Tantangan: 

Sistem insentif penjualan warisan merek mobil mewah tersebut mengalami kesulitan akibat inefisiensi operasional dan masalah skalabilitas, yang berdampak pada efektivitas program insentifnya dan motivasi tim penjualan. Struktur sistem yang usang menyebabkan kemacetan, keterbatasan visibilitas data, dan penundaan pembayaran, yang semuanya menghambat kemampuan perusahaan untuk meningkatkan kinerja dan mempertahankan moral karyawan.

• Ketergantungan Data Manual: Entri dan pemrosesan data yang memakan waktu dan tenaga menyebabkan kemacetan operasional. 

• Data yang Terpisah-pisah: Data kinerja tersebar di 33 franchise, sehingga membatasi pengambilan keputusan secara real-time. 

• Proses Kerja yang Rumit: Proses perhitungan insentif yang melibatkan banyak serah terima dan validasi menyebabkan penundaan dalam pembayaran. 

• Kesenjangan Motivasi: Penundaan dalam pembayaran gaji menyebabkan frustrasi dan membuat tim penjualan kehilangan semangat. 

• Skalabilitas Terbatas: Sistem mengalami kesulitan dalam menangani program insentif yang kompleks dan melibatkan banyak variabel. 

Solusi 

Struktur Insentif & Logika 

• Kinerja Triwulanan  
  1. Insentif dasar 
  2. Peningkat kinerja 
  3. Bonus prestasi
  4.  Hadiah kolaborasi tim 

• Kampanye Khusus  
  1. Insentif khusus produk
  2. Bonus penetrasi pasar 
  3. Hadiah kepuasan pelanggan 
  4. Penghargaan inovasi 

Hasil: 

• Pengguna Aktif Bulanan (MAU): 987 

• Ketepatan Perhitungan: 99,9% 

• Pengurangan Waktu Pengolahan: 75% 

• Pencapaian Otomatisasi: 90% 

• Tingkat Kepuasan Pengguna: 85%  

Dampak: 

• Produktivitas Penjualan: Meningkat sebesar 25% 

• Penurunan Sengketa Pembayaran: Berkurang sebesar 40% 

• Ketepatan Data: Meningkat sebesar 60% 

• Pengurangan Upaya Manual: Berkurang sebesar 80%