Cerita Pelanggan

Pabrik Bahan Aktif Farmasi (API) Meningkatkan Kepatuhan GMP, Keamanan, dan Produktivitas Pabrik dengan Xoxoday Empuls

Cerita Pelanggan

Pabrik Bahan Aktif Farmasi (API) Meningkatkan Kepatuhan GMP, Keamanan, dan Produktivitas Pabrik dengan Xoxoday Empuls

Cerita Pelanggan

Pabrik Bahan Aktif Farmasi (API) Meningkatkan Kepatuhan GMP, Keamanan, dan Produktivitas Pabrik dengan Xoxoday Empuls

Tantangan

Seiring dengan peningkatan skala produksi dan ketatnya persyaratan kepatuhan, organisasi kesulitan untuk menjaga konsistensi pengakuan di seluruh pabrik, shift, dan departemen. Program manual sulit untuk dikelola, dan tim di garis depan kekurangan penguatan yang tepat waktu untuk perilaku yang paling penting dalam manufaktur API.

Praktik GMP dan perilaku keselamatan tidak secara konsisten ditegakkan: Tujuan kepatuhan dan rentetan keselamatan memerlukan pengakuan yang terlihat dan sering.
Kinerja operasional memerlukan motivasi yang lebih kuat: Pengurangan waktu henti dan konsistensi throughput bergantung pada pelaksanaan harian, bukan hanya tinjauan triwulanan.
Budaya kualitas memerlukan penguatan yang terus-menerus: Penyimpangan, disiplin dokumentasi, dan kepatuhan terhadap protokol pengujian memerlukan pengakuan real-time yang lebih banyak.
Penyelesaian pelatihan bervariasi antar shift: Sertifikasi dan pelatihan proses aseptik/kritis memerlukan insentif yang lebih kuat untuk mengurangi kesenjangan keterampilan.
Ide perbaikan berkelanjutan kurang dimanfaatkan: Inovasi di garis depan ada, tetapi tidak ada cara terstruktur untuk menghargainya secara konsisten.
Semangat dan retensi berisiko di peran dengan intensitas tinggi: Kepemimpinan memerlukan mesin budaya yang lebih kuat untuk membangun kebanggaan dan mengurangi turnover.

Bentuk

Pihak-pihak yang terlibat

Operator Pabrik dan Teknisi Garis Produksi: Dapatkan pengakuan atas kepatuhan terhadap GMP, operasi aman, dan hasil produksi yang konsisten.
Tim Pengendalian Kualitas dan QA: Diakui atas identifikasi penyimpangan, kepatuhan terhadap protokol pengujian, dan kesiapan audit.
Supervisor Shift dan Manajer Pabrik: Meluncurkan kampanye pengakuan, menyetujui penghargaan, dan memperkuat standar di lapangan.
Pemimpin EHS: Memantau penyelesaian pelatihan keselamatan, rekor tanpa insiden, dan program kepatuhan.
Tim HR dan Engagement: Pemilik program yang mengelola tata kelola, komunikasi, dan partisipasi pabrik.
Admin Program / Super Admin: Mengonfigurasi Empuls , katalog, segmentasi pabrik, dan pelaporan.

Bentuk

Solusi

Perusahaan membutuhkan platform pengakuan terpadu yang dapat beroperasi di seluruh pabrik, shift, dan peran pekerjaan—tanpa menambah beban administratif tambahan. Xoxoday Empuls menyediakan program pengakuan dan penghargaan terpusat yang ramah audit, selaras dengan standar GMP, budaya keselamatan, dan keunggulan operasional.

Penghargaan kepatuhan GMP dan keselamatan untuk budaya nol kecelakaan dan kepatuhan: Xoxoday Empuls pengakuan terstruktur atas kepatuhan GMP, penyelesaian pelatihan keselamatan, dan rentetan tanpa insiden—membuat kepatuhan menjadi standar yang terlihat dan dirayakan di setiap shift.

Bonus efisiensi produksi untuk meningkatkan keberhasilan batch dan throughput: Tim produksi diberi penghargaan atas pencapaian target keberhasilan batch, pengurangan waktu henti, dan pemeliharaan throughput—menciptakan motivasi berkelanjutan yang terkait dengan hasil operasional pabrik yang dapat diukur.

Pengakuan pengendalian kualitas untuk memperkuat integritas produk: Xoxoday Empuls mengidentifikasi karyawan yang mempertahankan metrik kualitas yang kuat, mendeteksi penyimpangan secara dini, dan mematuhi protokol pengujian—menguatkan pertanggungjawaban di setiap tahap produksi API.

