Tantangan

Max Life Insurance membutuhkan pendekatan yang lebih modern, skalabel, dan didukung teknologi untuk keterlibatan karyawan. Seiring dengan pertumbuhan tenaga kerja dan perubahan ekspektasi, proses pengakuan tradisional menyebabkan kemacetan operasional dan keterbatasan visibilitas.

• Perkembangan tenaga kerja dengan ekspektasi yang terus berubah: Pertumbuhan pesat jumlah karyawan menciptakan kebutuhan akan mekanisme pengakuan yang konsisten, tepat waktu, dan selaras dengan nilai-nilai perusahaan.

• Beban kerja manual yang tinggi bagi tim HR: Koordinasi nominasi, persetujuan, siklus penghargaan, dan perayaan tonggak pencapaian memerlukan upaya manual yang signifikan dan menyebabkan keterlambatan operasional.

• Visibilitas dan partisipasi yang terbatas antar departemen: Tanpa platform terpusat, acara pengakuan seringkali tidak diperhatikan, mengurangi transparansi, dan menghambat partisipasi yang lebih luas.

• Ketiadaan otomatisasi penghargaan yang terstruktur: Penghargaan berulang , tonggak pencapaian masa kerja panjang, dan pengakuan berbasis juri tidak dilengkapi dengan alur kerja otomatis, sehingga menyulitkan pelaksanaan program secara besar-besaran.

• Metrik yang tidak memadai untuk mengukur dampak: Pimpinan tidak memiliki wawasan real-time untuk mengukur partisipasi, penggunaan anggaran, dan ROI keterlibatan.

• Kebutuhan akan pengalaman digital-first yang terintegrasi: Karyawan memerlukan akses ke alat pengakuan dalam ekosistem kerja mereka yang sudah ada untuk adopsi yang lancar.

Larutan

Untuk mendukung filosofi yang berorientasi pada karyawan, Max Life bermitra dengan Xoxoday membangun ekosistem pengakuan digital terpadu yang meningkatkan partisipasi, meningkatkan transparansi, dan mengurangi upaya manual. Solusi ini memfasilitasi perayaan yang konsisten, alur kerja otomatis, dan analisis keterlibatan real-time.

• Platform pengakuan dan penghargaan terpadu: Xoxoday satu-satunya platform untuk pengakuan antar rekan kerja, penghargaan spontan, penghargaan yang ditentukan oleh juri, dan perayaan pencapaian—menstandarkan pengalaman tersebut di seluruh organisasi.

• Peningkatan nilai inti melalui badge: Badge kustom yang terhubung dengan setiap momen pengakuan, mengaitkannya dengan nilai-nilai Max Life, membantu karyawan merayakan perilaku yang selaras dengan budaya perusahaan.

• Alur kerja penghargaan otomatis skala besar: Penghargaan Bintang Kuartal, Penghargaan Layanan Jangka Panjang, pengakuan tim, dan perayaan berkala diotomatisasi secara end-to-end, mengurangi beban operasional HR.

• Intranet sosial untuk visibilitas perusahaan secara keseluruhan: Prestasi karyawan ditonjolkan melalui umpan pengakuan langsung, meningkatkan semangat kerja dan membuat pencapaian terlihat di seluruh tim dan tingkat kepemimpinan.

• Dashboard dan analitik HR: Alat pengukuran membantu pimpinan melacak tren pengakuan, alokasi anggaran, tingkat aktivasi, dan pola partisipasi.

• Dorongan berbasis kecerdasan buatan (AI): Prompt cerdas mendorong manajer dan tim untuk mengenali hal-hal secara tepat waktu, adil, dan sesuai dengan nilai-nilai yang dianut.

• Integrasi dengan Microsoft Teams: Mengintegrasikan Xoxoday alur kerja harian perusahaan memastikan adopsi yang lancar dan meningkatkan partisipasi dari tim yang tersebar.

Dampak

Implementasi Xoxoday perubahan signifikan dalam strategi keterlibatan karyawan Max Life Insurance:

• Lebih dari 60.000 momen pengakuan yang terekam selama siklus Star of the Quarter pertama.

• Tingkat aktivasi 70% dalam beberapa bulan pertama peluncuran.

• Peningkatan sebesar 80% dalam tren keterlibatan karyawan, didorong oleh pengakuan yang lebih konsisten dan terlihat.

• Pengurangan beban kerja administratif HR sebesar 65% melalui otomatisasi proses pemberian penghargaan dan nominasi.

• Anggaran insentif sebesar ₹27 juta yang dikelola dengan tingkat pencairan sebesar 78%, memastikan kepuasan karyawan yang tinggi terhadap opsi insentif yang tersedia.

• HR mendapatkan akses ke wawasan real-time, memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data dan keselarasan dengan tujuan budaya perusahaan.

Kesimpulan

Xoxoday Max Life Insurance untuk memodernisasi sistem pengakuan, mengotomatisasi siklus penghargaan, dan menciptakan budaya digital yang transparan dan berorientasi pada teknologi. Dengan peningkatan keterlibatan, alur kerja yang lebih cepat, dan wawasan berbasis data, organisasi tersebut berhasil membangun program yang skalabel dan selaras dengan nilai-nilai perusahaan, yang memperkuat motivasi karyawan dan mengurangi beban kerja HR secara keseluruhan.

Apa yang dikatakan pelanggan kami tentang Xoxoday

Xoxoday meningkatkan program pengakuan karyawan kami. Kesuksesan siklus Star of the Quarter pertama kami di Xoxoday terwujud berkat kontribusi proaktif tim Anda dalam mempersiapkan sistem. Terima kasih telah menjadikan Xoxoday aset Xoxoday tak ternilai bagi kami.”
— Sumana Ananth, Manajer Analitik Sumber Daya Manusia, Max Life Insurance

‍