement les problèmes. La façon dont les employés vivent le processus de remboursement dépend fortement de ces solutions rapides. En conséquence, la satisfaction des employés a eu un impact positif - tout cela parce que Xoxoday fait beaucoup d'efforts pour s'assurer que les services sont fournis correctement.
NIIT a amélioré l'expérience et la satisfaction de ses employés grâce à Xoxoday. Ils y sont parvenus en tirant parti de la grande variété d'options de remboursement et du service à la clientèle offerts par Xoxoday.
NIIT est une entreprise de premier plan dans le domaine du développement des compétences et des talents, qui constitue un réservoir de main-d'œuvre répondant aux exigences de l'industrie mondiale. La société, qui a été créée en 1981 pour aider le secteur naissant de l'informatique à surmonter ses problèmes de ressources humaines, se classe aujourd'hui parmi les principales sociétés de formation du monde grâce à sa gamme vaste et complète de programmes de développement des talents. Présent dans 40 pays, NIIT offre des solutions de formation et de développement aux particuliers, aux entreprises et aux institutions.
Avant d'utiliser Xoxoday, le seul mode d'engagement que NIIT mettait en œuvre était les bons fournis par le fournisseur - comme récompense pour les nombreuses compétitions internes qui étaient organisées. L'organisation étant en croissance constante, elle avait besoin d'un programme de récompense robuste et de haute qualité pour motiver ses éducateurs. En raison de la répartition géographique et du nombre d'utilisateurs du NIIT, le service client a également déterminé l'efficacité du processus de récompense.
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Aman Utkarsh, directeur des ressources humaines, NIIT Limited
Bien que le processus de récompense ait été établi pour le NIIT, le processus de rachat était lourd en raison du processus d'approvisionnement prolongé et des options très limitées disponibles. La grande variété d'options proposées par Xoxoday a transformé l'expérience des employés lors de l'échange. En particulier pour les grands gagnants, la gamme d'options d'échange que le catalogue offre est un grand avantage. Qu'il s'agisse d'expériences ou de produits de marque, ils peuvent choisir leur propre option d'échange du grand prix.
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