Tantangan

Dengan basis karyawan yang besar dan tersebar luas, organisasi tersebut kesulitan untuk mempertahankan keterlibatan yang konsisten dan pemahaman yang jelas tentang suasana hati karyawan.

Visibilitas Terbatas Terhadap Perasaan Karyawan
Bagian SDM tidak memiliki wawasan real-time mengenai moral dan kepuasan karyawan, sehingga sulit untuk secara proaktif menangani tantangan keterlibatan dan retensi karyawan.

Budaya Pengakuan yang Lemah
Karyawan merasa tidak dihargai karena pengakuan yang jarang dan tidak konsisten, yang mengakibatkan penurunan motivasi dan peningkatan risiko turnover.

Tim yang Terisolasi dan Komunikasi yang Buruk
Tim yang terputus dan alat komunikasi yang terfragmentasi menghambat kolaborasi, keselarasan, dan berbagi pengetahuan secara luas di seluruh perusahaan.

Dampak terhadap Kreativitas dan Produktivitas
Rendahnya tingkat keterlibatan secara negatif mempengaruhi produktivitas dan kreativitas, yang merupakan faktor kunci keberhasilan di industri media dan hiburan.

Solusi

Organisasi tersebut menerapkan Empuls sebagai platform terpadu untuk keterlibatan karyawan guna menangani umpan balik, pengakuan, komunikasi, dan motivasi secara massal.

Survei Umpan Balik Karyawan
Survei pulsa dan keterlibatan rutin menangkap sentimen karyawan secara real-time, memungkinkan HR untuk mengidentifikasi masalah sejak dini dan mengambil tindakan yang ditargetkan.

Pengakuan Antar Rekan dan Atasan
Empuls pengakuan antar rekan dan dari atasan ke bawah, menciptakan budaya di mana prestasi dan kontribusi secara konsisten diapresiasi.

Pusat Intranet Sosial
Sebuah intranet sosial terpusat menjadi pusat tunggal untuk pengumuman perusahaan, kolaborasi tim, berbagi prestasi, dan percakapan di seluruh organisasi—menghapus sekat-sekat dan memperkuat keselarasan.

Platform Engagement Berbasis Gamifikasi
Elemen gamifikasi seperti poin, papan peringkat, dan tantangan mendorong persaingan yang sehat, mendorong karyawan untuk aktif berpartisipasi dalam aktivitas pengakuan, umpan balik, dan keterlibatan.

Hasil

Strategi keterlibatan terintegrasi ini menghasilkan peningkatan yang dapat diukur dalam hal keterlibatan, produktivitas, dan retensi:

Budaya Pengakuan yang Lebih Kuat
Aktivitas pengakuan karyawan meningkat sebesar 85%, membuat karyawan merasa lebih dihargai dan meningkatkan moral serta kepuasan kerja.

Peningkatan Produktivitas
Peningkatan produktivitas sebesar 36% tercatat, didorong oleh peningkatan keterlibatan, persaingan, dan kolaborasi antar tim.

Penurunan Tingkat Perputaran Karyawan
Tingkat perputaran karyawan turun sebesar 26%, membantu organisasi mempertahankan talenta terbaik di industri yang sangat kompetitif.

Pengakuan pada Skala Besar
Lebih dari 6.300 hadiah dibagikan setiap tahun melalui program pengakuan otomatis, memastikan apresiasi yang tepat waktu dan bermakna.

Metrik Utama

• Peningkatan sebesar 85% dalam kegiatan pengakuan karyawan
• Peningkatan produktivitas sebesar 36%
• Penurunan tingkat turnover karyawan sebesar 26%
• Lebih dari 6.300 hadiah dibagikan setiap tahun.

Kesimpulan

Dengan mengadopsi Empuls, organisasi media dan hiburan ini berhasil meningkatkan keterlibatan karyawan di seluruh tenaga kerjanya secara global. Umpan balik real-time, pengakuan berdasarkan nilai-nilai, kolaborasi sosial, dan keterlibatan yang diintegrasikan dengan elemen permainan menciptakan lingkungan kerja yang lebih terhubung, termotivasi, dan produktif.

Organisasi ini kini mengoperasikan ekosistem keterlibatan terpadu yang memperkuat budaya, memacu kreativitas, dan mendukung retensi talenta jangka panjang secara besar-besaran dan di seluruh wilayah.

‍