Cerita Pelanggan
Meningkatkan retensi karyawan dengan penghargaan dan pengakuan di Empuls
Cerita Pelanggan
Meningkatkan retensi karyawan dengan penghargaan dan pengakuan di Empuls
Menjaga karyawan di industri yang unik
BusinessOne memiliki segmen bisnis unik di bidang teknologi dan farmasi. Para ahli teknologinya memiliki keahlian dalam perangkat lunak farmasi legacy dan modern, sehingga menemukan kecocokan keterampilan yang tepat menjadi tantangan. Tantangan ini meningkatkan biaya penggantian karyawan, sehingga retensi karyawan menjadi prioritas kritis bagi BusinessOne.
Perkembangan kesenjangan dalam program R&R
Program R&R di BusinessOne Technologies digunakan secara sporadis dan terdiri dari uang tunai, sertifikat, cek, dan beberapa penghargaan. Tim HR mereka juga mengadakan diskusi kelompok terfokus dan pertemuan satu lawan satu dengan karyawan untuk memahami area yang perlu ditingkatkan dalam proses HR dan karyawan. Diskusi-diskusi ini menyoroti R&R sebagai kesenjangan yang signifikan dalam proses HR.
Empuls yang lancar, tanpa hambatan, dan ramah pengguna
Empuls terintegrasi dengan mulus ke dalam proses bisnis dan sistem yang sudah ada, sehingga tidak menimbulkan gangguan bagi karyawan. Solusi ini memungkinkan proses pemberian penghargaan berjalan lancar dan tanpa hambatan bagi karyawan. Kemudahan penggunaan platform, opsi penukaran hadiah berkualitas tinggi, dan layanan pelanggan yang responsif menjadikan Empuls sempurna untuk kebutuhan mereka.
Hadiah instan
Proses R&R perlu dilakukan secara rutin dan tepat waktu, mengakomodasi hadiah instan, dan mencakup opsi "penghargaan sederhana". Empuls fleksibilitas ini bersama dengan hadiah dinamis.
Peningkatan merek pemberi kerja
Fokus organisasi pada kesejahteraan karyawan dan R&R memberikan kesan bahwa mereka progresif dan modern. Perubahan ini meningkatkan merek pemberi kerja secara internal - karyawan merasa bahwa mereka "melakukan hal yang benar pada waktu yang tepat." Komunikasi antara karyawan dan pemberi kerja membaik seiring dengan diperkenalkannya insentif, dan hal ini juga berkontribusi pada penurunan tingkat turnover. Persepsi tentang transparansi dan keadilan membaik sepanjang tahun setelah implementasi Empuls .
Peningkatan produktivitas
Untuk meningkatkan kelincahan, BusinessOne menggunakan Empuls memotivasi karyawan agar belajar dengan cepat, beradaptasi, dan menerapkan pengetahuan baru tersebut dalam pekerjaan. Dashboard internal perusahaan menunjukkan bahwa karyawan tetap terlibat dan terus meningkatkan kinerja mereka. Antara Maret 2018 hingga Maret 2019, BusinessOne mencatat peningkatan produktivitas sebesar dua puluh persen.
Peningkatan efisiensi proses pemberian hadiah
Karyawan di BusinessOne merasa senang dengan beragam pilihan hadiah yang tersedia di Empuls. BusinessOne memiliki tenaga kerja yang terdiri dari berbagai generasi, dan pilihan penukaran hadiah yang beragam sangat penting untuk mengakomodasi semua karyawan secara inklusif. Pilihan hadiah pengalaman dapat diperluas untuk keluarga karyawan, seperti makan malam bersama keluarga dan pengalaman liburan. Para pemimpin HR melihat dampak berlipat ganda dari reward berbasis pengalaman terhadap karyawan dan keluarga mereka. Empuls , ketika digunakan untuk kegiatan tim, membantu meningkatkan ikatan dan kohesi tim.
Langkah ke depan
Vijayalakshmi dari BusinessOne dan tim HR terus memanfaatkan Empuls meningkatkan keterlibatan karyawan dengan mempromosikan budaya apresiasi di seluruh organisasi mereka. Mereka secara terus-menerus mengevaluasi inisiatif R&R mereka untuk melakukan perbaikan seiring waktu, yang menghasilkan dampak yang luas.
Tentang perusahaan
BusinessOne terdiri dari para pemecah masalah yang memiliki rasa ingin tahu intelektual dan ahli teknologi yang bekerja sama untuk merancang dan melaksanakan strategi sukses bagi perusahaan di bidang ilmu kehidupan dan kesehatan. Perusahaan ini menyediakan wawasan pasar yang bernilai tambah, laporan kustom, dan data terintegrasi. Mereka memiliki sumber informasi eksklusif tentang penyedia layanan kesehatan dan manajer manfaat farmasi (PBM), termasuk hubungan afiliasi penyedia layanan kesehatan, PBM, dan apotek spesialis.
Industri:
Teknologi Informasi & Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS)
Karyawan:
51 - 200
Lokasi:
Bengaluru
Kasus penggunaan:
Meningkatkan retensi karyawan melalui R&R
Fitur yang digunakan:
Istirahat dan Rekreasi

