Cerita Pelanggan
Memperbarui keterlibatan karyawan, komunikasi, dan R&R dengan Empuls
Cerita Pelanggan
Memperbarui keterlibatan karyawan, komunikasi, dan R&R dengan Empuls
Sushma Shriram adalah Manajer Sumber Daya Manusia di Prodevans Technologies. Ia fokus secara intensif pada pengembangan dan pelaksanaan program-program sumber daya manusia yang beragam untuk memastikan tingkat keterlibatan karyawan yang tinggi bagi mereka yang bekerja di kantor Prodevans dan mereka yang mewakili Prodevans di lokasi klien.
Pembelian hadiah yang merepotkan
Tim HR bertekad untuk menyederhanakan proses R&R yang ada dan menjadikannya pengalaman yang menyenangkan dan tanpa hambatan bagi semua orang. Sebelum Empuls, Prodevans memanfaatkan voucher hadiah Amazon sebagai mekanisme hadiah untuk inisiatif apresiasi karyawan. Pembelian voucher hadiah tersebut merupakan proses manual dan memakan waktu, karena voucher harus dibeli dalam denominasi yang berbeda-beda dan didistribusikan secara relevan kepada karyawan. Selain voucher Amazon, Prodevans juga memberikan insentif tunai untuk kinerja karyawan. Namun, sistem hadiah ini pun tidak meninggalkan kesan yang berkesan di Prodevans.
R&R Tanpa Hambatan dengan Empuls
Ketidakhadiran platform R&R yang kuat untuk mendorong inisiatif apresiasi karyawan dan keterlibatan karyawan menjadi tantangan utama bagi Prodevans. Empuls hal ini dengan menyediakan platform R&R karyawan yang sederhana. Dengan Empuls, karyawan dapat menyelesaikan proses penukaran hadiah hanya dalam beberapa langkah.
Poin hadiah yang tidak pernah kadaluwarsa
Empuls di antara solusi R&R lainnya di pasar karena memiliki sistem poin hadiah tanpa batas waktu kadaluwarsa dan opsi untuk mengumpulkan poin hadiah. Dengan karyawan yang memiliki kehidupan yang sibuk, memberikan voucher hadiah dengan batas waktu kadaluwarsa berarti mereka harus ingat untuk menggunakannya tepat waktu. Karyawan kini dapat menukarkan poin mereka sesuai kenyamanan mereka, terkadang saat bepergian atau saat mereka bisa mengambil napas sejenak di tengah kesibukan kerja, bahkan setelah berminggu-minggu atau berbulan-bulan.
Penukaran poin dari berbagai pilihan hadiah
Voucher merek tunggal membatasi pilihan karyawan. Dengan Empuls, karyawan kini dapat memilih dari lebih dari 21.000 opsi hadiah di lebih dari 20 kategori hadiah. Ini merupakan peningkatan yang signifikan, dan pengalaman hadiah yang lancar secara drastis meningkatkan kepuasan karyawan di Prodevans.
Pengakuan antar rekan kerja yang tepat
Sebelum Empuls, tidak ada saluran bagi karyawan untuk mengekspresikan rasa terima kasih mereka kepada rekan kerja. Pengakuan antar rekan kerja yang dilakukan secara langsung atau melalui email kurang terlihat. Hal ini berubah dengan implementasi Empuls. Dengan Empuls, karyawan sering mengucapkan terima kasih kepada rekan kerja mereka dan mengkomunikasikan rasa terima kasih mereka dalam alur kerja, dan bentuk pengakuan sosial ini telah membantu meningkatkan morale karyawan.
Meningkatkan Keterlibatan Karyawan di Empuls
Selain menjadi solusi ideal untuk mengoptimalkan R&R secara efektif, Empuls menjadi gamechanger dalam meningkatkan keterlibatan karyawan di Prodevans melalui koneksi dan komunikasi. Dengan tenaga kerja yang tersebar di Prodevans, mendapatkan semua orang untuk berinteraksi secara teratur dan aktif selalu menjadi tantangan. Empuls mengatasi masalah tersebut dengan fitur intranet sosialnya, yang mengarah pada pembentukan ikatan antar rekan kerja dan peningkatan keterlibatan. Saat ini, lebih dari 70% karyawan mereka secara aktif berpartisipasi dan berinteraksi dengan rekan kerja di Empuls.
