Tantangan

Tim penjualan bertanggung jawab atas pengembangan distribusi, lisensi, dan pertumbuhan mitra di pasar Afrika yang sedang berkembang—namun kekurangan motivasi yang terstruktur, kejelasan insentif, dan visibilitas data. Proses manual memperlambat pergerakan transaksi, mengurangi kepercayaan perwakilan, dan menyebabkan ketidakkonsistenan dalam kinerja.

• ‍Penundaan distribusi dan penutupan kesepakatan kemitraan: Persetujuanmanual untuk kemitraan ritel, distribusi operator, dan penempatan platform menghambat ekspansi. ‍
• Tidak ada kejelasan mengenai insentif pendapatan triwulanan atau aturan komisi: Para perwakilan tidak memiliki visibilitas terhadap pencapaian kuota, target ambisius, dan jadwal pembayaran. ‍
• Kesulitan dalam memperluas ke pasar dan wilayah baru: Wilayah berisiko tinggi menawarkan dukungan insentif terstruktur yang minimal, sehingga memperlambat laju ekspansi. ‍
• Proses lisensi perusahaan besar dan B2B yang kompleks: Siklus penjualan yang panjang tidak terkait dengan tonggak pencapaian insentif, sehingga mengurangi motivasi untuk mengejar kontrak besar. ‍
• Momentum penjualan tambahan dan penjualan silang yang lemah: Tim penjualan tidak secara konsisten diberi insentif untuk mengembangkan akun yang sudah ada atau memperluas ke lini produk baru. ‍
• Aktivasi minimal mitra saluran & penjualan tidak langsung: Tidak ada struktur insentif bertahap untuk memotivasi perekrutan mitra, pelatihan, atau produktivitas penjualan.

‍

Pihak yang Terlibat

• ‍Perwakilan Penjualan & Eksekutif Akun: Lacak komisi, lihat kuota, pantau kemajuan transaksi, dan dapatkan hadiah untuk penutupan transaksi, penjualan tambahan, dan aktivasi mitra melalui Compass. ‍
• Manajer Penjualan & Direktur Regional: Pantau kinerja pipeline, setujui insentif, lacak pencapaian, dan dorong perluasan wilayah. ‍
• Tim Pengembangan Bisnis & Kemitraan: Memastikan distribusi, daftar di toko aplikasi, kesepakatan dengan operator telekomunikasi, dan hubungan dengan saluran distribusi. ‍
• Operasi Pendapatan (RevOps): Konfigurasikan aturan insentif, kelola wilayah, buat catatan pembayaran, dan pastikan kepatuhan terhadap kebijakan. ‍
• Tim Keuangan: Memverifikasi komisi, mengelola pembayaran, dan memastikan kesiapan audit. ‍
• Program Admin / Super Admin: Mengatur akses sistem, mengelola versi, mengawasi integrasi, dan memastikan konsistensi insentif.

‍

Solusi

Untuk mendorong pertumbuhan pendapatan yang dapat diprediksi dan mempercepat ekspansi pasar, perusahaan mengimplementasikan Xoxoday Compass mesin insentif penjualan terpadu. Platform ini memberikan kejelasan dan otomatisasi pada setiap tahap siklus penjualan—mulai dari penutupan kesepakatan distribusi, pencapaian tonggak pendapatan kuartalan, perluasan wilayah, kemenangan lisensi B2B, kinerja penjualan tambahan, hingga aktivasi mitra saluran.  

Dengan integrasi yang mulus di seluruh sistem penjualan, Xoxoday Compass visibilitas real-time dan alur kerja komisi yang bebas kesalahan, membantu tim penjualan tetap termotivasi, selaras, dan secara konsisten fokus pada hasil yang berdampak tinggi.

• Insentif berbasis kinerja untuk penutupan kesepakatan distribusi: Xoxoday Compass logika penghargaan untuk kemitraan ritel, integrasi operator, penempatan platform, dan perjanjian distribusi regional, mempercepat ekspansi dan meningkatkan motivasi tim penjualan. ‍
• Insentif pendapatan triwulanan untuk pertumbuhan yang dapat diprediksi: Compass insentif berjenjang untuk pencapaian tonggak pendapatan triwulanan, pencapaian kuota, dan pencapaian target ambisius, yang mendorong momentum penjualan yang konsisten. ‍
• Insentif perluasan wilayah & masuk pasar baru: Para perwakilan menerima insentif terstruktur untuk memasuki pasar emerging, menggaet pengecer baru, dan menjalin kemitraan pertama di pasar, yang meningkatkan jangkauan geografis. ‍
• Komisi lisensi perusahaan dan B2B: Compass untuk lisensi massal, paket game perusahaan, kemitraan institusional, dan kontrak langganan, memotivasi tim melalui siklus penjualan yang panjang. ‍
• Program insentif upselling dan cross-selling: Tim penjualan mendapatkan hadiah atas upaya memperluas adopsi produk, meningkatkan tingkatan akun, dan menjual produk tambahan, yang pada akhirnya meningkatkan rata-rata pendapatan per klien. ‍
• Insentif aktivasi mitra saluran bertahap: Compass insentif untuk akuisisi mitra, onboarding, penyelesaian pelatihan, dan produktivitas penjualan yang berkelanjutan, mempercepat pertumbuhan ekosistem saluran. ‍
• Integrasi yang mulus dengan ekosistem teknologi penjualan: Xoxoday Compass dengan lancar dengan CRM, ERP, platform pipeline penjualan, alat manajemen kontrak, saluran komunikasi, sistem analitik, dan pemroses pembayaran, menyinkronkan penutupan transaksi, tonggak pendapatan, aktivitas mitra, dan pemicu komisi secara real-time. Perhitungan insentif otomatis ini mengurangi kesalahan manual dan meningkatkan transparansi bagi baik perwakilan penjualan maupun manajer.

‍

Dampak

• Penutupan kesepakatan kemitraan dan distribusi 2,3 kali lebih cepat, didorong oleh insentif yang terkait dengan kinerja.
• Peningkatan 41% dalam pencapaian pendapatan kuartalan, didukung oleh pelacakan milestone yang jelas dan otomatis.
• Pertumbuhan 2,2 kali lipat dalam pendapatan lisensi perusahaan dan B2B, didukung oleh alur kerja komisi yang terstruktur.
• ‍36% lebih cepat dalam ekspansi ke pasar baru, mendorong penetrasi ke wilayah berisiko tinggi.
• Peningkatan 3,4 kali lipat dalam konversi upsell dan cross-sell, didorong oleh program insentif yang ditargetkan.
• ‍KES 624 juta komisi penjualan otomatis diproses dalam satu tahun, memastikan kepercayaan, kecepatan, dan ketepatan.
• Peningkatan sebesar 29% dalam aktivasi dan produktivitas mitra saluran, didorong oleh insentif mitra bertahap.

‍

Kesimpulan

Dengan mengadopsi Xoxoday Compass, platform game seluler tersebut berhasil mentransformasi ekosistem kinerja penjualannya melalui komisi otomatis, insentif terstruktur, dan visibilitas real-time. Penutupan transaksi menjadi lebih cepat, perluasan wilayah meningkat, dan pendapatan lisensi B2B tumbuh secara signifikan.  

Solusi kami memungkinkan tim penjualan untuk beroperasi dengan keyakinan dan kejelasan—mengurangi perselisihan, meningkatkan motivasi, dan mendorong pertumbuhan di Kenya dan pasar Afrika yang lebih luas.