Tantangan

Organisasi tersebut menghadapi tantangan yang terus-menerus dalam mengelola insentif saluran secara besar-besaran:

Pembayaran yang Tertunda dan Tidak Konsisten
Proses insentif yang manual dan terfragmentasi menyebabkan penundaan pembayaran, merusak kepercayaan broker, dan meningkatkan tingkat pergantian.

Visibilitas Pendapatan Nol
Para broker tidak memiliki gambaran yang jelas tentang pendapatan, tingkat pembayaran, atau status pembayaran—yang mengakibatkan kebingungan dan penurunan motivasi.

Sistem yang Terputus
Kantor penjualan tingkat kota beroperasi menggunakan alat yang terpisah, sehingga tidak mungkin untuk menjalankan program nasional, mengukur ROI, atau membandingkan kinerja antar proyek.

Solusi

Compass untuk mendigitalkan, mengotomatisasi, dan mengonsolidasikan pengelolaan insentif saluran di seluruh wilayah.

Logika Pembayaran Otomatis
Aturan komisi, bonus berdasarkan tingkatan, dan insentif pencapaian telah sepenuhnya didigitalisasi dan diotomatisasi secara end-to-end.

Masuk Broker & Dashboard
Mitra saluran menerima portal khusus untuk melacak kemajuan penjualan, penghasilan insentif, dan status pembayaran secara real-time.

Lapisan Gamifikasi
Kompetisi tingkat kota dan berbasis proyek memperkenalkan persaingan sehat, meningkatkan antusiasme dan partisipasi di kalangan broker.

Pelaporan Terpusat untuk Kantor Pusat
Pimpinan penjualan mendapatkan visibilitas real-time terhadap kinerja broker di berbagai kota—memungkinkan kampanye yang ditargetkan, perencanaan yang lebih baik, dan pelacakan ROI.

Hasil

Platform ini memberikan peningkatan yang dapat diukur dalam partisipasi, kecepatan, dan hasil penjualan:

• Peningkatan partisipasi broker sebesar 2,2 kali lipat dalam tiga bulan setelah peluncuran.
• Pengurangan waktu pembayaran insentif sebesar 4 kali lipat
• Pemesanan properti yang lebih cepat, terutama pada proyek-proyek yang kinerjanya kurang optimal, didorong oleh motivasi mitra yang meningkat.

Metrik Utama

• Ratusan mitra saluran telah bergabung pada kuartal pertama.
• Dashboard real-time dan riwayat pembayaran meningkatkan transparansi dan kepercayaan.
• Peningkatan kinerja yang didorong oleh insentif secara langsung dikaitkan dengan 5 proyek prioritas tinggi.

Mengapa Compass

Compass logika komisi yang kompleks, integrasi CRM, dan struktur insentif yang spesifik untuk setiap wilayah—sambil memfasilitasi deployment yang cepat dan kontrol terpusat di seluruh kota.

Kesimpulan

Dengan mengotomatisasi dan mengonsolidasikan pengelolaan insentif saluran melalui Compass, organisasi berhasil mengubah keterlibatan broker dari yang terfragmentasi dan tertunda menjadi transparan, cepat, dan berorientasi pada kinerja. Broker mendapatkan kejelasan dan motivasi, kepemimpinan memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan program insentif menjadi alat pertumbuhan yang dapat diskalakan di seluruh proyek dan wilayah.

‍