Tantangan 

Sable Systems International menghadapi beberapa tantangan dalam upaya mempertahankan keterlibatan dan komunikasi yang kuat di antara tenaga kerjanya yang tersebar di seluruh dunia. Tantangan utama yang dihadapi meliputi:

• Keterlibatan Karyawan: Meskipun Sable Systems memiliki tenaga kerja yang berbakat, perusahaan tersebut kesulitan untuk memastikan keterlibatan yang konsisten di seluruh kantornya di Amerika Utara dan Eropa. Dengan karyawan yang bekerja secara remote dan berada di zona waktu yang berbeda, perusahaan membutuhkan solusi untuk menjembatani kesenjangan dan menyediakan platform yang konsisten untuk pengakuan dan interaksi.
• Komunikasi Internal: Komunikasi yang efektif di seluruh wilayah dan departemen menjadi hambatan yang signifikan. Sistem yang ada di Sable tidak menyediakan fleksibilitas dan interaktivitas yang diperlukan untuk kolaborasi lintas fungsi secara real-time. Selain itu, diperlukan alat yang memungkinkan komunikasi, kolaborasi, dan berbagi ide secara lancar, terutama mengingat sifat global perusahaan.
• Membangun Rasa Kebersamaan yang Kuat: Dengan karyawan yang bekerja di lokasi yang berbeda-beda, terdapat kekurangan dalam komunikasi informal dan kesempatan untuk membangun kebersamaan. Perusahaan membutuhkan cara untuk memperkuat hubungan antar karyawan, mendorong interaksi sosial, dan memperkuat rasa kebersamaan secara keseluruhan di dalam perusahaan.

Untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, Sable Systems membutuhkan platform terpadu dan mudah digunakan yang dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, memperkuat komunikasi, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih terhubung dan dihargai.

Solusi

Untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, Sable Systems International mengadopsi platform Xoxoday, sebuah solusi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan dan pengakuan karyawan. Platform ini dipilih karena fitur-fiturnya yang kuat dan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan unik perusahaan, termasuk:

• Penghargaan dan Pengakuan (R&R): Empuls sistem yang mulus untuk mengapresiasi dan memberikan penghargaan kepada karyawan atas kontribusi mereka. Dengan pengakuan yang rutin, karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk terus berprestasi.
  ‍
• Intranet Sosial: Fitur intranet sosial Empuls karyawan untuk berinteraksi satu sama lain secara informal, seperti berbagi posting pribadi, foto, dan bergabung dengan grup berdasarkan minat. Fitur ini membantu menciptakan rasa kebersamaan yang lebih kuat di dalam organisasi.
  ‍
• Integrasi MS Teams: Integrasi dengan MS Teams memungkinkan karyawan tetap terhubung dan terlibat dalam alur kerja mereka yang sudah ada, sehingga memudahkan mereka berinteraksi dengan platform tanpa mengganggu rutinitas mereka.

Desain intuitif dan fitur ramah pengguna Empuls memungkinkan karyawan untuk berpartisipasi tanpa memerlukan pelatihan yang intensif, dan platform ini menyediakan lingkungan yang fleksibel untuk kegiatan baik yang berkaitan dengan pekerjaan maupun sosial.

ROI/Hasil

Empuls memberikan hasil yang signifikan bagi Sable Systems International:

• Tingkat Keterlibatan Tinggi: Dengan tingkat aktivasi 98,75% dan 99,2% pengguna aktif bulanan, Empuls partisipasi karyawan secara luar biasa.
  ‍
• Peningkatan Komunikasi: Intranet sosial terpusat meningkatkan komunikasi internal sebesar 70% di antara tim jarak jauh dan hybrid. Kelompok minat dan keterlibatan real-time memfasilitasi kolaborasi dan rasa kebersamaan di seluruh kantor global.
  ‍
• Pengakuan & Umpan Balik: Dalam 6 bulan pertama, lebih dari 5.200 pengakuan tingkat situs diberikan untuk keselamatan, inovasi, dan kerja tim. Pengakuan antar rekan kerja meningkat 3 kali lipat, dan 27% lebih sedikit eskalasi HR terkait keselamatan dilaporkan.
  ‍
• Partisipasi Survei & Wawasan: Tingkat partisipasi 92% dalam survei bulanan meningkatkan tingkat respons sebesar 52%, terutama di kalangan tim lapangan dan tim produksi. Umpan balik real-time ini memungkinkan tindakan cepat terkait moral, beban kerja, dan masalah teknis.
  ‍
• Efisiensi Onboarding: Pengurangan waktu onboarding sebesar 25% berhasil dicapai dengan menyempurnakan proses berdasarkan masukan dari karyawan.
  ‍
• Jangkauan Global: Kemampuan platform untuk mendukung berbagai mata uang memastikan pengakuan yang setara bagi semua karyawan, terlepas dari lokasi mereka.

Dengan memanfaatkan Empuls, Sable Systems berhasil meningkatkan keterlibatan karyawan dengan tingkat aktivasi 98,75% dan tingkat pengguna aktif bulanan 99,2%, secara signifikan memperbaiki komunikasi internal, dan memperkuat rasa kebersamaan di dalam organisasi. Selain itu, platform ini membantu memperkuat nilai-nilai inti Sable melalui pengakuan yang sering dan bermakna, yang meningkatkan motivasi dan moral di seluruh perusahaan.