Pengakuan antar rekan kerja untuk meningkatkan semangat dan kerja sama tim: Karyawan lini depan dapat memberikan pengakuan secara instan kepada rekan kerja mereka atas kemampuan pemecahan masalah, kerja sama tim, dan inisiatif yang diambil selama periode produksi kritis—yang pada gilirannya meningkatkan kekompakan dan budaya kerja di shift.

Penghargaan sertifikasi dan pelatihan untuk membangun kemampuan dan jalur karier: Karyawan mendapatkan penghargaan atas penyelesaian sertifikasi peralatan, pelatihan proses aseptik/kritis, dan pengembangan keterampilan lintas fungsi—mengurangi kesenjangan keterampilan dan meningkatkan kesiapan.

Kontribusi ide perbaikan untuk mempercepat optimasi proses: Xoxoday Empuls pengakuan terhadap karyawan yang mengajukan ide perbaikan, mengidentifikasi peluang efisiensi, atau mengimplementasikan inovasi di lantai produksi—menjadikan perbaikan berkelanjutan sebagai kebiasaan bersama.

Bentuk

Dampak

• Peningkatan 2,1 kali lipat dalam partisipasi pada tonggak keselamatan dan GMP, didorong oleh pengakuan terstruktur dan visibilitas yang konsisten antar shift.
• Peningkatan 27% dalam tingkat penyelesaian pelatihan dan sertifikasi, didukung oleh insentif otomatis dan insentif yang jelas.
• Pengurangan 19% dalam waktu henti tak terduga, diperkuat melalui bonus efisiensi produksi dan pengakuan tim.
• Peningkatan 32% dalam pengakuan berbasis kualitas, mendorong identifikasi dini penyimpangan dan disiplin protokol.
• Pertumbuhan 3 kali lipat dalam ide perbaikan yang diajukan karyawan, didukung oleh pengakuan konsisten atas kontribusi.
• SAR 4,7 juta dalam pengakuan dan penghargaan yang diproses setiap tahun, dengan alur kerja otomatis meningkatkan kecepatan dan konsistensi.
• Peningkatan keterlibatan lini depan dan penurunan risiko turnover, didukung oleh pengakuan berkelanjutan dan bermakna dalam peran dengan intensitas tinggi.

Bentuk

Kesimpulan

Dengan mengimplementasikan Xoxoday Empuls, produsen API di KSA berhasil membangun budaya pengakuan yang menyeluruh di seluruh pabrik, yang selaras dengan kepatuhan GMP, keunggulan keselamatan, dan kinerja operasional. Mulai dari rekor tanpa insiden, peningkatan produktivitas, disiplin kualitas, penyelesaian pelatihan, hingga ide-ide perbaikan berkelanjutan, Xoxoday Empuls organisasi menciptakan mesin pengakuan yang konsisten di seluruh shift dan fasilitas—menguatkan kebanggaan tenaga kerja sambil meningkatkan pelaksanaan di area yang paling krusial.

Tentang perusahaan

Sebuah produsen bahan baku farmasi (API) besar di Kerajaan Arab Saudi (KSA) yang mengoperasikan beberapa fasilitas produksi yang diatur oleh GMP, mendukung rantai pasokan farmasi regional dan global. Dengan lingkungan produksi berisiko tinggi dan shift kerja 24 jam, perusahaan membutuhkan cara terstruktur untuk mengakui keunggulan kepatuhan, meningkatkan kinerja operasional, dan membangun kebanggaan karyawan di seluruh karyawan pabrik dan produksi.

Xoxoday Empuls program pengakuan dan insentif yang dapat diskalakan—merayakan pencapaian GMP dan keselamatan, memperkuat perilaku berkualitas, dan memotivasi perbaikan berkelanjutan melalui pengakuan real-time dan insentif yang transparan.

Industri: Farmasi (Bahan Aktif Farmasi – BAP)

Karyawan: 4.500+ Tenaga Kerja Pabrik & Produksi

Wilayah: KSA

Mata Uang: (Riyal Arab Saudi (SAR))

Produk: Xoxoday Empuls

Kantor Pusat: KSA
Kasus penggunaan: Kepatuhan GMP dan penghargaan keselamatan, bonus efisiensi produksi, pengakuan kontrol kualitas, pengakuan antar rekan kerja, penghargaan sertifikasi dan pelatihan, kontribusi ide perbaikan, penghargaan manajer, kampanye pengakuan berbasis shift, katalog penghargaan, persetujuan otomatis, dasbor analitik.