Survei yang mudah diluncurkan dan meningkatkan partisipasi
Sebelum Empuls, Prodevans menggunakan situs survei pihak ketiga untuk mengumpulkan umpan balik dan mengukur keterlibatan karyawan. Tim menghadapi tantangan dalam hal partisipasi dan tingkat pengiriman survei. Karena sebagian besar karyawan bekerja di lokasi klien, mereka primarily mengakses akun email yang ditugaskan oleh klien dan melewatkan email dari Prodevans. Mendorong karyawan untuk mengisi dan mengirimkan survei tepat waktu memerlukan beberapa kali pengingat melalui email dan obrolan pribadi. Masalah ini teratasi dengan Empuls semua survei kini dikirim melalui platform tersebut, yang sudah memiliki tingkat adopsi karyawan yang tinggi. Pengingat lembut di Empuls sebagai pengingat yang membantu meningkatkan secara signifikan tingkat pengiriman survei. Mengumumkan peluncuran survei karyawan di grup Empuls memberikan jangkauan dan visibilitas yang sangat dibutuhkan di antara tim Prodevans yang tersebar.
Kebutuhan akan keterlibatan karyawan
Meskipun ada banyak grup WhatsApp dan acara kecil yang diadakan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, orang-orang tetap merasa terputus karena semua orang bekerja secara remote. Prodevans menggunakan platform internal mereka atau Google Hangouts untuk menghubungkan karyawan selama acara-acara tersebut. Interaksi langsung selama aktivitas tim yang menyenangkan hanya berlangsung beberapa jam di Google Hangouts.
Dengan kerja jarak jauh yang memaksa karyawan untuk bekerja berjam-jam pada proyek-proyek berdampak tinggi, kesenjangan antara tim semakin melebar dengan cepat. Prodevans mengadakan pertemuan tim setiap Sabtu yang disebut "Bagaimana Kabar Kita?" Setiap minggu. Karena sebagian besar karyawan di lokasi bekerja pada akhir pekan, mereka tidak dapat ikut serta dalam pertemuan ini, sehingga kehilangan waktu penting untuk membangun ikatan antar rekan kerja. Empuls kesenjangan ini dengan membawa semua orang ke platform bersama dan menjaga koneksi tetap hidup antara karyawan Prodevans yang tersebar.
Langkah pertama yang tepat menuju keterlibatan karyawan
Prodevans menyadari bahwa masih banyak yang harus dilakukan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan secara signifikan, namun yakin ingin berinvestasi dalam Empuls untuk menghilangkan ketidakharmonisan di antara karyawan. Empuls menyediakan platform bagi karyawan untuk memulai percakapan antara tim yang tersebar di berbagai lokasi di tengah beban kerja profesional mereka.
KalenderEmpuls
Di Prodevans, tim HR mengelola aktivitas sumber daya manusia dan administrasi. Beban kerja yang berat ini tidak memberikan ruang tambahan bagi tim HR untuk merancang dan melaksanakan program keterlibatan karyawan yang menyenangkan. Di sinilah kalender keterlibatan karyawan bulanan Empuls menjadi sangat berguna. Kalender ini berfungsi sebagai panduan praktis bagi HR, karena sudah dilengkapi dengan ide-ide seru tentang cara mengelola berbagai aktivitas keterlibatan karyawan di Empuls .
Bagi Prodevans, Empuls menjadi satu-satunya platform untuk semua hal terkait keterlibatan karyawan. Dengan penghargaan dan pengakuan kini menjadi bagian penting dari budaya Prodevans, tim berharap akan terjadi peningkatan signifikan dalam keterlibatan dan kepuasan karyawan dalam beberapa tahun ke depan.
Tentang perusahaan
Prodevans Technologies adalah penyedia terkemuka solusi dan layanan teknologi informasi. Kami membantu organisasi dari berbagai ukuran untuk mengadopsi dan mengimplementasikan teknologi terbaru guna meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kelincahan operasional mereka. Tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman dan bersertifikat memiliki keahlian untuk merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan solusi kustom yang sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda.
Industri:
Layanan Teknologi Informasi dan Konsultasi Teknologi Informasi
Karyawan:
500
Lokasi:
India
Kasus penggunaan:
Engagement digital, R&R
Fitur yang digunakan:
Pengakuan, Penghargaan, dan Intranet Sosial

