Tantangan

Perusahaan menyadari pentingnya keterlibatan dan apresiasi karyawan dalam meningkatkan produktivitas dan menciptakan lingkungan kerja yang positif. Namun, sistem penghargaan dan pengakuan yang ada saat ini terlalu rumit dan tidak mampu secara efektif melibatkan karyawan di berbagai wilayah.

Keterlibatan Terbatas di Berbagai Wilayah

Sistem yang ada gagal untuk secara efektif melibatkan karyawan di berbagai lokasi geografis, sehingga menimbulkan ketidakkonsistenan dalam pengalaman pengakuan.

Proses yang rumit dan tidak efisien

Infrastruktur penghargaan dan pengakuan yang ada sudah usang dan sulit untuk diakses, sehingga mengakibatkan pemanfaatan yang kurang optimal terhadap penghargaan yang tersedia.

Peluang untuk Peningkatan

Terdapat peluang yang jelas untuk menciptakan solusi yang lebih efisien dan berdampak, yang dapat meningkatkan pengalaman karyawan dan meningkatkan pemanfaatan insentif di seluruh tenaga kerja global.

Solusi

Organisasi tersebut mengimplementasikan pasar hadiah terpusat modern yang dirancang untuk mengubah pendekatan pengakuan globalnya. Platform ini dirancang khusus untuk mengakomodasi preferensi beragam karyawan di berbagai wilayah, memastikan bahwa katalog hadiah sesuai dengan kebutuhan dan minat lokal.

Solusi tersebut memberikan pengalaman yang mulus, memungkinkan karyawan untuk dengan mudah memilih dan menukarkan hadiah yang sesuai dengan preferensi masing-masing, yang mengakibatkan peningkatan drastis dalam tingkat penukaran hadiah.

Fitur Utama

Pasar Hadiah Terpusat

Platform baru ini menyediakan pasar terpusat di mana karyawan dapat dengan mudah menjelajahi dan memilih hadiah yang paling sesuai dengan selera mereka. Kemudahan ini menghasilkan tingkat penukaran yang mengesankan sebesar 90%, yang menandakan peningkatan signifikan dalam kepuasan dan keterlibatan karyawan.

Pemberdayaan Manajer

Platform ini memungkinkan manajer untuk menggunakan alat yang intuitif dalam mengenali kontribusi tim mereka secara real-time. Pemberdayaan ini menghasilkan peningkatan sebesar 28% dalam apresiasi yang diinisiasi oleh manajer, yang memperkuat budaya pengakuan di seluruh organisasi.

Otomatisasi Alur Kerja

Solusi ini mengotomatisasi proses-proses kunci seperti pelacakan anggaran insentif, pemetaan anggaran khusus untuk pemimpin, dan alokasi insentif. Otomatisasi ini membebaskan waktu berharga bagi tim HR dan meningkatkan efisiensi pengelolaan insentif, memastikan pemanfaatan anggaran yang lebih baik.

Integrasi dan Pelatihan

Platform tersebut terintegrasi secara mulus dengan sistem HRMS yang sudah ada di organisasi melalui SFTP, memastikan sinkronisasi data yang aman dan pengelolaan insentif yang akurat di seluruh wilayah. Integrasi ini memungkinkan pelacakan distribusi insentif secara real-time dan lancar.

Selain itu, perusahaan mengadakan sesi pelatihan global yang komprehensif untuk admin dan manajer, memastikan mereka dilengkapi dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk memanfaatkan platform secara efektif dan mendukung tim mereka dalam mengadopsi sistem baru.

Hasil

Platform ini menghasilkan hasil transformatif di berbagai aspek:

Peningkatan 40% dalam Penilaian Bulanan

Organisasi tersebut mengalami peningkatan yang signifikan sebesar 40% dalam jumlah apresiasi bulanan, dengan 38.290 apresiasi tercatat pada tahun fiskal 2024. Hal ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam keterlibatan karyawan dan munculnya budaya apresiasi yang lebih aktif.

Tingkat Penukaran 90%

Dengan lebih dari $1 juta hadiah yang dibagikan, perusahaan berhasil mencapai tingkat penukaran sebesar 90%. Hal ini menyoroti kesuksesan program dalam memenuhi preferensi karyawan dan meningkatkan kepuasan mereka.

Peningkatan sebesar 28% dalam apresiasi yang diprakarsai oleh manajer.

Alat pemberdayaan manajer telah menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam pengakuan tim secara real-time, memperkuat budaya apresiasi di semua tingkatan.

Peningkatan Kepuasan Karyawan Sebesar 40 Poin

Pelaksanaan sistem insentif juga menyebabkan peningkatan signifikan dalam kepuasan karyawan, sebagaimana tercermin dari peningkatan skor net promoter karyawan (eNPS) dari skor dasar menjadi 9, menandakan perbaikan yang signifikan dalam cara karyawan memandang upaya pengakuan perusahaan.

Peningkatan Efisiensi Operasional

Alur kerja otomatis untuk pelacakan anggaran dan alokasi insentif membebaskan waktu berharga bagi tim HR dan meningkatkan akurasi proses pengelolaan insentif.

Kesimpulan

Dengan mengimplementasikan platform penghargaan dan pengakuan yang komprehensif, pemimpin teknologi global ini menciptakan sistem yang sangat efektif dan lancar yang mendorong perbaikan yang signifikan dalam keterlibatan karyawan, kepuasan, dan pengakuan.

Dengan memberdayakan karyawan dan manajer, mengotomatisasi proses-proses kunci, dan memastikan aksesibilitas global, solusi ini menghasilkan hasil yang tidak hanya meningkatkan penukaran hadiah tetapi juga menumbuhkan budaya apresiasi berkelanjutan di seluruh jejak global perusahaan yang mencakup 33 negara.

‍