Tantangan

Raksasa e-commerce tersebut memiliki beberapa kategori audit, seperti kesiapan SOX, manajemen risiko penipuan, struktur penawaran, pengadaan kategori, manajemen suku cadang inventaris, desain keamanan jaringan, inventaris - barang lambat dan tidak bergerak, dan tim khusus yang bekerja pada kategori-kategori tersebut. Laporan kinerja tim audit dibuat secara manual dan jarang secara real-time. Tim audit juga tidak memiliki visibilitas terhadap pencapaian mereka, sehingga kurang termotivasi untuk bekerja lebih baik. 

Perusahaan tersebut sedang mencari platform penjualan dan keterlibatan yang kuat untuk mengatasi masalah mereka. 

‍

Larutan

Solusi Kinerja Penjualan & Keterlibatan

Dengan Compass , raksasa e-commerce Compass menyederhanakan proses komisi mereka dan memudahkan pelaporan yang lebih rinci bagi tim audit dan manajemen. 

Compass :

• Dashboard yang andal dengan tampilan real-time kinerja tim audit
• Lencana berdasarkan pencapaian tonggak dan juga
• Pembayaran poin insentif secara otomatis berdasarkan tanggapan audit

‍

Hasil

Dengan menggunakan Compass , raksasa e-commerce Compass dapat: 

1. Berikan tim bisnis pusat tampilan terpadu dan grafis tentang kemajuan semua pengguna secara real-time.
2. Meningkatkan adopsi program insentif dengan lencana berbasis pencapaian
3. Mengurangi beban administrasi pusat

‍

Dampak

Peningkatan sebesar 80% dalam adopsi program insentif dalam waktu kurang dari 30 hari.