Cerita Pelanggan
Perusahaan perawatan kesehatan mencapai lonjakan 2x lipat dalam keterlibatan dengan R&R di Empuls
Cerita Pelanggan
Perusahaan perawatan kesehatan mencapai lonjakan 2x lipat dalam keterlibatan dengan R&R di Empuls
Cerita Pelanggan
Perusahaan perawatan kesehatan mencapai lonjakan 2x lipat dalam keterlibatan dengan R&R di Empuls
Tantangan
Perusahaan awalnya menerapkan program R&R yang selaras dengan visi korporatnya, yang memenuhi kebutuhannya pada skala kecil. Namun, seiring dengan pertumbuhan dan ekspansi yang cepat, mereka menyadari bahwa proses yang ada tidak dapat diskalakan. Ketergantungan yang berlebihan pada pertemuan-pertemuan, tindak lanjut, komunikasi berbasis email, dan nominasi mengakibatkan visibilitas yang terbatas, penundaan, beban kerja yang meningkat, dan menghambat skalabilitas program tersebut.
Larutan
Perusahaan memilih Empuls solusi komprehensif untuk mentransformasi program penghargaan karyawan mereka. Harapan spesifik dari platform tersebut meliputi:
- Mempermudah struktur penghargaan: Buat struktur penghargaan yang berlaku secara organisasi dan dapat disesuaikan di tingkat departemen sesuai kebutuhan. Dapatkan kendali penuh atas sistem untuk menentukan kelayakan penghargaan dan kriteria nominasi, sehingga lebih mudah memastikan pengakuan yang adil, inklusif, dan tepat waktu bagi karyawan.
- Integrasi dengan alat yang sudah ada: Integrasikan Empuls sistem HRMS dan sistem kolaborasi mereka - Zoho People dan Slack. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan program penghargaan ke dalam alur kerja sehari-hari karyawan, menghilangkan kebutuhan untuk berpindah platform, dan memaksimalkan pengalaman pengguna serta keterlibatan.
- Otomatisasi penetapan hadiah juri: Untuk mengotomatisasi proses kompleks penetapan hadiah juri, menyederhanakan nominasi sesama anggota, meningkatkan transparansi, dan mengurangi waktu administrasi.
Hasil
Implementasi Empuls program R&R karyawan perusahaan menjadi sistem yang dinamis, menarik, dan efisien. Dengan Empuls, perusahaan berhasil mempertahankan lingkungan kerja yang kondusif, bahkan selama periode pertumbuhan eksponensial, dan secara terus-menerus memupuk motivasi dan produktivitas karyawan, yang menghasilkan peningkatan signifikan sebesar 2 kali lipat dalam budaya apresiasi mereka.
Peningkatan distribusi penghargaan dan pengakuan karyawan
Empuls platform yang ramah pengguna yang memudahkan proses nominasi karyawan dan otomatisasi distribusi penghargaan. Semua ini dapat dilakukan melalui alat kerja yang sudah ada - Slack & Zoho People. Selain itu, anggaran yang dialokasikan memungkinkan manajer dan karyawan di berbagai divisi untuk menghargai kinerja yang luar biasa dan menghilangkan sekat antar tim.
Hal ini mengakibatkan peningkatan yang luar biasa sebesar 380% dalam jumlah penghargaan dan poin hadiah yang dibagikan di dalam organisasi dalam kurun waktu 12 bulan. Akibatnya, lebih banyak karyawan merasa dihargai dan diakui atas kontribusi mereka, yang pada gilirannya memperkuat rasa kebersamaan dan tujuan yang lebih mendalam di seluruh perusahaan.
Peningkatan tingkat keterlibatan karyawan di dalam organisasi
Empuls karyawan untuk berinteraksi dan menghargai rekan kerja mereka atas pencapaian dan tonggak penting. Pengakuan beralih dari email non-interaktif ke platform kolaboratif, yang memperkuat hubungan kerja yang lebih dalam dan rasa kebersamaan. Partisipasi aktif di platform melonjak dari 38% menjadi 76%, mencerminkan peningkatan signifikan dalam antusiasme dan keterlibatan karyawan.
Keselarasan dengan nilai-nilai inti perusahaan
Empuls pengaitan nilai-nilai inti dengan pengakuan. Karyawan kini dapat mendapatkan pengakuan atas kontribusi yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan, dan hal ini pada gilirannya memperkuat perilaku dan sikap yang diinginkan.
Otomatisasi Penilaian Juri melalui Empuls
Dalam waktu beberapa bulan setelah mengadopsi Empuls, perusahaan berhasil memperluas program penghargaan dan pengakuan mereka untuk mencakup penghargaan juri, yang biasanya sulit dikelola secara manual karena melibatkan banyak pihak yang harus menyetujui, moderator, dan pemangku kepentingan.
Empuls proses end-to-end untuk penghargaan juri, yang menghasilkan peningkatan efisiensi, akurasi, dan keadilan dalam mengenali kontribusi luar biasa di dalam organisasi.
ROI dari beralih ke Empuls
97% adopsi aktif Empuls karyawan
Peningkatan 5 kali lipat dalam distribusi penghargaan, apresiasi, dan poin hadiah dalam satu tahun sejak diadopsi.
Peningkatan dua kali lipat dalam keterlibatan karyawan
1.031 total apresiasi " " dengan nilai-nilai inti.
Apa selanjutnya - penerapan Empuls kasus penggunaan dan fitur baru
Klien berkomitmen untuk terus mengoptimalkan potensi Empuls mengeksplorasi kasus penggunaan dan fitur baru yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan yang terus berkembang. Dengan tetap mengikuti perkembangan terbaru dan peningkatan dalam platform, mereka akan memastikan program R&R mereka tetap dinamis, efektif, dan disesuaikan dengan kebutuhan organisasi yang unik.
Tentang perusahaan
Didirikan pada tahun 2014, perusahaan ini merupakan perusahaan cloud kesehatan terkemuka yang berfokus pada integrasi data pasien dan membuatnya dapat diakses oleh penyedia layanan kesehatan di seluruh dunia. Dengan lebih dari 20 lokasi, perusahaan pemenang penghargaan ini bertujuan untuk mempercepat transformasi digital di bidang kesehatan dan kesejahteraan.
Industri:
Layanan Kesehatan Digital
Karyawan:
1200-1500
Lokasi:
Global
Kasus penggunaan:
Engagement digitaldan R&R perusahaan
Fitur yang digunakan:
Pengakuan, Penghargaan, Analisis Sumber Daya Manusia

