Cerita Pelanggan

Gulf Taleed memprioritaskan keterlibatan dan pengalaman karyawan dengan Empuls

Cerita Pelanggan

Gulf Taleed memprioritaskan keterlibatan dan pengalaman karyawan dengan Empuls

“Hal yang paling penting bagi kami adalah mendengarkan karyawan kami, memperkuat hubungan, menciptakan budaya pengakuan, mengoptimalkan, dan memperkuat ruang keterlibatan karyawan, serta mempertahankan talenta lokal terbaik kami. Dengan Empuls, terdapat dampak positif yang signifikan terhadap moral, motivasi, keterlibatan, dan budaya.”
Georges Chalouhi
Manajer Eksekutif di Gulf Taleed

Cerita Pelanggan

Gulf Taleed memprioritaskan keterlibatan dan pengalaman karyawan dengan Empuls

Tantangan 

Georges Chalouhi, Manajer Eksekutif di Gulf Taleed, berupaya memanfaatkan teknologi untuk menyelaraskan karyawan dengan nilai-nilai budaya inti Gulf Taleed sambil meningkatkan keterlibatan dan retensi karyawan melalui program penghargaan dan pengakuan yang menarik. Beberapa tantangan yang ingin dia atasi meliputi:

  •  Mendatangkan dan mempertahankan talenta lokal yang tepat untuk memenuhi mandat Pemerintah Arab Saudi agar 30% dari tenaga kerja berasal dari penduduk lokal.
  • Menyediakan pengalaman yang konsisten, menghilangkan bias, dan menghasilkan respons positif dari karyawan untuk program pengakuan terpusat Gulf Taleed “Rockstars”.
  • Membangun budaya yang berorientasi pada karyawan dan secara strategis meningkatkan keterlibatan dengan menyelaraskan karyawan Gulf Taleed dengannilai-nilai inti perusahaan.


Solusi

Untuk menciptakan budaya yang berorientasi pada karyawan dan meningkatkan keterlibatan, Gulf Taleed bekerja sama dengan Empuls mengoptimalkan komunikasi, sistem penghargaan, dan pengakuan, sekaligus menyelaraskan karyawan dengan nilai-nilai perusahaan.

Empuls era baru dalam keterlibatan karyawan di Gulf Taleed. Mereka memanfaatkan pendekatan keterlibatan holistik yang didukung oleh Empuls menghubungkan, menyelaraskan, memberdayakan, dan memotivasi karyawan. Empuls saluran tunggal untuk komunikasi, koneksi, umpan balik, perayaan, dan keterlibatan karyawan di Gulf Taleed.

Menghubungkan tenaga kerja terdistribusi Gulf Taleed dengan Empuls Intranet

Gulf Taleed menemukan Empuls intranet sosial yang sempurna yang memperkuat nilai-nilai keragaman dan inklusi. Empuls sebagai forum terbuka bagi karyawan untuk berbagi pandangan dan perspektif budaya. 

Mereka beralih dari komunikasi melalui email saja ke jaringan antar tim dengan berbagi berita, pembaruan, sorotan bisnis, pengumuman perusahaan, keberhasilan pelanggan, dan kisah sukses di Empuls.

Dari berkomunikasi dengan karyawan hingga menghubungkan dan menyelaraskan mereka dengan nilai-nilai budaya inti perusahaan, Empuls memperkuat perilaku yang tepat di tempat kerja.

Memungkinkan Gulf Taleed untuk mengumpulkan masukan karyawan melalui Empuls

Survei keterlibatan ini membantu Gulf Taleed memahami hubungan antara pengakuan, keterlibatan, dan retensi. Mereka mendapatkan perspektif baru tentang budaya perusahaan melalui survei untuk karyawan baru.

Popularitas Empuls dalam survei keterlibatan terbaru yang dikomunikasikan melalui Empuls, yang mencapai tingkat penyelesaian 70% dalam tujuh hari sejak diluncurkan.

Merayakan keberhasilan karyawan dengan Empuls dan Insentif

Pengalaman pengakuan unik Empulsmemungkinkan Gulf Taleed untuk mendesentralisasikan program R&R mereka "Rockstars", menghilangkan bias, dan menjadikannya alat motivasi yang kuat. 

Dengan pengakuan antar rekan kerja, kategori penghargaan yang beragam, alur kerja penghargaan yang dapat disesuaikan, dan katalog penghargaan global, Empuls setiap karyawan untuk memberikan apresiasi atas pekerjaan yang luar biasa secara langsung.

Dengan memberdayakan manajer lini untuk mengakui setiap pencapaian kecil dan besar, Gulf Taleed beralih dari memberikan tiga penghargaan per kuartal menjadi 300 apresiasi dalam enam bulan.

ROI dari investasi dalam keterlibatan karyawan

Georges Chalouhi, Manajer Eksekutif di Gulf Taleed, mengatakan,Empuls semakin meningkat, dan tingkat keterlibatan sangat tinggi. Hal ini telah memberikan dampak positif pada retensi tim, moral, motivasi, efisiensi kerja, pemberdayaan, dan apresiasi.”

90% adopsi aktif Empuls karyawan  

70% responden telah menyelesaikan survei keterlibatan dalam 7 hari. 

Lebih dari 300 kasus pengakuan dari rekan sejawat dalam 6 bulan

Tingkat respons sebesar 91,58% pada lebih dari 550 posting di forum kota. 

Dengan respons positif dari karyawan, Gulf Taleed berencana untuk terus mempertahankan momentum ini. Mereka ingin menggunakan Empuls terus mengingatkan orang tentang pentingnya dan kekuatan pengakuan, serta merayakan prestasi dan kesuksesan karyawan.

Tentang Gulf Taleed

Gulf Taleed adalah perusahaan jasa komersial yang berafiliasi dengan AICO dan APIC, bermarkas di Kerajaan Arab Saudi (KSA), yang menyediakan layanan pemasaran dan layanan lainnya kepada perusahaan lokal dan multinasional. Perusahaan ini telah berkembang dari 17 karyawan pada tahun 2009 menjadi hampir 250 karyawan yang bekerja di berbagai kantor di seluruh KSA saat ini.

Industri:

Layanan Komersial

Karyawan:

250

Lokasi:

KerajaanArab Saudi

Kasus penggunaan:

‍Engagement Digitaldan R&R Perusahaan

Fitur yang digunakan:

Intranet Sosial, Survei, Analisis Sumber Daya Manusia, Penghargaan, Insentif