Cerita Pelanggan

Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Berbasis Nilai yang Diintegrasikan dengan Elemen Permainan

Cerita Pelanggan

Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Berbasis Nilai yang Diintegrasikan dengan Elemen Permainan

Cerita Pelanggan

Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Melalui Penghargaan Berbasis Nilai yang Diintegrasikan dengan Elemen Permainan

Tantangan

Organisasi tersebut ingin memperkuat keterlibatan karyawan sambil membangun rasa tujuan bersama dan keselarasan budaya.

‍Kurangnya Antusiasme Terhadap Program Penghargaan
Upaya penghargaan yang ada kurang memiliki semangat dan keunikan, mengakibatkan partisipasi yang terbatas dan visibilitas yang rendah di seluruh departemen.

Perlu Menguatkan Nilai-Nilai Inti secara Massal
Meskipun perusahaan telah memiliki nilai-nilai inti yang jelas, tidak ada cara terstruktur untuk mengimplementasikannya ke dalam perilaku sehari-hari melalui pengakuan.

Visibilitas Terbatas Terhadap Efektivitas Program Keterlibatan
Bagian SDM tidak memiliki wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mengukur tren partisipasi, penukaran, dan pengakuan—membuatnya sulit untuk mengoptimalkan program seiring waktu.

Solusi

Perusahaan telah menerapkan Empuls untuk memperkenalkan pengalaman pengakuan berbasis nilai yang diintegrasikan dengan elemen permainan, didukung oleh analisis real-time.

Papan Peringkat Kustom Berbasis Gamifikasi
Empuls pembuatan papan peringkat kustom yang selaras dengan aturan dan tujuan internal. Gamifikasi ini menambah semangat dalam pengakuan, memotivasi karyawan untuk aktif berpartisipasi dalam inisiatif departemen dan perusahaan secara keseluruhan.

Pengakuan Berbasis Nilai Inti
Pengakuan ini secara langsung dihubungkan dengan nilai-nilai inti organisasi. Karyawan menerima pengakuan publik atas perilaku yang selaras dengan nilai-nilai tersebut, memperkuat tindakan yang diinginkan dan memperkuat kohesi budaya.

Analisis dan Laporan Kustom
Tim HR mendapatkan akses ke laporan yang dapat disesuaikan, yang memberikan wawasan mendalam tentang tingkat partisipasi, frekuensi pengakuan, dan penukaran hadiah. Wawasan ini memungkinkan optimasi berkelanjutan terhadap strategi keterlibatan.

Hasil

Pendekatan yang berorientasi pada nilai dan diintegrasikan dengan elemen permainan menghasilkan hasil yang kuat dan dapat diukur:

Peningkatan Keterlibatan Platform
Pengguna Aktif Bulanan meningkat sebesar 50%, didorong oleh papan peringkat yang diintegrasikan dengan elemen permainan dan momen pengakuan yang terlihat.

Partisipasi Hadiah yang Tinggi
Tingkat penukaran hadiah sebesar 71% mencerminkan tingkat partisipasi karyawan yang tinggi dan nilai hadiah yang dirasakan.

Tentang Perusahaan

Organisasi ini adalah perusahaan IT/ITES berbasis di India dengan tenaga kerja yang terus berkembang dan fokus yang kuat pada budaya, kolaborasi, dan kinerja. Seiring dengan perluasan tim di berbagai fungsi, departemen SDM mencari pendekatan modern dalam pengakuan karyawan yang dapat meningkatkan keterlibatan, memperkuat nilai-nilai inti, dan menciptakan antusiasme terhadap kontribusi sehari-hari.

‍Industri: Teknologi Informasi / Layanan Teknologi Informasi
Wilayah: India
Fungsi: Sumber Daya Manusia
Platform yang Digunakan: Empuls Keterlibatan dan Penghargaan Karyawan)